633名滞留列车旅客，从阳江再出发

　　因本轮强降雨影响，广铁集团管内的广茂线铁路受阻，为了保障旅客的顺利出行，9月10日，633名旅客从阳春火车站转运至江湛铁路阳江站，经过约60公里的紧急接运，在阳江上演了一出“爱心接力”。据介绍，这次转运的车次是Z385，从长春开往海口，乘客共633人。受降雨影响，列车在茂名铁路段暂时不能运行，车站也是在第一时间安排工作人员，将乘客免费转运至阳江高铁站。为了安抚乘客的情绪，在每辆大巴车上还配备了一名工作人员对乘客进行情绪的安抚。同时，也为乘客提供了免费的水和八宝粥。上午11点，阳春火车站接到上级关于旅客紧急转运的指示后，立即启动了应急响应，半小时内与有关部门协调了15辆转运车辆将旅客转运到阳江站，并筹备了一批应急物资为旅客提供全方位的安全保障。中午1点20分左右列车驶入阳春火车站，旅客们在车站工作人员和派出所民警的指引和帮助下走下列车搭乘大巴。经过近2个小时的车程，下午2点56分左右旅客们顺利抵达阳江站。他们将分别乘坐C6933次列车和C6935次列车前往湛江西站，后续由广铁青旅安排汽车将旅客转运至粤海轮渡北港换乘轮渡终到海口。旅客莫先生告诉记者：“我从肇庆来的，去茂名。在这么大雨的情况下，工作人员很乐意帮助我们，也很详细地为我们解答，觉得他们挺辛苦的，感谢他们。”转运途中，还出现了许多感人的场面，有些旅客是行动不便者，工作人员积极主动帮忙，两位工作人员抱着行动不便的旅客进入电梯，帮忙老人搬运行李，为旅客重新打包行李，指引“迷失”的旅客登机……林阿姨是一位残疾人，她得到了非常大的帮助感激之情溢于言表，对工作人员赞不绝口，表示下次要特地过来阳江游玩。在阳江站工作人员的协助下,下午3点55分左右所有转移旅客顺利搭乘列车离开。江湛铁路阳江站客运值班员刘剑峰和记者分享道：“为顺利完成转运各项工作，阳江站积极动员，采取多项措施，保障旅客出行安全。一是预想做好客流流线工作，开通绿色通道，做好闭环管理，让旅客尽快进站乘车。二是提前安排人员，‘漠阳红’服务岗、休班党员、团员青年组成青年突击队，到现场协助组织，积极为转运旅客服务。三是积极协调各部门，提前联系客票所停售部分列车车票，联系调度增加部分列车阳江站停点，与转运列车提前沟通，确保转运旅客乘降组织安全。”文/羊城晚报全媒体记者 戴灵敏 通讯员 聂林晴 图由受访者提供 来源 | 羊城晚报·羊城派责编 | 冯小静校对 | 周勇举报/反馈