泗水：全科网格助力提升基层治理水平

　　央广网济宁9月20日消息（记者唐磊 通讯员彭勇 朱广）近年来，济宁市泗水县坚持党建引领，以网格化服务为抓手，进一步打通基层治理“最后一米”，努力构建党组织、全科网格、辖区党员群众共建共治共享的基层治理新格局。

　　党建引领，网格治理体系化

　　按照常住人口300—500户划分一个基础网格，将全县划分为883个综治网格，配备专职网格员274名，兼职网格员688名。城区依托社区用房、物业办公室等，建立了47个网格工作室，农村依托村党群服务中心，建立了391个网格工作室，将网格内工作力量公示上墙，方便联系服务群众。在城市社区建立了101个网格（小区）党支部，包括网格员党员、物业党员在内，党组织关系由网格（小区）党支部管理，农村地区村党支部与网格党支部合二为一，目前全县共有45名党员网格员。

　　多网融合，工作运行规范化

　　泗水县牢固树立共建共治、联勤联动理念，打破以往条块分割、各自为政的治理弊端，打造“一网统筹”“多网融合”的网格化服务管理体系。在科学划设网格的基础上，将27个职能部门和公共事业单位纳入网格，相关职责任务纳入网格化服务管理。由多网融合相关单位按照“每个社区不少于1人、各社区之间不重复”的标准，下沉719名专业网格员。建立“网格议事”“吹哨报到”“一哨一评价”“周动态、月通报、季分析、年考核”机制，目前，已印发25期“周动态”，5期“月通报”，通过多网融合机制受理群众诉求234件，办结率100%。

　　激励约束，队伍建设专业化

　　提高网格员待遇，为持有社工证的专职网格员发放证书补贴，激励全县70余名专业网格员考取社工证。加强培训教育，分级分类开展培训，今年县级举办2期培训班，邀请省市专家对网格员进行业务培训，镇街结合实际开展各类培训50余场次，不断提高网格员专业能力。

　　强化责任，矛盾化解常态化

　　将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与警务、综合执法等职能部门“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势相结合，提升调解专业化水平。出台“最多跑一地、最多跑一次”和“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”的工作机制，扎实推进网格、综治、司法、信访等部门与社会调解组织、新乡贤一体协同的矛盾纠纷大调处模式。组织网格员积极收集群众诉求，发挥帮办代办作用，第一时间通过“泗事通”平台收集办理，推动“未诉先办”走深走实。今年以来，网格员帮办代办民意诉求3489件，办结率100%。推出“老贾说事”“老孔调解室”等一批矛盾调解品牌，今年以来，网格力量共有效调解矛盾纠纷399件，化解387件，化解率达96.99%，群众安全感和满意度得到大幅度提升。