2020年眼视光行业分析
一、行业分析
1、随着时代的进步,人类对视觉的依赖程度越来越大,如何科学用眼、健康用眼成为这个时代人来的最大需求。目前,我国青少年近视率接近60%,发病率高居全球第一;除此之外,电子设备普及带来的视疲劳、人口老龄化致使的相关眼病患病率居高不下,这些数据表明我国各年龄段均面临不同程度的视觉健康问题。
2、从国民视力现状来看,中国眼视光行业有巨大的市场潜力;但与美国、欧盟等国家相比,中国眼视光行业现状与市场潜力之间存在巨大差距。而随着消费者健康意识的不断提升,特别是国家层面不断加大对青少年眼健康的关注力度,预计2030年中国的眼视光市场体量将超过5000亿元,将占据全球眼视光市场22%的份额,成为全球最大的眼视光市场。
二、政策背景
2018年,国家卫建委、教育部等部门相继发布了多项政策,将防控儿童青少年近视上升为国家战略及政府绩效考核指标。
三、行业现状和难点
1、消费者视角
①视光亚健康被忽视
②从业门槛低导致行业无序竞争
③眼视光人才严重匮乏
④视光公共教育存在诸多盲区
⑤无系统化视光保健
⑥眼镜产品过分商品化
2、产业链视角
上游生产商:
①生产研发方面:产品生产营销环节缺少大数据分析与预测,无法及时供应市场所需的产品。
②销售推广方面:组织销售团队,人力、时间成本高,渠道开发和维护成本高;行业普遍铺货,库存量大,收款难,退换货压力大,资金周转变成大问题
下游服务机构:
①人流量减少,促销形式老旧,顾客进店率低;
②眼镜复购周期长,顾客忠诚度低;
③眼镜产品SKU庞大,面临产品丰富度与库存流转率低的平衡难题;
④行业信息化程度低,缺少大数据库和营销工具的支持,对用户管理、市场局势的把握容易失控,增加了管理者的决策成本。
四、解决方案
1、消费者视角
①眼视光服务流程标准化:检查、建档、评估、干预、转诊、跟踪监测、个性化服务;
②眼视光公共教育专业化:丰富健康教育形式和方法,通过线上科普平台和线下公益讲座等多种形式,加大科学准确的健康信息的供给;
③眼视光服务便捷智能化:“互联网+眼健康管理”模式,提升服务效率,让诊断更方便、干预更高效
2、产业链视角
①行业数字化升级,经营决策数据化,大幅提升效率;
②营销场景多元化,建立眼视光行业O2O平台,打通线上线下,整合引导流量;
③融合大数据理念,深入洞察消费者的多样化需求,针对用户痛点、兴趣、喜好、需求等重点开展精准营销,将视力专业大数据充分应用到产品研发及经营决策中。
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