「开店故事」全身心投入,精耕细作,开好店~
刘文军:真正的能把生意做好的人,秘诀都在细节里!
吉水凤凰城店
《道德经》中有言:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”
天下的难事都是从容易开始做起的,天下的大事都是从细枝末节一步步形成的。
项目的选择
我是刘文军,我的店在江西吉安吉水滨路凤凰城,是在比较郊区的地方,来过我这的客人经常抱怨,味道不错就是太远了,来一次都不容易,所以我也特别的珍惜每一个进店的客人,想把店里最好的服务,正宗的成都口味的火锅带给每一个客人。我之前是在上海做电子行业有8年的时间,感觉这个行业限制前景很严峻,近一年想找个好项目有发展的突破,就在上海,浙江,江西到处在看项目。也是凑巧,在和老家的一个朋友聊起了这个事情,他是已经开了一家辣子千红的店,现在想找一个合伙人在吉水再开一家店,当时我就留意了,后来跟他面聊,各方面的投资也不大,项目模型很成熟,不用担心自己没做过,公司都有专业的培训带教。一合计我就和朋友开了吉水现在这个店。
细节决定成败
之前一直是在做前端的销售环节,所以我就希望店里的工作人员能有一个好的工作氛围,我也是团队的一员,尊重他们,他们都有送菜品的权利等。其实:“能做好这家店都是从点滴细节做起来的,没有什么生意经,如果有的话,那一定是按照公司标准执行,把标准做的更标准!把细节做的更细节!”比如门店的卫生(地板,死角),菜品的卫生要保持新鲜,清洗干净,顾客的就餐体验热情的问候,舒适的环境。卫生是品质的象征,做卫生就是在间接做营销。走进门店,整个门店都是亮堂堂、舒服且高级的。
现在我的店位置虽然不在县城内,一年的流水还是能做到240多万拿到了年度优秀门店的认可。现在是正在县城找位置,准备年后开吉水县二店。
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