浏阳560名特殊的“村官”,送服务到田间地头!这三个关键词来诠释!
2020年4月,浏阳农商银行在官渡镇试点金融村官工作。浏阳市委、市政府高度重视并积极支持,为深入贯彻党中央、省委和长沙市委关于全面推进乡村振兴的决策部署,市委基层党建办于同年6月印发《浏阳市"'金融村官'进万家,助力'一门式'全覆盖"工作方案》,2021年印发《浏阳市"深化'党建+金融村官'机制,助力乡村振兴示范创建"工作方案》。经过两年多的探索,逐步形成了"党建引领+一员四链"赋能乡村振兴的有效路径,引导金融人才下乡,带动资金、服务、金融产品下沉,为全市"三农"工作高质量发展提供了有力支持。
走进田间地头,了解农户生产经营情况,提供金融服务、助力乡村振兴;深入生产车间,为企业“把脉问诊”,提供金融咨询、信用评估;参与基层社会治理,宣讲金融知识,架起金融机构与群众的桥梁纽带……近年来,走村入户已成为浏阳农商银行560名金融村官的日常。
2022年,浏阳农商银行向全市326个村(社区)派出金融村官265名、金融村官助理295名,实现了“一村一官、村村覆盖”;累计走访群众8.3万户、企业2369家,对28.62万户农户进行了评级授信,授信金额139.7亿元;对917家企业授信,授信金额143.40亿元,发放贷款101.36亿元,切实把金融服务送到了企业和群众心坎,以金融活水浇灌了实体经济。
4月11日,浏阳农商银行举行2022年度金融村官工作总结大会,对2022年度金融村官工作先进村(社区)和个人进行通报表扬,并为“十佳”金融村官颁奖。
“今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是浏阳撤县设市30周年,金融村官工作又迎来新的起点。”浏阳农商银行党委书记、董事长李寿树表示,全行上下将不忘初心,牢记使命,在普惠为民的情怀中彰显新作为,将金融村官这张金融名片擦得更亮。
关键词1:务实
扎根基层
把金融服务送到企业和群众心坎
0.9平方公里,1.6万人,5家行政事业单位,16家各类银行,1238家市场经营主体——这是淮川街道朝阳社区金融村官胡峥嵘的服务坐标。
“客户群体多,责任重、压力大。”为了让服务更有温度,胡峥嵘变“坐等上门”为“主动上门”。群众有疑问,他的手机24小时开机,随时为群众答疑解惑;群众有需求,他就利用周末主动上户,给不便回浏阳的客户办理业务。
浏阳农商银行与淳口镇农大村党总支开展党建共建活动,金融村官现场为村民普及金融知识。
自担任金融村官以来,胡峥嵘坚持每周在社区坐班,经常在街上“扫街”,为人民群众办实事、解难题。一次在人民路“扫街”时,他了解到一名客户在贷款时遇到了问题,积极与客户沟通协调,仅用一个小时就为其线上办理了一笔20万元的信用贷款,解决了客户资金周转的燃眉之急。
不只是胡峥嵘,为了提升金融服务质量,每名金融村官都扎根基层,“脚步为亲”是金融村官们最真实的写照——
社港支行金融村官张东宇深入走访淮洲村千亩荷花种植基地,上户问需求、宣政策、解难题,积极做好产业扶持;金刚支行金融村官易益主动拜访了68位微网格长,做优做实了南岳村1821户村民的评级授信工作;枨冲支行金融村官许旋风以支部共建为契机宣传金融知识,通过开展反假币、反电诈、反洗钱等系列宣传讲座,提高农民们的金融安全意识,才常村2022年全年无涉案账户产生……
带着使命、带着任务、带着建设“小融稳”特色标杆银行的愿景,金融村官们用脚步丈量着浏阳市5007平方公里的土地,为农民送去小额借贷资金、普惠金融产品、金融服务和金融防骗知识。
数据无言,却是最好的证明。一年来,金融村官们深入推进“四位一体”的评级授信机制,加大“三农”信贷投放力度,对全市28.62万户农户进行了评级授信,授信面达91%,授信金额139.7亿元,贷款户数增加5000户;组织开展金融知识授课1678次,各类线上活动吸引110余万人次参加,帮扶困难群众3685户。
“‘党建+金融村官’工作机制取得了良好的效果,满足了老百姓的个性化需求,得到了广大人民群众的欢迎和点赞。”市委组织部相关负责人表示,要立足政治职责、发挥党建引领,指导基层党组织在金融村官工作中发挥好定向、把关、服务作用,持续履职尽责,创新创优,不断把“党建+金融村官”融入乡村振兴方方面面,取得更大成效。
关键词2:创新
构建客户信息库
打造移动贷款平台
“您的账户已到款30万元。”收到手机银行发送的短信,大瑶镇村民张安寿不禁感叹浏阳农商银行放贷的高效,“以往要花上几天时间才能申请成功的贷款,如今从在手机银行上提出融资申请到收到款项,只需要半个小时。”
简化放款流程,打通线上渠道,是浏阳农商银行践行普惠金融的重要手段。去年,浏阳农商银行推出“浏阳快贷”,用户通过手机申请,动动手指便可完成审批,足不出户,当天就能获得贷款。
金融村官来到沙市镇敦睦村走访食品企业,为企业“把脉问诊”,送上金融服务。
“‘浏阳快贷’不仅为客户提供了便利,也让银行在信息化赋能金融上迈出了一大步。”浏阳农商银行相关负责人表示,“群众一次不用跑”的背后,是金融村官们在无数个日夜走村入户,构建、完善客户信息库的成果。
去年以来,每名金融村官帮扶农村经营主体10个以上、拜访重点客户100名以上、维护授信客户1000名以上,积极推广“浏阳快贷”“惠农快贷”,实现白名单客户线上申请、签约、放款、还款全流程自助用信。目前,全行“惠农快贷”累计有效签约3万户,授信金额40.21亿元,用信金额24.95亿元,累计增加首贷户6325户。同时,金融村官们加大对村(居)民代表、高层次人才的走访对接力度,共走访基层治理体系人员3.2万名,走访率达100%,并创新推出“网格长贷”产品,授信金额达7.81亿元。
关键词3:服务
赋能基层治理
成为党群、干群关系的“金纽带”
浏阳农商银行是浏阳服务网点最多、普惠“三农”最广的本土银行,其派出的金融村官不只是金融业务员,也是基层治理的联络员。
小河乡新河村新街组有一处道路因为下水管道铺设不当,一到雨天就积水,影响20多户居民出行。小河支行金融村官朱建伦了解情况后,立即向村“两委”汇报,向上申报专项资金,帮助快速解决问题。
沿溪支行金融村官叶方圆在走访中了解到有学生为学费发愁,便准备材料帮忙向学校的“老虎助学会”申请爱心助学金。叶方圆也是“老虎助学会”的成员,每年都会向助学会捐款3000余元,资助困难学子。“为老百姓解决实际困难是所有金融村官的初心和责任。”叶方圆说。
随着不断下沉农村基层,金融村官架起了银行服务地方经济、服务“三农”的桥梁,成为党群、干群关系的“金纽带”。而有了金融村官“搭把手”,乡村基层治理效能也在提升。
经过多年耕耘,有温度的金融村官工作受到了群众的拥护支持、政府的高度认可和媒体的广泛关注。浏阳市政府将金融村官工作经验报送至省委组织部,“金融村官+惠农快贷”助力乡村振兴发展项目荣获2022年长沙金融创新成果奖二等奖。
“下阶段,将继续坚持以金融村官为纽带,党建、产业、服务、文化‘四链’相融合的金融支持乡村振兴新路径,组织开展金融村官帮千企、进万家活动,进一步下沉服务重心,加快实现组织强、激发经济活、带动农民富、提升环境美,把更多金融资源配置到农村重点领域和薄弱环节,为全面推进乡村振兴注入强劲动力。”李寿树表示。
文:徐旻 | 图:刘珂
责编:袁峥峥
审核:刘海雄 郭康平