格尔护士：互联网+医疗，护理上门服务系统解决方案
人口老龄化已经成为我国乃至全世界关注的重点问题。据国家统计局统计，截至2021年底，全国60岁及以上老年人口达2.67亿，占总人口的18.9%； 我国城乡老年人平均失能率为7.0%，60岁及以上失能人口约为1563万，其中生活完全不能自理老人约为330万。随着失能、高龄、空巢老人的快速增长，对上门护理服务的需求也随之激增，互联网+护理服务应运而生，即医疗机构利用执业机构在本单位的注册护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请，线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。互联网+护理服务在发达国家以上门护理服务为主，开展时间较早。
互联网 + 护理服务在国外的开展情况
美国目前已有超过17万多上门护理服务机构，大约有760万人在家接受医疗服务，从业人员占医疗卫生服务总人数的5.8%。
英国从上世纪50年代开始实施，根据老人健康状况和需求，全科医生和护士上门为老人提供整合型服务。
日本为应对人口老龄化自2000年开始实施长期护理保险制度。
澳大利亚于1992年发展社区居家护理服务。
目前，发展中国家也正在积极开展互联网+护理服务，马来西亚老人或其家属通过APP预约医护人员为其进行上门护理服务。
我国于2019年2月开展互联网+护理服务试点工作，互联网+护理服务为这些特殊群体带来了便利，也为家庭节省了往返医院的费用和时间。
我国互联网+护理服务的政策背景
2015年3月，“互联网+”行动计划在政府工作报告中被提出。同年7月,国务院印发了关于积极推进“互联网+”行动的指导意见,将“互联网+”行动计划提升为国家战略。“互联网+”行动计划的提出,推动着医疗卫生行业的变革。由于我国人口老龄化逐年升高，慢性病的发病率也呈上升趋势，老年人出院后的护理无法得到保障，政府高度重视老年人的居家护理服务。
2019年2月12日，国家卫生健康委员会发布开展《“互联网+护理服务”试点工作方案》（以下简称《方案》），为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务。该《方案》明确了“互联网+护理服务”的提供主体、服务对象、服务项目、服务管理、风险防控,并确定北京、天津、上海、江苏、浙江、广东六省份作为试点。
鼓励医疗机构及符合条件的第三方，运用互联网技术拓展医疗服务空间和内容，是我国健康服务供给多元化发展的必然趋势。在这种大趋势下，格尔护士打造“互联网＋护理服务”护士上门服务平台，已与全国上千家医院建立了“互联网+护理服务”合作，帮助100万患者解决居家护理难题。
医院开展“互联网+护理”上门服务的护士均为医院执业护士，工作5年及以上的专科护士，具有丰富的临床经验及专科护理技术，经过严格培训并考核合格，才授予“互联网+护理”上门服务资质。
格尔护士以“护士上门护理”服务为应用场景，全面落地《“互联网+护理服务”试点工作方案》，围绕服务供需两侧纵深发展，逐渐确立了现行的业务体系：通过平台，医护人员能为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康宣教、安宁疗护等方面的上门护理服务，将院内服务延伸到社区、家庭，提高医院管理化的信息水平。
格尔护士上门服务平台具备实时定位、远程诊疗、视频对讲、一键报警、服务全流程记录等多种功能，以规避医疗风险，保障护患双方人身安全，为安全有效地“互联网+护理服务”保驾护航。
公有云部署+私有云定制
公有云平台
轻量级快速上线，平台协助推广运营，搭载在阿里云上，数据存储安全。
功能描述：线上审核、图片上传、一般评估、多级审核、定位跟踪、实时保险、一键报警。
私有云定制
功能定制化开发，对接院内HIS系统，信息同步更新，数据存储在医院本地。
功能描述：病例数据对接、人脸识别、在线沟通、健康宣教、调查问卷、定位跟踪、实时保险、一键报警、对接记录仪。
业务模型
服务保障
三大运维服务
1、快速部署，基本系统一月内完成部署、上线
2、高效售后运维服务，7*24h快速响应
3、专业人员系统培训，并提供宣传物料
四大IT服务
1、一体化架构的产品及平台开发、运用和运营维护，全站式服务
2、IT团队辅助运维，全平台数据分享及大数据分析，深度学习模型开发
3、系统优化升级服务，系统问题测试、发现及维护
4、数据备份、归档及隐私信息管理、信息安全管理
格尔护士通过积极探索“互联网+护理服务”新模式，相信未来会有越来越多的人能够受惠于互联网居家护理服务。格尔护士希望充分发挥在平台建设、技术开发、运营管理、安全保险等各方面的优势，为各大医院建立医院专属的互联网护理服务中心，帮助医院开展“互联网+护理服务”工作，让优质护理服务走出医院、走进家庭。