去小饭桌路上，孩子受到意外伤害，你该如何维权？

　　导语：小饭桌给家长和学生带来便利的同时，也存在诸多安全隐患。如何为孩子选择小饭桌？出现意外事故，家长应如何维权？

　　文：升峰

　　上班时，突然接到小饭桌老师打来电话，说儿子放学去小饭桌路上和同学追逐意外摔倒，脸部和手上有些划伤，问题不大，而且已经带孩子去诊所清洗、消毒、包扎过了，孩子要求给家长打电话告知。和孩子简单沟通后，我及时安慰孩子，稳定了他的情绪。放学回家后，看到的不是“问题不大的划伤”，而是孩子脸上大面积的伤痕，我有些气恼。一方面感觉小饭桌老师没有如实告知孩子受伤状况，另一方面是因为自始至终小饭桌负责人都没有打个道歉电话，连个解释都没有。

　　到底应该怎么处理这件事情呢？第一次遇到这种事情，没有什么经验可以借鉴，我有点迷茫，但理智告诉我，必须冷静下来思考，不能感情用事。

　　首先，要不要维权？孩子在小饭桌期间（包括去小饭桌的路上） 受到意外伤害，小饭桌老师负有不可推卸的看护责任。而且，意外伤害事故发生后，小饭桌老师有义务第一时间如实告知家长。从事情的经过不难发现，小饭桌老师接送途中对孩子的看护照顾存在明显的缺位，事后轻描淡写的处理方法也有失公道。基于上述两方面的考虑，我认为必须要进行维权，否则无法引起他们对孩子安全的重视。

　　接下来就是怎样去维权的问题了。是单纯地从经济角度争取点医药补偿费，还是从建设性的角度督促小饭桌加强安全管理，避免类似事件的再次发生？由于当初选择小饭桌时的疏忽大意，没有签订任何安全协议，而且不能排除孩子本身在事故中也负有一定责任的可能，为了引起小饭桌主办方的重视，更多地关注孩子的安全管理，保护孩子的健康，我选择了后者。为此，我主动找到小饭桌负责人，表明了自己的立场态度和想法，要求小饭桌一方面对孩子意外伤害事故做出合理解释，另一方面提高安全管理措施，防范类似安全事故的再次发生。小饭桌负责人此时才意识到问题的严重性，分别找相关老师了解情况，主动提出带孩子到医院复查，以免脸上留下伤疤，给孩子带来不利影响，同时表示以此为契机，加强安全管理工作，防范类似事件发生。

　　随着社会的发展和生活节奏的加快，迫于工作压力和交通拥堵带来的不便，家长中午不方便接送孩子，致使中小学生中午就餐成了老大难问题，能够提供中午就餐休息便利的小饭桌便应运而生，成为解决这一问题的主要方式，解了家长们的燃眉之急。

　　然而，由于职能部门监管的缺失，主办方和从业人员管理水平和综合素质的参差不齐，导致小饭桌经营过程中存在诸多安全隐患，严重威胁着孩子们的健康成长。因此，我们在为孩子选择小饭桌时一定要慎之又慎，作者根据自己的切身体会，谈几点针对性的建议，供家长参考。

　　第一，查看小饭桌举办方手续是否合法健全。重点检查工商营业执照、卫生防疫证等手续，这是检验小饭桌经营资格的重要依据。依法办理工商营业执照、卫生防疫证等相关手续，有利于政府对小饭桌的规范管理，督促小饭桌按照标准规范经营。

　　第二，签订安全协议，明确双方权责。好多小饭桌本身没有合法身份，如果再不签订安全协议，就会导致责任模糊，口头约定很容易留下纠纷隐患，导致出现意外事故时维权困难。签订安全协议能够明确双方的责任和义务，一旦孩子受到意外伤害需要维权的时候，它将会成为最有力的佐证材料。

　　第三，考察小饭桌的管理和环境设备是否规范。比如接送制度是否健全合理，从业人员是否持证（健康证）上岗，室内外环境是否整洁有序，饭菜是否符合营养卫生标准等。人一天中所需能量的40%是由午餐提供的。中小学生正处在生长发育的关键时期，身体的抵抗力差，需要在保证安全卫生的前提下，特别注意午餐营养的全面均衡，才能更好地满足孩子健康成长的需要。所以，家长们在选择小饭桌时，要充分考察小饭桌的配餐状况、卫生状况是否达标，比如食谱配置是否合理，食物是否留样，生熟食是否分开，餐具是否消毒等。

　　小饭桌，大学问。作为消费者的家长和学生，必须慎重选择，才能更好地维护好自己的权益，促进孩子健康地成长。

　　本文转载于网络

　　（本文来自：百度宝宝知道 亲子陪伴）

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