安全第一！西湖景区“天价‘打捞’”非工作人员！始终不收费

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　　民声天下5月3日杭州快讯 国内疫情形势正不断好转，随着各行业复工达产的加速推进，适逢“五·一”假期，很多公众选择在此期间外出游玩，这也令“假日经济”再度成为关切的焦点。然而，连日来却曝出，在杭州西湖景区有游客因手机落水，出现“天价‘打捞费’”的消息，一时间，如何让类似问题不再“老生常谈”，引发社会广泛关注。

　　“民声君”今天（3日）晚间从杭州市西湖水域管理处了解到，5月2日，有游客发布视频“手机掉落西湖，打捞人员要求支付高额打捞费"情况，对此，西湖景区已组织相关部门进行调查核实。目前，初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，如存在违规违法行为将会及时处置。

　　据介绍，多年来，西湖景区一直致力于为游客提供各类人性化的帮助与服务，一旦接到游客求助，都会利用自制的打捞杆等工具想方设法进行免费打捞。仅今年“五?一”期间，景区就帮助游客免费打捞手机等物品30余件。目前，以“西湖捞哥团队”为代表的志愿服务队伍也在不断壮大。如果游客在西湖边游玩时，遇到手机落湖等突发情况，可就近向景区工作人员或志愿者求助，景区会立即派员协助打捞。

　　杭州市西湖水域管理处强调指出，因西湖平均水深2米多且淤泥较深，存在较大安全风险，景区不建议游客或非景区工作人员自行下水打捞。在此也特别提醒，游客朋友们在欣赏西湖美景的同时，请保管好自己的随身物品，注意安全。（责编/翔宇）

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