在图书馆，你见过这些北大学生吗？
推开北大图书馆的门，你会遇见谁？
是奋笔疾书、遨游书海的学子
还是辛勤付出、尽职尽责的馆员老师？
又或许，是他们——
身着红马甲的志愿者“小燕子”
2021年全年
图书馆志愿者活动
已有1440多位同学参与
志愿服务时长总计超过15713小时
馆际互借、送书到楼、展览讲解、南门辅助
让我们一起推开图书馆的门
遇见书香，遇见他们，遇见爱
推开图书馆的南门
来到西区馆际互借处
你会遇见……
基础医学院2022级本科生 何佳慕
何佳慕投身图书馆志愿服务，缘起于对北大图书馆深切的爱——“我很喜欢北大图书馆”，何佳慕如是说。
何佳慕在图书馆从事的志愿工作是馆际互借。在北京大学，除了正对东门矗立的图书馆总馆，还有各个院系的分馆分布于校园各处。这里的“馆际互借”是指在总馆和四十多个分馆之间按要求进行借书和还书的工作，也就是北京大学总分馆体系一直推行的“通借通还”服务。
这可不是一件轻而易举的事。尤其是对新手而言，能够找到各个分馆的位置就是一项不小的挑战，更不用说准确地按要求借书还书，完成老师布置的任务了。有一次，何佳慕在分馆借一本书，可找遍书架也见不到书的踪影，令他万分焦急。最后，耐心温和的馆员老师带着几名同学一起帮助他，终于在新书登记处发现了这本尚未上架的书。一次次类似的经历，也让何佳慕增长了经验，从馆际互借“小白”成了一名资深志愿者。
尽管工作量很大，但是何佳慕也因此有了令他惊叹的发现：“北大原来有这么多的图书馆，分馆这么多，这才是我想象中北大的样子啊”。在他眼中，每一个分馆都有院系的特色，都展现出北大深厚的人文底蕴。借书时，何佳慕还接触到了一本1912年印刷的书，它仿佛是一位不言的历史见证者，静静地躺在他手中。能够与承载着厚重历史的书相遇，令他万分激动，也加深了他对北大图书馆的热爱和景仰。
“希望大家多来图书馆坐一坐，无论是自习还是看书，多了解一下北大图书馆，它真的很好。”
图书馆志愿活动对何佳慕而言不仅是锻炼和磨砺，更让他有机会解锁打卡散布燕园甚至校外的各处文献馆藏，留下珍贵的回忆。
推开图书馆的东南门
来到文献资源服务中心
你会遇见……
历史学系2021级本科生 韦润芃资讯影评
作为一名文科生，韦润芃常常来到图书馆，沐浴在书香中，查阅文献，收获新知。爱书的她，为了更进一步“探秘”这座书的宝藏，选择在学习之余加入图书馆志愿团队，成为一名“理书人”。朝夕相处之间，让韦润芃对图书馆倍感亲切：“现在图书馆已经变成我的第二个家了！”每周五下午3点到5点，她都会“回家”，在新书展阅厅负责新书收登工作。
拆包，整理，登记，上架……新书收登的流程在旁人看来重复而枯燥，但在韦润芃看来，却是一个锻炼耐心和细心的绝佳机会。每次能通过自己的辛勤付出，将散乱的书排列得整整齐齐，便让她的心中充盈着满足。慢慢地，韦润芃了解到了图书馆鲜有人知的秘密。比如在核对订单时，她时常惊讶于图书的价格——原来自己日常学习研究使用的馆藏，是如此珍贵。从中，她也愈加体会到图书馆在保障师生教学科研需求方面作出的努力。
这次服务经历，还让韦润芃和另一位志愿者同学因书结缘，成为了好朋友。她们不仅能默契配合，高效完成工作，还发现彼此在读书方面有着相同的喜好：“我们专业背景相似，同时还能发现新奇的角度和好笑的点子。”《见字如乐——中国诗乐古谱释译》《故宫的声音》《发明人类：平等与文化差异的全球观念史》……二人整理新书，谈书论书，在短短两小时里收获了十足的快乐。
“每次做完志愿服务都是面带笑容走出图书馆的，每周花两个小时的全情投入，让人放松也有成就感。”
图书馆带给韦润芃智慧和新知，她则报之以奉献和爱，并享受在此过程中与图书馆产生的联结。
推开图书馆东区北侧展厅的门
你会遇见……
材料科学与工程学院2020级博士生 王子正
博士一年级时，王子正通过公众号推送了解到图书馆志愿工作的内容。对这项工作的好奇和热忱促使他报名成为了图书馆志愿者。
“图书馆的工作量和日常工作是比较琐碎的，任务也是比较繁重的，常设的志愿者和临时志愿者种类也比较丰富，每次都能够体验到不同的内容。”今年，博士三年级的王子正已经成为了图书馆的骨干志愿者。目前，他主要在图书馆东楼新馆的北侧展厅，负责协助前来参观展览的师生进行签到，为他们答疑解惑。
有一次，一位年事已高的哲学系教授，带着学生参观“喜庆二十大 奋进新时代——北京大学改革发展十年成果图片展”。教授亲身经历了北大十年来的发展变迁，对展览深有感触，向当时正在值班的王子正询问了布展时间、预约方式等诸多细节，希望在未来带更多学生前来参观。通过和教授的交谈，王子正感受到展览传递思想、传承记忆的价值，而他的工作也是这种价值得以实现的一份保障。
王子正有着丰富的志愿服务经历。对比之前做过的其他服务，他认为图书馆的志愿工作是“需要细致，需要耐心，需要一定的坚持，才能够完成的。” 王子正觉得，图书馆的工作，让自己 “在心理方面经历了很大的变化”。在展览服务中，他需要有十足的耐心回答师生们的各种问题，这让平时外向的他沉下心来，变得更加安静踏实。此前，他还做过新书收登和图书漂流的志愿服务工作。每次在图书馆尝试新的岗位，于他而言就是一次新的学习过程。
作为一名学生党支部书记，王子正想以自身为榜样，号召大家共同参与到图书馆的志愿活动中：
“以己之力带动他人，希望通过自己的亲身参与，来带动其他的同学共同维护好我们图书馆这个大家庭。”
推开图书馆南门
你会遇见……
公共卫生学院2022级本科生 唐诗隽
唐诗隽深深热爱着图书馆，也热爱志愿服务。两份热爱加在一起，让他刚刚听闻图书馆招募志愿者的信息，便毫不犹豫地报了名，成为了“南门辅助”岗位的志愿者。
服务期间，无论是骄阳似火，还是阴雨绵绵，唐诗隽都会准时来到图书馆南门，穿上红马甲在室外开始自己的工作。“简言之，‘南门辅助’就是在南门帮忙看门。”他笑言道。但这份工作说来轻巧，做起来却并非易事，甚至算得上是个“体力活”。由于南门附近是图书馆主要的自行车停放区，唐诗隽要格外关注自行车的停放秩序。一旦遇到有车主违规停放，他不仅要耐心劝导，有时还需要帮忙把沉重的车挪进停车区。
工作中，唐诗隽也遇到过小惊喜。一天晚上，正在看门的唐诗隽发现有人蹲在大门正中间玩手机。他走上前去刚要维持秩序，却发现这位同学其实是在观察台阶下一只迷路的小刺猬。为了保护刺猬，唐诗隽先和几个同学一道围住它，再用手电筒打光将它安全护送回草丛。这个温馨的故事，成为了他对图书馆南门的独家记忆。
“图书馆真的是个很美好的地方，是一个只要你待在那里，就会觉得很幸福的地方”。谈及在图书馆做志愿服务的感受，唐诗隽的话语里洋溢着快乐。志愿服务，给了他一个与图书馆产生联结的机会。服务时长、荣誉嘉奖，在他看来都不是自己的追求：
“能在图书馆待那么几个小时，就是非常好的福利了。”
彩蛋：在校园的任何角落
你都可能遇到……
公共卫生学院2021级本科生 谢宇航
在图书馆志愿者团队里，还有这样一群特殊的“小燕子”：他们不仅穿梭在书架间，还让足迹遍布整个校园——他们就是“送书到楼”志愿者。2020年初疫情形势最为严峻时，北大图书馆开展了国内高校首次“送书到楼”服务，为急需文献的师生们送去书籍。此后，这项服务延续了下来，不仅能在疫情期间发挥服务保障作用，还在平时让年事已高的老教授们能足不出户读到馆里的书。
“这项工作主要就是为有借阅需求的老师找书，然后把书送到老师那里。”送书到楼志愿者谢宇航这样描述自己的工作内容。在无数份送书“订单”的锻炼下，曾经找起书来并不熟练的谢宇航，已经能将各层阅览室的位置和复杂的书架顺序熟稔于心，成了图书馆“活地图”。
但找书只是第一关，随后，他还要将书送到师生们指定的地点。疫情期间，谢宇航曾接到了两份书单，他在电话中答应马上送到。待他提着两大袋书到了“约定地点”，才发现了自己粗心将校外地址看成了校内地址，而无法出校的他是没法完成这一单的。但谢宇航为了不耽误老师用书，再次和老师联系，反复沟通确认，最终在校门口将书递到老师手中。“当时要同时联系两位老师，还是有些手忙脚乱的”，谢宇航说，但老师收到书的一刻，他的心里还是装满了成就感。
谢宇航享受在图书馆的时光，“每一次来到图书馆就能感受到特别的亲切和温馨”，因此选择通过志愿服务的形式将自己融入到图书馆中，更多地了解和探索这座书籍宝库。在送书到楼的工作中，他不断熟悉着自己所深爱的图书馆和校园，将书籍连同温暖和爱一同送给师生们。谢宇航把这看作是一种对校园的回馈：
“我很喜欢这种感觉，不算累并且有意义。”
北京大学图书馆志愿服务活动介绍
在2020年初，北京大学图书馆结合疫情形势进行初步探索，开展了送书到楼试运行志愿活动、暑期线上教参数据整理志愿活动和迎新季志愿活动，吸引超过200位同学参与，为疫情防控期间图书馆服务和学校开展线上教育提供了有力帮助。
从2020年9月下旬开始，图书馆开始正式推出常态化志愿服务活动。目前，图书馆与校青协、医学预科办公室、仲英公益促进协会等组织开展合作，设置多样化的志愿者岗位和多种形式志愿服务活动。在此过程中，图书馆逐步建立起以骨干志愿者为核心的运营管理模式，采用完整规范的流程进行管理，为志愿者们提供良好的工作环境和服务保障，助力学生志愿活动可持续发展。
2021年全年，图书馆志愿服务活动已有包括医学部在内的20多个院系、1440余位同学踊跃参与，志愿服务时长总计超过15713小时，合计约折合10个馆员的全年工作量。其中，仅2021年秋季学期，学生志愿者就帮助图书馆完成新书收登与单采图书处理3万余册，完成送书上门服务220余单、馆际互借送书172册。2019-2020学年，图书馆“爱吾家书”志愿者团队获评成为“北京大学青年志愿者优秀团队”。
图书馆志愿者们有话说：
法学院2020级本科生 王石依依
从穿上红马甲、挎上邮差包的“馆际互借”，到清点书籍、打印标签、搬运上架的“书库工作”，我在一期期图书馆志愿服务中体验着“台前借阅人”向“幕后经手人”的角色转变。第一次逐项对照借阅清单在各院系分馆打卡“寻宝游戏”，第一次深入库本阅览室感受被时间镌刻的经典大部头，以及怎么也扫不上码、找不到书的窘迫，如今想来都再生动不过。而正是这些有趣的、震撼的、懊恼的瞬间，填充了“用我智慧奉献爱”的志愿细节，让每一次踏入图书馆的我，都倍感亲切又受益匪浅。
城市与环境学院2020级本科生 杜诗颖
“思接千载，视通万里”，这是我对图书馆的初印象，也是点燃志愿之心的火种。最初我参与的是古籍书库整理服务，它像一座迷你博物馆，也像一个时光机，在这个不为外界所熟悉的角落搭建起一个和古人沟通的隧道。随后我又加入了秩序维护的行列，发现这里更像是一个港湾，每个人都可以进来求知识，避风雨，或只是歇歇脚，而我则守护着知识的火种与求知的热情。印象最深刻的还要数看管维护大钊阅览室的日子，作为传播马克思主义的起点和中国共产党早期活动的基地，我得以在一札札泛黄的书页中窥见那段震撼的觉醒年代。期待你我一塔湖图之下再以志愿相约！
工学院2021级硕士生 杨凯茗
“以志为愿，勿忘心安。”这句话带着温柔强大的力量，激励着我在志愿服务的路上坚定前行。去年参与比较多的是图书馆南门志愿服务实践，主要工作是引导同学们有序停车，以及将横在小路上的车挪动到合适的地方。当然，这样“霸道横行”的小车还是比较少的，最多是在一排整齐停放的车群中突出来一截没有藏进去的车屁股。一般我会在周日上午去做这个志愿。尽管是休息日，但安检的闸机不断地开开合合，安安静静地迎接来往的人们。阳光正好，仔细地把小车摆好，真的是一个很治愈的过程。
他们在图书馆一扇扇门背后
在知识的海洋里用爱撑起船帆
成为书山中的点点星辰
他们留下的
是书脊上的指纹
是书页间的温度
让馆藏佳卷
带着“志愿”的力量
传递在每个读书人手中
来源：北京大学融媒体中心、北京大学图书馆
采访：苏晨翔、王静宇
文字：苏晨翔、吕可欣
编辑：吕可欣
图片：李宜倢、朱成轩
排版：韦杨珂
责编：李霁、戴璐瑶