长假大考丨“毫秒”必争 12306售票创出单日极值

  这个长假,很多人选择火车出行。短短一周内,铁路客运订票量接连创出历史新高。面对全国各地汹涌而来的海量订单,铁路售票系统如何保证安全运行、让乘客尽可能买到想要的车票?这两天,总台央视记者蹲点官方唯一火车票网络售票平台——铁路12306平台所在地,看看他们如何面对这次长假大考。

  

  铁路12306科创中心副主任 单杏花:第一次是9月15日,卖了2287.7万张;紧接着是9月22日,卖了2695.2万张。这个量级都是日常的两倍多,比今年春运的量还大,换算一下,也就是每秒钟卖出1000多张车票。

  

  铁路12306科创中心副研究员 王拓:您在12306上点击一下查询车票,在这个过程当中,就要求我们系统后台,完成运算的时间,就在两三百毫秒,也就是我们人类眨一下眼睛,远不到1秒的时间。

  

  铁路12306科创中心副研究员 贾静:那卖一件可能会再多出两件来,比如中间这段车票卖掉了,那会多出来两段,首尾两段的两张车票。这就意味着我们在毫秒之间,就要做更多的运算。

  

  铁路12306科创中心高级工程师 潘浪涛:扩容我们的资源系统、调整系统架构、优化算法模型,让我们的用户在他的终端,哪怕是在系统峰值、访问量激增的情况下,也能感受到比较流畅的订票体验。

  

  铁路12306科创中心副主任 单杏花:大考一场接着一场,但是我们有信心、有热情,提供更多的便利和服务,目的只有一个,把旅客顺利迎上车,安全送出站。

  (总台央视记者 王琰 吴勇军 刘柏煊 王佳林 黄宝池)