科创“她”力量 │ 和短信结缘的网络守护者

　　“如果将接入网和承载网比作快递员和快递运输车，那核心网就是整个通信网络的‘快递集散中心’，负责稳定、准确地分发数据。”3月12日下午，中国移动通信集团贵州有限公司网络部运维人员葛青青一边和同事在机房巡查设备，一边告诉记者，她的工作是保证这个“快递集散中心”稳定运转。

　　葛青青和同事巡查机房的设备

　　移动通信网络主要由接入网、承载网和核心网构成，分别负责数据的接入、传输和分发，葛青青负责核心网的运维工作。

　　一般来说，核心网的运行问题基本可以通过电脑远程解决。但就如快递集散中心的工作人员需要检查设备是否有损坏一样，葛青青偶尔也会去分布在贵阳市观山湖区、贵安新区等地的机房排查设备的安全隐患。

　　“虽然主要的工作地点是办公室，但我都穿球鞋。如果出现紧急情况需要去机房，也比较方便。”葛青青指了指脚上的白球鞋说，她“时刻准备着”，在第一时间处理各种状况。

　　按照公司要求，如果核心网出现故障，葛青青需要在30分钟内处理完毕。在她看来，处理故障的30分钟如同医生抢救病人的黄金时间。

　　“核心网一旦出现故障，贵州省50%移动用户的通信业务都会出问题。所以一定要在30分钟之内恢复业务的正常运行，然后再定位设备上的问题。”为此，她的大包里总是随身装着电脑和充电线，保证24小时全天候待命。

　　从业7年来，葛青青多次获得“优秀员工”“青年岗位能手”等荣誉称号，并先后以第一作者及其他作者身份，在空号注册预警领域及短信领域申请5项专利。

　　2020年，葛青青被借调到北京，开始5G消息领域的探索。

　　5G消息是传统短信的升级。和传统短信的纯文本消息不同，5G消息支持文本、图片、视频、音频等多种媒体的一体多元化发送。当时，5G消息还是一片待开发的“无人区”，急需葛青青完成从无到有的建设任务。

　　制定581项首次入网测试用例，排定全国31省70余次业务割接计划，跟进并解决设备厂商版本、计费等20余项问题……葛青青顺利完成5G消息项目的建设任务，为4000万签约用户提供稳定的网络服务。

　　然而，5G业务上线后，因手机等终端厂商并没有进行大规模5G消息版本升级，部分用户反映：非5G消息终端收到的图片会变成带链接的文本短信。

　　“简单来说，就是4G手机用户收到的5G消息会变成一段带链接的文本。这不仅影响用户体验，还有被当成诈骗短信的风险。”葛青青灵机一动，牵头制定“5G消息转彩”优化方案，让5G消息中的图文、音视频频等转为彩信的方式，发送到非5G消息终端。

　　从此，葛青青就和短信结下不解之缘。

　　葛青青在工作中

　　2020年至2021年，多起利用运营商短信设备、盗用网络资源及空号号卡违法注册微信账号，用于从事电信诈骗等新型网络犯罪被披露。

　　一般来说，运营商会提前从工信部门获得一批未实名注册，也未激活的号码段。犯罪分子可以通过违法手段批量获取这些未开通手机号的验证码，注册微信账号后贩卖。而这些违法注册的微信账号大都被境外的电信诈骗团伙所利用。

　　2021年3月，凭借建设5G消息网络积累的短消息产品运维经验，葛青青主动申请与集团公司联合组建课题攻关队，力图破解行业短信被恶意利用的困境。

　　经过60多个日夜的奋战，葛青青作为项目牵头人，和团队设计并研发出“行业短信违法违规预警防控系统——长缨”。

　　“长缨系统上线后，陆续发现业务违规、设备缺陷等22类问题。目前，‘长缨’已覆盖全国31个省和中国移动223套短信系统，为短信业务合规发展保驾护航。”葛青青说。

　　2021年12月，长缨系统在洗钱窝点的场景识别上初露锋芒，为公安提供11条线索，协助公安打掉2个团伙，抓捕27名犯罪

　　原标题：《科创“她”力量 │ 和短信结缘的网络守护者》

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