“周末办”服务重点企业 跑出营商环境“加速度”
“你好,我急需为40辆货车办理车辆营运证,你们可以帮忙吗?”近日,三羊马(重庆)物流股份有限公司的业务员李先生急匆匆来到沙坪坝区政务服务大厅交通窗口,为公司新订购的40辆重型货运车办理道路运输证相关业务。
得知企业需求后,窗口负责人考虑到李先生相关材料未准备齐全,对材料和流程不熟悉,且一次性新增货运车辆数量较大,立即安排人员帮助企业梳理完善申请资料。为了帮助企业尽快拿到证照,3名工作人员组成“周末办”专班,专门辅导企业准备材料、系统申报,1个小时内为其办理好了道路运输相关证照,确保该批车辆能及时投入营运。
沙坪坝区交通政务服务窗口为企业提供“周末办”服务。沙坪坝区交通局供图
据了解,三羊马(重庆)物流股份有限公司是沙坪坝区注册的重点物流股份有限公司(上市公司),目前拥有货运车辆200余辆,此次新购买的40台货车也用于运输小型轿车到全国各地销售。如果不能及时办理车辆营运证,车辆只能停运。耽搁一天,公司经济损失很大,物流订单也会受到影响。此次“周末办”服务有效缓解了企业面临的困难,为企业运营节省了宝贵时间。
“周末办”服务只是沙坪坝区交通政务服务窗口日常工作的一个缩影。长期以来,驻厅全体工作人员始终以优化营商环境为核心,践行交通为民的理念,通过主动对接、延时服务、电话通知、线上线下融合办理、微笑接待、开辟绿色服务通道、邮递送达等方式,为辖区900余家道路运输企业、2.2万余名从业人员提供服务,着力打造“群众满意、服务至上”的交通政务服务窗口,以更优的政务服务环境为交通运输高质量发展助力。(晏红霞、王鹏禧)