贵阳南明：组织全区123家校外培训机构学习使用校外教育培训监管与服务综合平台

　　9月28日，记者从贵阳市南明区教育局获悉，近日，南明区组织全区校外培训机构学习使用全国校外教育培训监管与服务综合平台。全国校外教育培训监管与服务综合平台于2023年7月24日上线。搭建起“部门监管服务、机构合规运营、学生家长放心”的校外培训监管与服务综合业务平台。该平台构建了“一网三端”，分别支持服务学生家长、培训机构以及各级主管部门的三方受益局面，为教育、科技、文旅、体育等主管部门提供全方位全流程穿透式监管与协同办公服务。同时，主管部门可以全方位全流程穿透式监管与协同办公服务。全天候监管机构的办学行为、教学内容、资金流动、员工动态等情况，随时掌握机构动态，保障机构方更加科学、专业、健康办学。记者从南明区教育局职业与成人教育科了解到，机构可以通过该平台展示自己的培训内容，办学特色、师资力量、办学环境等内容，用平台来进行自我宣传和展示，并可以开设课程、售卖课程、发布信息、开展咨询服务、回应投诉。而家长可以通过平台甄别选择“证照齐全”的合规机构，为家长提供选课、购课、消课、退费、评价、投诉“一站式”服务。据南明区教育局工作人员介绍，全国校外教育培训监管与服务综合平台具有公益属性，不存在“资金池”，家长缴费后钱款直接转到机构的监管账户，消课后，资金从监管账户转到机构一般账户。从根源上保障缴费安全、退费方便、投诉举报渠道畅通，切实保障人民群众切身利益。该工作人员表示，在坚持常规管理的基础上，南明区教育局将通过创新工作机制，大力推动该平台的使用，以信息化手段提升治理能力。此外，在推进该平台使用时，南明区教育局发现，一些机构不能完全掌握该平台的使用方法，以及南明区下辖机构数量多、培训类型多、设计主题多、监管要求高的情况。针对以上情况，南明区教育局组织辖区内123家校外培训机构进行培训，耐心详细地讲解了平台的各项功能和作用；从登录开始到机构管理、资金管理、内部监管、协同治理等相关步骤逐项逐条清晰讲解。此外，还对培训机构如何开通企业支付宝，讲解了操作步骤和操作要点。据悉，当日，为贴合培训机构实际需求，现场特设置问答互动环节针切实有效解决了培训机构在使用平台方面的各种疑问。下一步，南明区教育局将以全国校外教育培训监管与服务综合平台上线为契机，着力深化校外培训监管，不断巩固学科类培训治理成果，深化非学科类培训监管，进一步提升人民群众对教育的满意度。贵州日报天眼新闻记者 冷赛楠编辑 张良胜二审 何涛三审 闵捷举报/反馈