航班变更领取补偿金？打车遇黑车怎么办？

时间：2023-10-17

　　今天（9月29日）是假期第一天

　　大家是不是已经在

　　出游的路上了？

　　如果出行前突然接到电话

　　通知“航班取消，可领取补偿金”

　　这种话千万别信！

　　航班变更竟是诈骗套路！

　　近日，郭女士购买了一家三口9月28日天津至广州的机票，打算趁假期探亲。起飞前一天下午，她突然接到自称“南航工作人员”的电话。“对方能准确说出我的姓名和航班信息，并称飞机坏了，航班已经取消，可以免费帮我改签到下一班。”

　　郭女士说，起初她并没有生疑甚至还很信任对方。“对方帮我改签的时候，我还收到了95539发来的短信，里面是动态密码。我想只有官方才能发送这样的信息，所以很是信任。” 随后，对方又表示，因为航班取消，感到很抱歉，“南航”为她准备了补偿金，打开支付宝进行逐步操作即可收到款项。

　　郭女士没有多想，觉得这家航司的服务很不错。于是，按照指引打开支付宝“收款页面”，并在账户位置输入对方提供的手机号136XXXX0910，随后识别出账户名“广州白云国际机场商旅服务有限公司……”

　　“这时对方让我输入一个金额，还要填验证码。”郭女士说，一提“验证码”和“钱”，她突然有所醒悟，赶紧挂断了电话。由于经常收到一些反诈宣传，关键时刻她想起了有关提醒。再一看来电号码，并不是官方电话，而是一个归属地广州的手机号192XXXX1327。

　　郭女士赶紧联系南航客服，得知“航班没有取消或者停飞，一切正常”。南航工作人员了解了郭女士情况后还表示，发生航班延误或相关情况，会通过官方号码发送短信，不会通过私人电话。“为了防止泄露旅客隐私，我们是不允许携带手机进入办公场所的，所以不可能用移动电话打给旅客。”这名工作人员提醒郭女士，千万不要进行相关转账，建议报警处理。

　　大约半个小时后，郭女士又收到一个192开头的手机号码打来的电话，归属地为江门。“我没有接，估计对方不死心，还想让我继续转账。我已经在国家反诈中心APP上进行了举报。”后来再回拨打给郭女士的三个号码，均提示呼入限制，无法接通。

　　其实郭女士收到的动态密码，的确是真的，但并不是机票改签时南航发来的动态密码，而是登录南航账户的动态密码。在获取郭女士手机号码后，任何人登录南航官网时，只要输入手机号，再点击发送验证码，郭女士就能收到。

　　目前，国家反诈中心APP上专门设有“机票退、改签诈骗”的诈骗类型选项。记者查询发现，正值假期出游高峰，此类诈骗多发，手段各不相同。比如，有人被要求下载一款APP进行理赔，随后对方再以理赔失败为借口进行恐吓，受害者一步步被引导到手机银行、网贷平台等，最终眼看自己的钱被一笔一笔转走。

　　注意！近期已出现多起此类骗局！

　　案例一

　　近日，苏州昆山的李女士接到一个自称是客服的电话，称李女士之前因为改签了机票，可以给李女士退款。李女士轻信了对方，按照对方要求“共享屏幕”，当对方让李女士向指定账户转账时，李女士才发现不对劲，报警求助。幸亏报警及时李女士并未遭受损失。

　　案例二

　　9月24日，有博主发文提醒称，自己接到一个手机来电，对方自称某大型航空公司工作人员，提醒该博主即将乘坐的航班因机型老化停飞，须临时改签。但博主查询发现，该航班并没有变化。对方又谎称自己是从塔台获取信息，比航司更早。博主意识到这是个诈骗电话，并发现同行家人也收到了同样的电话。

　　出行普法：

　　航班延误、打车遇到“黑车”？

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