「画啦啦美术宝」的体验课效果如何？真实测评为您答疑解惑

　　亲测【画啦啦】【美术宝】体验课

　　之前为家里孩子选择线上美术机构，我做了一次初步筛选浅析。

　　最后我锁定了两家大型的线上教育机构。【美术宝1对1】与【画啦啦】。

　　那么本次继续，进一步记录一下我的体验过程。

　　首先体验的是画啦啦，最为一家后起之秀，虽然没有美术宝规模大，但是势头很猛，宣传也很多。引起了我的注意。

　　【约课体验】

　　为了保证客观尊重事实，我选择了通过画啦啦的公众号入口，报名了画啦啦的免费课。

　　接下来我与孩子进行沟通，看看孩子喜欢画什么？

　　我家孩子情况

　　12岁（小五升小六）

　　女孩

　　喜欢公主

　　在线下学过小半年素描

　　报名之后，没多久我得到了一个老师的二维码，加上！

　　加为好友后，老师发来一段文字+一个图片

　　一上来就说了一个3天课程。之后又解释了一下"3天免费公开课哦"，我有点莫名其妙。

　　什么套路？不问情况、不问需求？

　　直接说开课时间；开课前老师会安排进群；附送材料清单？？？

　　不需要询问我家姑娘基本情况再发流程吗？

　　无奈之下，我只能再次强调了我是想体验小班课，体验后再决定是否给孩子报班。

　　到了下午画啦啦的"老师"给我发了一个【9.9元特惠大礼包】的付费二维码。付费成功后，会跳转一个二维码，说是分配了一位助教老师。让我与助教老师联系......

　　基本上是满脑问号中，我就加了第二个画啦啦的工作人员了。难道第一个画啦啦的工作人员就是为了收钱？还是机器收银员？真是不知道后面还会有多少所谓的工作人员的微信要加.....

　　感觉像是要交"入场费"，完了再咨询专业问题。

　　缴费后添加微信，经过了漫长的等待，于下午14:20助教老师开始了工作。（如下图）

　　一拨无差别的"推销语言"过后，我惊到了~~你们是都不需要了解我家孩子么？？

　　都说顾客是上帝，做服务的，无论哪个行业，不是要问顾客需求嘛？？

　　通过他的推销，我只能暗示自己"你们大机构可能真的很忙的"，但是约课的时候让我又不好了...

　　【您好家长，您购买的画啦啦课程在6月03日周三开始接受预约体验课！】

　　四天后开始接受预约体验课？

　　行吧..我体谅你。

　　【当天下午或晚上将有顾问老师添加您的微信，届时请您留意微信验证信息，请当天耐心等待哦。】

　　又要加第三个工作人员的微信？？？

　　咱们回想屡一下

　　【小帅老师】→【助教老师】→【顾问老师】→？→？？→？？？

　　还没上到体验课，我就加了三个工作人员，这是什么操作？是男人就下一百层？我是在闯关吗？

　　对方还在发...【当天老师将详细介绍上课方式和具体上课时间安排，感谢您的耐心等待与配合！】

　　......

　　当你们复制+粘贴时，能不能考虑一下顾客的感受？还是说你们先把要求说完了，再问顾客有没什么意见？

　　我如果一直配合你们？你们怎么会知道尊重客户？

　　于是我决定进行"反击"。（对话如下图）

　　通过"反击"我得到了以上内容

　　从他的大段画里，我终于得到了两个有用的消息，"到时间等通知....."+"体验课主题是《魔法条纹》，主打创意绘画"

　　好，那我我准备动用"史诗级武器-王炸"反击了（对话如下图）

　　因为在报名的时候已经填写了孩子的年级，所以并不是在这里无的放矢。

　　那么看完这位助教老师的神回复后，我瞬间惊到了....不知道自己报名时填写的资料有啥意义

　　画啦啦这位老师是在降维打击我吗？还是这就是他们的标准问答呢？

　　这样安排课程是为了"不难、易懂、易画"？后面紧接着对我进行打击"蔑视"，"0基础的也可以学"

　　？？？

　　在我即将要爆发的时候，这位助教老师最后补了一刀，让我完败.......（如下图）

　　我心中再次自我安慰"可能这位老师是新人..."

　　依然没有回答我的问题，不知道在聊啥...逼得我只能要求退款了。

　　以上是我在画啦啦的官方网站约课的体验。说实话，不想再有第二次。

　　此刻我需要冷静一下，本来还想再去体验一下美术宝1对1的课程。我现在也不想了。最后我客观的总结一下画啦啦的体验课：

　　1. 只适合年龄段偏小的孩子，不建议大年龄段或有一定基础的孩子学习。

　　2. 从约课到上课周期会比较长。

　　3. 体验过程中有表面上是流水作业分工明确，但实际上忽略了家长们的体验，问了最基本的问题也没有得到专业和明确的回复。

　　因为"个别"的存在，我会在几天后再重新预约课，进行【美术宝1对1】与【画啦啦】客观的筛选。

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