教育培训公司加速布局在线业务

　　本报记者 张兴旺

　　抗疫期间，线下培训机构受到不同程度影响，教育培训大公司纷纷开放免费课程响应“停课不停学”，开放技术平台助力行业共度难关。业内人士指出，受疫情影响，教育培训公司将加速在线业务布局，未来线上渗透率将大幅提高。

　　及时调整

　　近日，立思辰总裁、豆神大语文创始人窦昕对中国证券报记者表示，疫情发生后，一开始他们觉得公司可能会有现金压力，但没想到的是，最近收入大于支出，公司没有受到什么影响。

　　“公司及时调整，将线下课程转到线上。”窦昕说，“很多培训机构是单栖机构，或者线下和线上是割裂的。我们是一个两栖机构，老师既上线上课，也下线上课，线上线下一盘棋，利益都是打通的，适应这样的转变。”

　　“我们2015年成立诸葛学堂（豆神大语文的线上平台）时就开始在线直播，已经有5年了。推出的第一年效果就非常好。”窦昕说，不同于一般线下课程转线上的“三原模式”，即将“原班、原老师、原时间”从线下简单地转到线上，豆神大语文是在课程不变的前提下，用“一线名师大屏直播、原班老师提供服务”的形式进行转化。

　　东方证券指出，近期春季课机构价格与线下保持一致，无降价策略。在竞争策略上，新东方、学而思、卓越等及机构提供免费本地化同步课程，豆神大语文为唯一线下小班转大班直播授课，且效果良好。

　　据窦昕介绍，课程不仅价格没有降，退费率也很低，甚至线上新报名人数远大于线下退费人数，最重要的是大语文没有给任何教职员工降工资，最大限度地保障了学员和教师的利益。

　　国金证券分析师吴劲草对中国证券报记者表示，受疫情影响，一些中小型线下教育培训机构可能会受到致命打击，而大机构一直在做信息化升级，像新东方这种机构信息化升级做得比较早，在疫情发生时也有相应的应对措施。但线下和线上是相互辅助的，不是互相替代的关系。

　　开放技术平台

　　中国证券报记者了解到，在疫情期间，不少教育公司通过免费赠送课程等方式响应“停课不停学”。据悉，1月29日，在线教育公司VIPKID启动“春苗计划”，为全国延迟开学的孩子们免费提供150万节春季在线课程。

　　据iTutorGroup创始人杨正大介绍，疫情期间，公司旗下的vipJr面向全国中小学生提供免费教学资源。此外，公司为医护人员子女(年龄在5-16岁)赠送1万套真人在线“牛津乐学”课程。

　　此外，疫情期间，立思辰豆神大语文的线上平台诸葛学堂，将“统编版同步学”课程免费向全国用户开放，只需领取会员期限，孩子在家连上网络即可观看春季学期的同步学课程。此外，除了与中国银行、爱尔眼科联合推出线上公益课程外，立思辰还和爱奇艺、中国联通、百视通、抖音、快手、西瓜等平台联合推出线上会员免费活动。为助力其他教育机构共度难关，立思辰还推出“广厦”计划，免费为全国中小教育机构提供技术支持，将线下课转到线上。

　　从技术层面来看，不少企业开放公司技术平台。目前，字节跳动旗下“清北网校”已面向全国中小学免费开放在线直播系统“空中课堂”，学校入驻“空中课堂”后，可以依托平台实时管控直播间、查看上课人数和统计分析课程数据，精准把握直播效果。

　　针对各类学校和培训机构无法线上授课的难题，VIPKID首次免费开放旗下“威米课堂”在线直播平台，供无法线下授课的学校和机构无偿使用。目前每天支持课程数量超过20万节，兼容1对1、小班直播、大班直播等多教学场景。

　　针对教育同行，iTutorGroup免费开放自主研发的麦奇云在线学习平台，为学校和线下培训机构提供在线教室。目前，麦奇云平台陆续接到了200多家机构，包含30多所学校的使用需求，涵盖大中小学和民办培训机构，近5万名学生在现阶段使用麦奇云进行在线课程学习。

　　“我们将技术共享出去，就是希望与教育同行们能共度难关。”杨正大说。

　　竞争更加激烈

　　窦昕认为，这次疫情对培训行业影响深远。“在线教学的接受度提高了，过去体验在线教学的学生不到20%，现在一下子增加到将近100%。原来可能线上化进度需要五年完成，现在一瞬间就完成了。但在线教学也是放大镜，教师的水平，家长也可以一览无遗，对教育机构的要求更高了。”

　　吴劲草认为，对于一些在线教育公司来说，疫情之下，大公司大规模进行免费课的推广，可能短期内会使得市场竞争更加激烈。

　　“从长期来看，这次疫情促使线上教学发展。大语文特别适合线上一对多，而名师制特别适合做线上，之前一直想提高渗透率，但我们没有采取海量投放的方式。”窦昕对中国证券报记者说，培训机构的获客方式将发生变化，原来巨头玩家以广告投放取胜，今后会是口碑获客，有优质内容和师资的机构更占优势。此后，马太效应将更加明显，线上业务有赢家通吃的特点，将对中小型机构形成明显碾压。

　　“对中小型线下机构来说，要积极地拥抱数字、拥抱技术，了解如何从线下转线上。企业需要思考的是怎么让现有的线下服务和线上服务融合。”杨正大说。

　　iTutorGroup数据显示，2月份，iTutorGroup全平台访问量环比增长400%，青少儿品牌vipJr同比去年使用量增长了215%，成人英语品牌TutorABC增长了85%，三四五线城市用户同比增长55%，平台累计服务人次达1500万。

　　招商证券指出，受推迟开学及2月以来线上教学带动，在线教育得到极大的推广和普及，用户数量增长促进内容方公司进行内容升级，加速竞争格局的形成，在线赛道提前进入成长加速期。未来三年，伴随内容及技术的升级、渠道的持续下沉，线上渗透率有望提升至50%，市场规模接近1500亿元，行业复合增速50%。

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