北大光华MBA面试情况如何？应该如何准备？

　　

　　很多同学希望王老师来聊一聊北大MBA面试过程当中最难的抽题模块我们应该如何来应对，那么今天我就通过两个例子来向大家讲述一下两个最大的法宝。

　　第一个回答方式是分不同的层次的回答方式，我们拿一个题目来看，过往北大面试过程当中出现过一道题目，就是讲每一年大学的毕业生会有上千万，大学生毕业面临一个就业难的情况，应该如何来解决？

　　我相信很多小伙伴在面临这样的大的题目的时候，很容易一下就懵掉，不知道应该从哪个角度去切入，展开去回答，就会讲一些有的没的内容，那么老师给你一个思考问题的这种方式，主要在于你的思考方法，这也是这样的题目考察的核心什么意思？

　　比如说我们面临的问题是毕业生就业难应该如何解决？我们按照分不同层次的思考角度好参与在大学生就业这件事情上，或者说不同的利益方存在，那么第一方有政府层面，也会有学校层面，有学生层面，也会有企业层面，这几个方面都有可能决定了大学生就业的结果。

　　我问你政府方面应该出台什么样的政策能更有助于大学生的就业？

　　学校方面应该做什么样的实践型的课程，能让学生更能够接地气的具备企业里面就任的这种胜任力。

　　然后企业层面应该要提供什么样的前期实践的机会，能让学生能有更早期的融入

　　学生角度应该如何规划自己的职业发展，更早的意识到学习哪些职业技能有助于自己的职业发展

　　所以你按照这样的一个结构去回应老师的话，就能够达到商学院所需要的对于考生考察的全面性思维方式，所以这样的回答就是商学院所要的一个回答。

　　第二个题目是如果你的一个下属他的客户投诉了他，客户表达了很强的不满，你要如何来处理？那么这种问题也是一样，我们思考就是另外一种方法，叫分角度的思维方式，什么叫分角度？同样参与在这个事情当中会有客户型的角度，会有员工型的角度，会有你的角度，也会有公司的角度，不同的角度可能会有不同的利益点。

　　他讲的就是你如何收拾烂摊子，所以客户侧你要如何去安抚？

　　员工侧出现问题往往是一个机遇，你要看他究竟是态度出现了问题，还是在能力方向上有所欠缺，如果能力方向有所欠缺，那么这就是一个你与他建立更深度信任的机会，可以对他进行赋能补救，同时表达对他的信任和再愿意再一次给他机会的这种肯定性，这样的话这个员工就会对你建立起更强的一个信任关系。

　　那么在公司策就要向公司交代我的整个的解决思路和解决方案，所有的这样的一个表述方式，你就能够考虑到多方利益和多方人的这种感受的层面，所以这样的回答方式往往能够获得比较好的认同，所以分层次和分角度的回答方式，往往在对于抽题这样的问题表述的回答当中是比较有效果的。

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