常宁市荫田镇中心卫生院:用奋斗描绘医院高质量发展最美的画卷
站在全局发展的角度,如何把制度建设贯穿于医院发展全过程?如何让医院的小微权力更阳光?如何把“为人民服务”的初心使命真正的落到群众心坎上?如何将医院高质量发展与群众需求“心连心”……这一系列值得深思的问题,荫田镇中心卫生院用实际举措来回答、用实际成效来检验。
以创建“清廉医院”为契机,全面规范执业行为
成立专班强化组织保障、制定方案细化责任分工、加强宣传营造创建氛围……荫田镇中心卫生院多措并举规范权力运行、规范执业行为,多角度、多方面织密清廉医院建设“联动网”。
把群众就医的满意度作为衡量标准,以刀刃向内的勇气抓好纪律建设,推动全体医务人员廉洁意识和医务水平的显著提升,这是荫田镇中心卫生院在创建“清廉医院”过程中最深刻的体会。
自创建工作开展以来,始终坚持把党风廉政建设工作与业务工作同部署、同落实,以把着力防范专项资金使用、工程项目建设、药品耗材采购领域腐败问题作为重中之重。通过严格落实优化干部作风“十条措施”、《行风建设“九不准”》个人承诺书等制度,深入查纠违规使用医保基金问题,让“潜规则”无所遁形,开展“吃拿卡要”现象专项整治,严厉打击损害群众利益的欺诈骗保等违纪违法行为。定期组织全院职工学习清廉医院的建设要求,并结合自身岗位开展专题讨论会,层层签订协议书,增强医务人员廉洁行医意识。深入开展党风廉政建设“5S”活动,将廉洁文化融入到日常的管理中,在院内设立综治维稳投诉接待办公室,并加挂荫田派出所驻荫田镇中心卫生院警务室牌子,坚决杜绝肃清不正之风。
“开展‘清廉医院’创建,让我们实现了医风医德的优化、技术水平的提高、人民群众的认可。”荫田镇中心卫生院院长肖联庆说。
以制度建设为突破点,全面加强内部管理
在书写担当作为的赶考路上,荫田镇中心卫生院注重在“管长久”和“有实用”上下功夫,将医院制度体系建设摆在突出位置,以制度建设为着力点,以提升管理效能为目标,推进医德医风、劳动组织纪律、意识形态、绩效考核、“三重一大”、财务内部管理等各项工作向制度化、规范化转变,制定出台《政风行风、医德医风工作制度》、《医院劳动组织纪律管理规定》、《意识形态工作责任制实施方案》、《财务内部管理制度》等制度,通过系统完备、有效管用的制度体系,规范医院干部职工内部管理、提高工作效能,为医院的稳步、高质量发展保驾护航。
“通过制度建设加强管理,提高了医疗技术水平,各项工作做起来都有法可依、有迹可循,减少了医疗风险的发生,增强了医院文化的内涵建设,能够为病人真正提供了精神服务、文化服务、情感服务、技术服务。”荫田镇中心卫生院院长肖联庆说。
以优化服务为目标,全面提高服务水平
走进荫田镇中心卫生院,“人性化”医院服务环境让人不禁赞叹,无论是从各科室的地标、温馨提示的设计,还是从门诊大厅电子显示当日值班人员、慢病管理科的站位划定,都体现了荫田镇中心卫生院从患者角度出发打造的智慧。
“现在我们可以直接看地面标识找到相应科室,再也不用多走弯路了”就诊患者面带笑容说。
全面提升医院综合管理水平,创建群众满意、可持续发展的标杆基层卫生院,荫田镇中心卫生院持续推进6S精益化管理工作走向深入,制定出台6S精益化管理方案,并对6S精益化管理维持内容、维持标准、考核评价、奖罚标准及办法等方面进行了明确规定。院班子领导及部分职工代表组成考核专班,对各公共区域、办公区域全方位不留死角的进行细致考核并现场评分,考核通过的科室颁发6S管理推广科室验收合格证书,进一步激发了广大干部职工干事创业的激情。
“我们科室的设备、药物以前摆放没有什么规矩可言,都是随意摆放,没有固定地方。自从医院全面推行6S精益化管理,我们科室物品的摆放看起很整齐,整体的布局让人感觉格外的宽敞和舒适。”医院工作人员说。
据介绍,该院拥有DR数字化X光机、全自动生化分析仪、彩色超声、动态心电图、脑血流图、骨密度检测、彩色多普勒等设备,以先进的医疗设备为依托,不断改善服务质量和提高服务能力,走在了同级医院的前列。
为提升公共卫生服务能力,荫田镇中心卫生院以老年人健康管理及高血压、糖尿病等慢病患者健康管理为突破口,组建4个巡诊服务团队有序进入责任片区开展工作,上门入户为重点人群提供“面对面”随访服务、健康指导和政策宣传。该院还组建一站式健康体检中心及全科医生工作室,高标准建设“中医馆”,加强中医药适宜技术对慢性病患者的保健指导和干预,全面统筹各村卫生室按片区及时间节点有序组织、专车接送65岁以上老年人及慢性病患者来院进行免费体检并提供免费营养早餐,此举以服务群众实效打动人心、温暖人心、影响人心、赢得人心。
以医共体建设为载体,全面提升医疗质量
6月中旬,常宁市中医医院与荫田镇中心卫生院建立医共体医院,目前医共体医院建设已经进入深度合作阶段。
“近日,我院接诊到一位腹痛患者,就诊检查时患者一直说下腹部疼痛,接诊医生也针对症状采取了一定的治疗措施,但经过一段时间的治疗,病人病情没有得到有效缓解,接诊医生察觉到患者应该不是简单的腹痛,立即请市中医医院坐诊专家协助分析病情,并查看了血象检查结果,市中医医院坐诊专家判断患者是急性阑尾炎,当时立即转到市中医医院进行治疗,为患者赢得了救治的‘黄金时间’。”荫田镇中心卫生院院长肖联庆说道,自从医共体医院建设之后,市中医医院派驻专家坐诊、为医院医务人员开展业务培训,切实提高了全院的医疗服务能力和医疗服务水平,医院整体服务效率持续提升,真正让老百姓有了新“医靠”。
通过医共体医院建设,全面加强了荫田镇中心卫生院人才、技术、重点专科等核心能力建设,有效承担了荫田镇老百姓常见病、多发病诊疗,危急重症抢救与疑难病救治,大大提升了荫田镇中心卫生院综合服务能力和水平。
医共体医院“一家人”“一本账”“一盘棋”格局正在加快形成,随着工作的进一步开展,必将激发出新的机制活力,让老百姓就近享有公平可及、系统连续的预防、治疗、康复、健康促进等优质医疗卫生健康服务。下一步,荫田镇中心卫生院将坚持用奋斗书写医院高质量发展新篇章,不断提高政治意识、大局意识、责任意识,强化党建引领,持续推动清廉医院建设、医防融合、医共体建设、基本公共卫生服务等工作提质扩面,在新的赶考之路上继续创造令人刮目相看的新的成绩。(周海花 肖联庆)
编辑:丁海军