9元在线课程承包暑期档：交通探索背后的焦虑围城
资料来源：金融网络
作者：王
一次事故完全打开了在线教育低端市场的大门。
互联网平台获得了难以在短时间内快速消化的免费课程新用户，而线下机构面临着不转型的生存竞争，整个教学和培训市场的供给方和消费方都在发生巨大变化。
“以前每个人都在谈论下沉，但是真正下沉到县城或更低线的人的比例并不是那么高。现在这相当于教育部提拔我们。第一批股息仍然是大公司。”飞鲸英语创始人王思峰，近年来经历了网络教育平台的沉浮。他对这轮资本枷锁仍持观望态度。“大公司以免费课程的形式拥有足够多的用户，但我的理解是，这一波用户迄今为止还没有经历过如此好的转变。未来的总体形势尚不明朗。”
对于生活在第五线以外的偏远地区的学生来说，各种各样的品牌推广免费课程也正在重建县城儿童的学习生活。
金华已经在内蒙古的一个县级市教书15年了，现在已经从一线教师转到了教研岗位。在她四年级女儿在家上学的小半年里，她们先后学习了新东方的猿类咨询、学习和思考以及多学科小学。与焦虑的消费相比，课余生活充满了与Caijing.com的交往历程，她更害怕让自己的花落在后面。
免费争取入场券
疫情的宏观背景和教育需要交织在一起，在线K12的加速器按钮瞬间被按下。
根据《网络信息网络发展统计报告》，截至2020年3月，中国网络教育用户数量达到4.23亿，占网民总数的46.8%，自2019年6月以来增加了1.91亿；移动在线教育用户达到4.2亿，占移动互联网用户的46.9%，自2019年6月以来增加了2.21亿。
中国互联网络信息中心第45届《络发展状况统计报告》问答手机发布的数据显示，教育和学习应用行业的日常活动从平日的8700万增加到春节后的1.27亿，增幅为46%；新增交通量大部分来自不断萎缩的市场，三线、四线和五线及以下城市的比例分别为29.2%、24.2%和15.5%，位居城市间分布前三位，共占近70%，比平时高出约10个百分点。
据易有道介绍，27.6万人支付了正常课程费用，同比增长59.5%。学校、家庭作业辅导和猿类导师的每周活跃人数分别为615.9、740.8和378.1万，比1月份增加了5至7倍。
然而，收入和用户数据的飙升并没有显著降低行业的客户获取成本和总体损失。除了在流行期间开设一些免费课程外，大多数制造商的销售费用持续上升。第一季度净亏损1.69亿元，同比增长66%。
“由于疫情的影响，我们Q1客户的收购成本相对较低，但因为夏季会增加，而毛利率、续率、转换率等指标会增加，客户的收购成本在短期内会随着市场而增加。逐渐成熟，从长远来看，它会下降。”网易有道首席执行官周峰告诉《财经》。
从整个行业的角度来看，东方证券在研究报告类中流失，押注于夏季黄金档
即将到来的暑假是数百万免费春晚学生大规模转型的关键节点。即使按照往年的行业惯例，夏季更新的绩效贡献通常占全年的三分之一。
Caijing.com与许多制造商进行了沟通，例如向谁学习、拥有优秀的课程、拥有美好的未来、家庭作业帮助等。夏季文件交付和渠道客户的总体预算是它不想多谈的部分。“今年夏季的营销力度肯定比以前大得多
据公开信息显示，除了使用传统的线下、电视广告、新媒体平台等渠道外，各机构不断增加品牌代言人和节目名称。作业帮在今年四月宣布，易有道几乎同时宣布了郎平的签约；在《极限挑战》第六集，谁将从高图课堂中学习成为官方推荐品牌；赞助春晚后，猿类咨询继续提价，生产超低成本的排水包，9元13课时，9元9课时，涵盖多层次、多学科。除了9元，还有一些“3元抢好课”的产品，新东方好未来的小猴子学校延续了以前低年级免费上课的开放模式。
从左到右，他们是：谁来学习高速公路课，家庭作业帮助，学习和思考，并有优秀的课程。一位学习和思考的导师告诉《财经》。夏季营销始于五月，现在它正在接管。事实上，总是有低成本的排水类，目的是跟进积极的价格类。我带来的初中班级的转换率约为30%，相对较高。”
为了争取暑期招生的转型，今年上半年，通过ape咨询、家庭作业帮助和向谁学习等平台招聘的职位数量超过了10000个，其中大多数职位如课程顾问、导师、班主任和销售。
一名刚刚通过猿导师岗前培训的员工告诉《财经》。”最后的采访将直接询问我们对报纸更新的看法，并模拟现场对报纸更新的电话调查。目前，没有具体的要求(续保指标)，但续保率连续4个月较低，我们将予以说服。”暑假还没有真正到来，但压力已经分配到供应方的每个参与者。
至于最近兴起的KOL现场销售班，虽然之前在罗永好的现场直播室里，《斑马爱》和《瓜瓜龙英语》已经卖出了1万多台，但据《深网》报道，罗永好的现场直播团队给网络教育公司的点击费已经达到了120万到150万。“就销售而言，罗永好的现场交付收入还不到120万维修站费用的一半。此外，罗永好的直播团队应该抽取20%-30%。仅从这本书来看，无论如何计算，斑马人工智能都是在做亏本生意。”
短视频和直播平台没有用于归档的教育应用，带有商品的主持人没有明确的行业准入资格，他们自己的合规性也有一定的风险。一些平台对通过直播销售课程持观望态度。
网易有一句谚语“现场销售课是一种很好的尝试形式。目前，他们中的大多数都在销售试听课，这使得学生无法快速体验高质量的教学。它是否能真正实现理想的转换率仍不得而知。”
暑期推广转化率和更新率共同构成了网络教育企业的两条生命线。超低价格组合拳的免费流量收购能带来什么样的效果，以及类的现场销售能否成为今年夏天客户的主流途径，都需要在接下来的两个月内持续跟踪。“大坝爆炸了，但水最终是流入河流、湖泊和海洋，还是留在自己的池塘里，取决于每个家庭的产品和服务。”王思峰说道。
转型还有待检验，谁需要它来“创造”？
与教师指导的固定价格直播课相比，上半年各企业主要录制和播出的免费课更加肤浅和生动。
“至少目前，每个人的免费班级服务都没有跟上。拥有如此众多的用户，没有人的导师团队能够跟上。”王思峰认为，“目前大多数免费课程都只是课堂，没有导师。这相当于只给大班上课，而不给双师上课。孩子们的毕业率数据不太好。”
目前，包括学习与思考、新东方和谁来学习在内的企业都表示，他们将在适当的时候继续免费的公益类课程模式。然而，周峰也指出，网易有一个不会持续的免费课程。“因为我们发现免费课程的出勤率不好。我们有
企业本身对免费班的改造并不抱很高的期望，上述陈述也解释了企业在夏季推出超低成本班的部分业务考虑：在排水阶段，应更多考虑新用户在低线的价格容忍度，而在常规价格班，价格会适当提高，部分现金流会提前锁定，为下一阶段的营销做好资金准备。
根据东方证券研究报告，今年夏天，网上大班全面提价，价格环比上涨10%-80%。“家庭作业帮助的增长最为显著。“学生在线学校、家庭作业帮助、辅导和高图课堂的平均成绩增幅分别为22%/17%/85%/11%，家庭作业帮助的平均增幅高达81%。”
家庭作业帮助没有回应价格上涨的原因，称综合考虑各种报价后，课程价格基本稳定。网易表示，其夏季课程的价格上涨了约20%，涨幅不大。“价格上涨的原因基于两点。首先，我们的客户单价本身定位于高端，我们没有刻意寻求低成本营销。第二，用户对在线产品的接受度提高了。
今年春天，金华通过之前的ape辅导体验班以1429元的价格报名参加了四年级数学系统班，但在正式学习后不久，她选择了退课退款。
“团购体验课就像是学校的示范课。例如，这是一个四年级的经典数学问题。我自己也是一名数学老师。我也认为平台演示课很精彩，但是经过一段时间的常规价格课，实际上还是有差距的。起点低、步骤小是这些平台小学课程的最大特点。如果孩子们自己在掌握数学思维和规律方面没有障碍，随后的重复训练课程就不会有多大效果。”
目前，除了坚持在伴侣鱼应用上进行英语阅读训练外，多多只在新东方在线学习英语和中文课程。"这两个学科是累积的学科，有必要扩大知识的外延."然而，金华不能决定是否在秋季更新这两门课程。
在没有疫情干扰的情况下，多多每年暑假都会组织旅游、钢琴和美术课。金华知道，对女儿来说，开阔视野、培养兴趣更重要。“教育平台的老师确实比我们好，但真的有必要有这么多的课程和考试压力吗？”
课外辅导何时成为当地家长和教师的隐性教育需求？金华不知道，但她的焦虑是真实的，最好的解决方法是让学生先上课。
停课的背景、焦虑的家长、升学压力的呈现和企业发展的需求交织在一起，形成了一个取自身需求的循环。另一方面，商业平台促进了偏远地区的教育公平，过度营销是否演变成了“有偿竞争”？金华有点担心，但只能加入进来。