利辛县巩店镇:医保小窗口 服务大民生

  “大爷,根据您提供的住院材料,结合您家庭的实际情况,可以为您办理。”近日,利辛县巩店镇医保办来了一位81岁的村民何振良,工作人员耐心地为他申请办理慢性病本。

  据了解,巩店镇紧紧围绕人民群众对医疗保障的所需、所盼、所想,通过推进镇便民服务中心软硬件设施建设,不断扩大医保服务圈服务半径,健全基本公共服务体系,让老百姓在“家门口”就能享受到便捷、高效的医保服务,不断提高辖区居民的幸福感。目前,该镇一般农户参保率为86.95%,一般脱贫户参保率为100%,切实减少了因病返贫风险,达到基本医疗有保障。

  该镇在镇便民服务中心大厅配置自助服务设备、复印机等便民设施,同时大力推行“网上办”“掌上办”“预约办”等办理方式,创新通过“在线导办”“跑腿代办”为老、病、残人群提供人性化服务。

  该镇加强部门合作,区外就医报销、大病保险、医疗救助等费用实行“一次告知、一表申请、一事联办”;加强业务培训,探索新型培训模式,着重提高干部队伍的政策水平、业务素质、办事效率,保障医保服务质量不断提升。(张玉雯)