轻松集团马孝武:将可持续发展作为企业发展的基础逻辑

  本报记者 陈晶晶 北京报道

  9月5日,由中国经营报社主办的2023中国企业社会责任创新发展论坛在京召开。轻松集团执行副总裁马孝武出席论坛并参与了“ESG理念的主流趋势与公司治理核心”圆桌对话。

  马孝武表示,ESG(注:Environmental, Social and Governance)是对环境、社会、公司治理等综合评判,不能简单地理解为对企业有哪些好处和坏处,而是需要从可持续发展这一维度来进行衡量。

  真实有效落实ESG

  公开资料显示,自创立以来,轻松集团重视社会价值、公司治理和环境保护相关议题,携手上下游合作伙伴共同发展,运用科技创新优势加快融合互联网科技产业与保险行业的同时,将ESG理念纳入企业发展战略的每个环节,强化自身ESG布局。

  如何真实有效地落实ESG,马孝武结合轻松集团经验介绍称,“一是公司从原有的传统保险保单改成互联网保单,包括所有的理赔、用户投保过程等全部在线完成,节约了纸质保单。二是考虑员工本身践行ESG理念,员工如果住在离公司一公里的位置,鼓励员工步行上班、低碳出行。三是对标自己公司的模式和国外的模式,不断创新ESG的落实方式,把原有的与健康、医疗相关的板块全部用科技的方式做在线方式的处理。运营一段时间后,发现效果比较直接,可以更好地让用户和使用平台的消费者真正得到实惠。”

  同时,马孝武认为,ESG信息披露有完整的考核和评判标准。其中,对未上市公司而言,并非是强制性披露。在此状况下,完全需要企业自身对ESG的关注和重视。对于轻松集团来说,有关ESG的深度研究一直在持续进行,严格要求把践行ESG做到真实,符合实际,然后落地执行。在落实过程当中,总结出了几条经验,比如立刻付诸行动。在践行过程中把表面“水分”挤掉,留下真实、可循环、可复制的要素。

  “一家企业在经营过程中,一是吸引更多的投资关注到企业,支持企业能有更好的发展。从这个角度看,很多的投资机构非常关注企业ESG评判结果;二是从发展方面讲,好的ESG展现公司的综合实力,它是一个系统作业,所以即便是非上市企业,也可以从1.0的ESG开始,然后不断升级,去其糟粕,留其精华。”马孝武进一步表示。

  与业务经营强相关

  据马孝武介绍,轻松集团近年来在践行ESG方面持续布局,包括连续两年参与国家网信办、中国互联网发展基金会等主办的中国数字碳中和高峰论坛,共促碳中和目标推进;通过业务流程线上化,把ESG和碳中和与轻松集团业务线相结合。

  “将轻松集团业务本身与ESG高度结合,并通过流程化线上设置能够让更多员工、消费者、用户不知不觉地参与到ESG践行中。”马孝武说。

  马孝武还认为,ESG跟企业业务经营有很强的关联性,能助力企业向可持续发展前进。“可持续发展要求企业拥有足够强的业务能力,同时对待可持续发展秉持敬畏的态度,才能真正做到可持续发展。优秀的企业能经营上百年。”

  不仅如此,轻松集团积极践行ESG,助力保险行业高质量发展。

  “保险是轻松集团核心营收当中比较重要的业务线,我们跟很多保险公司都有合作,一起研发独家的健康险产品。我们还联合了十几家保险公司,发起了‘保障者联盟’行动,共建健康生态。”马孝武说。

  据悉,“保障者联盟”行动已经实行了近三年时间。“保障者联盟”行动规划要求保险公司在设置产品、开发产品、服务客户的整个环节当中,与ESG理念相结合,更好地为用户提供优质的健康保险产品与服务。

  马孝武进一步表示,轻松集团强调从保险投保到理赔全流程,都在线上完成。一方面,轻松集团有比较强大的技术可以支持,能够让联盟会员在践行ESG,执行“碳中和”、减排计划目标中真实落地;另一方面,轻松集团之前有比较成功的经典案例,很多保险公司愿意加入。

  “评判好的企业可以因为它一次优秀的成绩,但不见得具有可持续性,可持续性一定是看企业的真正实力。轻松集团在发展的九年过程当中,取得过很多优秀的成绩,公司发展也非常健康,公司转型做保险业务也非常成功。因此,好的公司将可持续发展作为自己发展的基础逻辑。”马孝武说。

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