丽苑社区：“三小”工作法实现社区发展与群众满意“双赢”

　　群众身边无小事，龚家湾街道丽苑社区以服务居民群众为工作导向，逐步形成“讲清小道理，开展小活动，解决小问题”的“三小”工作法，实现社区与居民和谐共处，共建美好家园的美好愿望。

　　讲清小道理，凝聚大和谐。社区依托小区党员阵地、“社工委”成员，采取课堂宣讲，走街串巷等方式在辖区开展防电信诈骗、禁毒等宣传活动。结合近期辖区内居民被骗真实案例，进行反诈流动宣讲，加强对诈骗事件发生的警觉性，切实守护好居民“钱袋子”。社区充分发挥网格员及热心志愿者力量，以社区事，邻里事为切入点，注重用群众语言说理，用通俗语言说话，传播科学理论，宣传党的惠民政策，以居民最容易接受的方式讲清社群和谐共建、邻里和睦等小道理。

　　开展小活动，增强凝聚力。社区联合辖区单位及志愿者服务队开展法律知识宣讲、健康讲座、义诊义剪、关爱弱势群体等形式多样、群众喜爱的便民服务活动，让居民群众感受到社区带来实惠。同时，借助“我们的节日”传统文化的魅力，开展“情暖三八.妇女节”“端午粽飘香，共话邻里情”等居民参与度极高的文化活动，使得居民在参与活动的过程中感受到社区大家庭的温暖和热情，潜移默化中受到传统文化的熏陶。丰富多彩的小活动，提升了居民的幸福感、获得感，增强了居民群众的凝聚力。

　　

　　解决小问题，改善大民生。基层是服务群众的最前沿，把居民需求尤其是家庭、邻里、环境等小困难、小问题、小矛盾、小愿望等作为社区工作者及党员志愿者工作的着力点，社区联合派出所民警、法律工作者、热心志愿者等人员，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局，对居民的诉求第一时间协调解决，调解邻里纠纷，化解邻里矛盾。定期联合驻守干部开展环境卫生大整治，消防安全隐患排查专项行动。针对辖区困境儿童，失独老人，特困残疾人等特殊群体建立爱心帮扶机制，着力解决特殊群体的烦心事、揪心事。

　　

　　丽苑社区将继续依托小区党员阵地，进一步完善拓展“三小”工作法，从“小事做起，把细事做好，把琐事做精”，努力让居民从民生实事上获得安全感，幸福感，进而推动社区治理模式多元化，服务群众精细化，为社区的文明和谐打下坚实基础。

　　通讯员：邵飞飞 责编：徐莉娟 审核：陈亚玲

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