「亮点」内蒙古探索数字赋能精准人社服务

　　内蒙古探索数字赋能精准人社服务数据“一网打尽” 服务“百发百中”本报呼和浩特讯 （记者 吴叶柳）无需四处跑招聘会投简历，坐在家里，工作就自动推送到人；想创业或者找不到工作，社区网格员带着政策上门宣传；年纪大、行动不便，社区还能帮办代办……在内蒙古，依托数字赋能、精准定位，不少群众享受到了人社部门精准提供的个性化服务。最近，乌海市海勃湾区滨河街道滨铁家园小区居民陈艳想重新找一份工作，所在的滨河社区网格员上门采集信息时录入她的个人信息和求职意向，很快她就接到了面试通知，“没想到这么快就为我推送了合适的岗位。”精准掌握信息是精准服务的第一步。纵向上，自治区各级人社部门利用社区网格力量开展摸底调查，并通过人社信息采集系统上传本辖区人员的就业状况、参保情况等信息；横向上，融合人社、公安、民政、卫健、教育、残联等民生数据，建立起精确到人的民生数字档案。在此基础上，为常住居民个人和重点群体“画像”，通过数据分析整理，提取出122个特色标签，为人社部门精准服务提供数据支持。根据个人“画像”，人社部门可以精准了解每位居民需求并精准定位，有针对性地为其推送相关政策信息、匹配个性化服务。根据重点群体“画像”，人社部门建立服务台账，依托社区网格力量，为出行不便的老年人和残疾人等重点群体提供生存认证、待遇查询等上门服务。在乌海市数据赋能精准服务系统管理端，点击就业困难人员主题，能看到全市就业困难人员的相关信息，这些信息会智能推送给各个社区的网格员。“我们接到推送后，就通过楼栋门牌信息，上门开展政策宣传和身份认定。”滨河社区网格员杨孟介绍。在网格员的宣传动员下，社区居民康君完成了就业困难人员身份认定，现在每月能领到500元左右的社保补贴，对此她感激不已。数字赋能，服务更精准，监管也更及时。采集系统集成了社区人员死亡信息上报功能，网格员在第一时间录入死亡人员和遗属信息的同时，遗属可以扫描页面下方二维码查看丧葬费申领有关政策，实现政策精准到户。各级人社部门和其他职能部门可以及时掌握死亡人员信息，及时暂停待遇发放，有效防范人社基金资金冒领。数据共建共享，推动人社服务与社区治理深度融合。“过去社区工作者拿着纸质材料‘磨破嘴、跑断腿’，效率不高还容易出错，现在数据一次采集、动态更新，减少了网格员的重复性工作，解决了上门服务时效慢、找人难的问题，也让社区服务更加精细、智能。”滨河社区党委书记、居委会主任宿妍茹说。