项目管理 内训
原标题:项目管理 内训
景介绍Course background:
通过结合企业真实项目环境的方式以及项目管理的独特工具,为参训人员提供项目管理全流程工作坊演练,通过演练企业及学员实际中的项目案例进行项目的全过程管控,运用群策群力、案例研讨,力求在最短的时间内掌握项目管理精髓。并着重提升运用工具管理项目的能力以及高绩效团队建设能力。
五大收益Course benefits:
1.全流程展示组织级项目管理,系统提升企业执行项目的能力
课程特色Course Characteristics:
课程对象及时长Course object
研发团队长、产品总师、项目总师
课程大纲Course outline:
第一模块:项目与项目管理概述(管理者为什么要掌握项目管理思维与方法)
n 管理者为什么要学项目管理
n 项目与项目管理认知
n 项目成功的三要素
n 项目管理的目标和过程
n 项目管理的关键要素
n 项目管理十大维度
n 建立项目价值成果导向的思维模式
第二模块:项目启动阶段 (定基调、明规则、树理念)
n 如何有效的启动项目
n 理解项目立项的深层次价值
n 洞察项目管理的软硬环境
n 确定项目目标及制定项目章程
n 组建初始项目管理团队
n 确定项目整体目标
n 识别项目内外部干系人
n OCOSA关键成功法则运用
n 项目启动应该注意哪些问题
n 某企业项目启动案例
互动演练:(以企业真实项目背景为案例)
学员演练:通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动
第三模块:有效的项目规划方法与路径 (思维为纲,项目究竟如何做)
一、项目干系人管理(如何获得他人支持)
n 观点认知:识别项目干系人的必要性
n 工具模板:干系人双重指标评估模型
n 干系人的需求表述常常出现的问题:模糊不清甚至自相矛盾
n 干系人期望的三种分类方法:Must,Wants,Nice-to-have
n 如何识别、定义、评估、管理干系人的需求
n 案例:某企业干系人管理案例
二、项目范围管理(如何确定项目边界)
n 如何确定项目目标
n 成果目标和约束目标
n 实用方法:如何设置项目目标
n 工具模板:项目目标的标准模板
n SMART原则
n 定义项目范围边界
n 创建工作分解结构WBS
n 案例:某企业WBS案例
三、有效的项目进度控制计划(如何做好进度控制)
n 里程碑计划
n 项目计划编制管理的核心要素
n 活动定义:活动分解、控制的细节到哪里如何算分解到位
n 活动排序:如何开展工作?工序关系与流程
n 时间估算:经验估算、基于工作量估算、计划评审技术。
n 项目视图:网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图
n 控制进度延误的有效方法:赶工;快速跟进;
n 项目进度优化的工具:CPM关键路径、关键链分析
n 案例:某企业进度案例
四、有效的风险管理计划(如何提高项目成功的概率)
n 风险识别,项目中潜在的风险
n 识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、风险识别表
n 风险定性分析、风险定量分析
n 成功实施的保障项目管理中的风险
n 如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划
n 问题解决和决策的选择决策树
n 案例:某企业风险计划案例
在有效的项目规划方法与路径模块涉及以下演练
案例互动:某项目WBS案例、风险案例、干系人案例
案例演练:结合学员所选项目,团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。
本模块涉及:项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。
第四模块:管控有道-项目的执行与控制(如何推动项目执行)
n 按项目规划路线图实施项目
n 对项目实施有效监控
n 建立机制定期实施项目报告
n 项目例会种类、例会议程和内容
案例互动:某复杂项目的执行经验
工具表格:DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。
第五模块: 项目中的团队管理技能提升(驭人有术、如何提升自己的沟通及领导力)
n 领导基因
n 领导风格选择
n 如何提升影响力
n 如何激励项目团队
n 如何提升团队绩效
n 提升团队积极性的方法论
n 情境领导
n 团队建设的五大原则
第六模块:项目收尾阶段
n 结束阶段的工作及项目评价
n 项目收尾阶段工作的重点
n 各角色在项目收尾阶段的职责
n 项目成功和失败的经验教训总结
n 项目的团队建设和绩效管理
n 如何在收尾时定调项目
第七模块:项目管理常见复杂问题
n 常见项目管理难题
n 有效解决难题的方法论
n 复盘,把经验转化为能力
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