【高质量发展进行时】陕西民航业加速恢复持续回暖
4月10日,西安咸阳国际机场T3航站楼安检口,旅客排队等待安检。
2023年,陕西民航业开局令人振奋。据西部机场集团统计数据,截至3月31日,全省民航完成旅客、货邮吞吐量分别为920.1万人次、5.9万吨,同比分别增长256.6%、59.6%,分别恢复至2019年同期水平的76.1%、78.1%。
客运、货运快速恢复性增长的背后,既是陕西经济快速恢复发展,消费市场信心提振,文旅业强势“回春”,也是西部机场集团等行业主力军抢抓发展机遇期,统筹实施多项创新举措,有序加快恢复航空运输市场。
随着五一假期来临,陕西航空业全面复苏,发展活力将进一步释放。据携程平台数据,截至4月3日,预订五一假期目的地为陕西的旅游订单量同比增长864%。
客货运输业务量超预期
一季度,西安咸阳国际机场完成旅客吞吐量851.3万人次、货邮吞吐量5.7万吨,同比分别增长276.2%、60.3%,分别恢复至2019年同期水平的75.4%和78.2%
“从平台机票的销售情况来看,西安是西北地区‘最热门’的城市,机票销售量恢复至2019年同期的80%左右,高于年初预计的70%。”4月10日,携程旅行网机票事业部西北地区负责人闫慧时隔3年再次来到西安咸阳国际机场,向广大旅客推介携程旅行网与西安咸阳国际机场合作推出的新产品。
这是携程旅行网第一次在全国范围内推出这样的产品。“主要是基于对西安咸阳国际机场客运量增长潜力的信心。”闫慧说。
当日10时,闫慧在T3航站楼内进行产品推介,值机柜台和自助值机设备前、安检口都排着长队。
今年“乙类乙管”政策实施后,正逢春运旺季,西部机场集团多措并举保障春运。同时,作为“网红城市”,西安文旅业强势复苏,为陕西民航业恢复发展提供了极大助力。西安咸阳国际机场主动出击,联合西安市文化和旅游局赴上海、苏州开展“千年中国看西安”文化旅游推介活动,举办“梦回长安·想飞就飞”服务体验周等活动,推动行业恢复发展。
据中国民用航空西北地区管理局统计,1月起,西北地区民航运输生产指标呈现恢复增长态势;2月,西安咸阳国际机场航班起降架次、旅客吞吐量同比增幅均超100%;3月,西安咸阳国际机场运输业务量在西北地区稳居第一,航班起降架次同比增幅超170%,旅客吞吐量同比增幅超270%。
一季度,西安咸阳国际机场完成旅客吞吐量851.3万人次、货邮吞吐量5.7万吨,同比分别增长276.2%、60.3%,分别恢复至2019年同期水平的75.4%和78.2%。
聚焦市场需求布局航线网络
航班换季后,西安咸阳国际机场国内航班日均计划1016架次。国际航线方面,目前,西安咸阳国际机场已新开并恢复首尔、济州、塔什干、阿拉木图等10条国际客运航线,开通西安至普吉国际货运航线,稳定运营西安至布鲁塞尔、德里、阿拉木图、塔什干等11条国际货运航线
“今年夏航季,经西部机场集团全力争取,陕西各机场夏航季航班计划量较上一年有所增长,西安咸阳国际机场骨干航线得到巩固,时刻进一步优化。”西部机场集团运输服务部总经理申永强说。
3月26日,民航夏航季全面启动,将持续至10月28日,共计217天。
夏航季期间,适逢“五一”、中秋、国庆等假期,旅客出行需求旺盛,并且随着疫情防控政策调整,国际航班逐步恢复,国际公商务人员往来和旅游、留学等市场也在复苏。
结合夏航季旅客出行流向及特点,西北地区最大的航空枢纽西安咸阳国际机场调整了航线网络布局,引导、鼓励航空公司加快航班、运力恢复。据2023年西安咸阳国际机场夏航季航班发布会上发布的航线航班情况,航班换季后,西安咸阳国际机场国内航班日均计划1016架次。国内航线方面,西安咸阳国际机场将新开天府、阿拉尔、图木舒克3个通航点,恢复巴彦淖尔、长治、徐州、济宁、德令哈、普洱、毕节、岳阳、郴州、玉林、十堰、梅县和塔城13个通航点,国内通航城市达161个、航线超230条,日均10班以上快线达到22条。西安至深圳、沈阳、海口、厦门等地的快线实现加密,商务快线的便捷性进一步提升。
国际航线方面,西安咸阳国际机场以“一带一路”沿线国家和重要国际枢纽为重点,优化完善航线网络。目前,西安咸阳国际机场已新开并恢复首尔、济州、塔什干、阿拉木图等10条国际客运航线,开通西安至普吉国际货运航线,稳定运营西安至布鲁塞尔、德里、阿拉木图、塔什干等11条国际货运航线。
近期,西安咸阳国际机场还筹备新开西安至维也纳全货运航线,持续搭建运营稳定、服务地方的航空物流“空中通道”。
提升服务质效加速行业全面复苏
西安咸阳国际机场进一步提升中转效率,将最短中转衔接时间缩短至国内间互转同航司不超过50分钟、国内间互转同楼跨航司不超过60分钟、国内间互转跨楼互转不超过80分钟、国内国际间互转不超过100分钟
西安咸阳国际机场一方面聚焦消费市场,完善优化航线网络布局,并联合省、市文旅部门及在线旅游、票务等预订系统平台,谋划推进一系列主题活动拓展市场;另一方面持续提升服务品质,丰富服务产品,加速陕西民航业全面复苏。
“位于西安北站负二层站台的西安咸阳国际机场航空旅客服务中心已全面恢复运行,可为‘空地’联运旅客提供航班查询、人工与自助值机、中转服务产品预约、出行咨询等服务。此外,西安咸阳国际机场还联合携程等平台,为一键下单购买‘空铁(铁路)’联运产品的旅客赠送地铁机场线的车票。”4月10日,西安咸阳国际机场召开2023年中转服务发布会,机场工作人员邱婧在会上介绍。
提升中转服务质效,打造中国最佳中转机场,是近年来西安咸阳国际机场高质量发展的着力点。今年,西安咸阳国际机场立足行业发展实际,针对不同群体,丰富“西悦行”中转服务产品,满足个性化需求。
同时,西安咸阳国际机场进一步提升中转效率,将最短中转衔接时间(即MCT)缩短至国内间互转同航司不超过50分钟、国内间互转同楼跨航司不超过60分钟、国内间互转跨楼互转不超过80分钟、国内国际间互转不超过100分钟。
“携程旅行统计显示,西安咸阳国际机场的MCT缩短后,最短中转衔接时间在国内排名前十的机场里是最短的。实现这点,难度特别大。”闫慧说。
除此之外,西安咸阳国际机场还不断优化资源配置,提升地面交通、值机、安检、登机等关键环节的服务效率,持续深化首乘、军人、老人等特殊旅客服务举措,改进母婴室、无障碍设施设备功能,推出“绿马甲”首乘接待员志愿服务,为旅客提供高品质出行体验,助推行业高质量发展。(记者 杨晓梅文/图)