PMC管理中对物料需求管理的思路要点
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工厂企业要实现精益管理的准时化生产模式,其中关键一点是通过PMC管理做好物料需求管控,及时根据生产计划要求去完成物料配置安排,因此PMC管理部门人员需要充分了解物料的需求管理情况,才能让生产部门更好的完成生产工作。
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既然谈物料需求管理,有必要先谈谈物料的定义。物料的定义是:“为了产品销售,所有需要列入计划、控制库存、控制成本的一切物的统称”,它的范围包括原材料、配方成分、配套件、标准件、毛坯、副产品、联产品、在制品、产成品甚至是设备备件、工艺装备、或某些能源,是组成物料清单(BOM)的最基本元素。
绝大多数物料是可以库存的,但也可以是非库存型的,如电能、或某种形式的“虚拟件”;不论是否库存,都要列入计划并计算成本。总之,在PMC管理中物料是计划的对象,也是库存和计算制造成本的对象。
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物料有三种管理特性,三种特性相互作用、互相影响。理解物料的管理特性有助于理解物料需求管理的特点。首先是物料的相关性,任何物料总是由于有某种需求而存在;没有需求的物料就没有存在的必要。其次是物料的流动性,既然有需求,物料总是不断从供方向需方流动;物料的相关性决定了物料的流动性。
最后,物料是有价值的,一方面它占用资金,为了加速资金周转,就要加快物料流动;而另一方面,在物料形态变化和流动的过程中,要用创新竞争(不仅是削价竞争),提高物料的技术含量和附加值,用最小的成本、最短的周期、最优的服务,向客户提供最满意的价值并为企业自身带来相应的利润。这也是增值链含义之所在。
一、物料的需求类型
就制造业来讲,由于物料需求来源的依据不同,在PMC管理过程中把物料分为“独立需求”和“相关需求”两大类。
位于产品结构最顶层的是销售的产品,其需求是由市场或客户订货决定的,也就是说,是由企业外部的因素决定的,称为“独立需求”。而构成销售产品的各种零部件、配套件、毛坯、原材料等在产品结构中最顶层以下的各层物料,它们的需求是由销售产品的需求决定的,称为“相关需求”。有些物料具有双重性质,如某些零部件可以安装在产品上,也可以作为备品备件直接出售。
可见,只要管理好独立需求(销售产品的需求),其余一切物料的需求计划都可以根据产品结构或物料清单按照MRP运算逻辑得出。物料清单是制造业信息化管理必不可少的重要管理文件,如果缺少MRP软件的支持,建立复杂产品的物料清单是有困难的。这说明:先进的管理思想和方法需要信息技术的支持。
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二、物料需求管理的三项主要处理过程
按照PMC管理的思想,需求管理是一种系统管理,概括起来有三个过程,即:了解需求、获取需求、保证需求。前两个过程主要是处理“独立需求”;后一个过程主要是处理“相关需求”。三个过程是有内在联系的,而且,都需要得到相应信息技术的支持。
1、了解需求
所谓了解需求是指市场分析、销售分析、建立同客户的长期合作伙伴关系。通常,市场分析是指对未来销售行为的定位和估计,包括对技术和产品发展的预测、开拓新的市场或增加市场份额、创造需求、寻找新的增长点。而销售分析是指对已发生销售行为的分析,这里,联机分析处理(OLAP)技术将起到重要的作用。据资料介绍,得到一个新客户所花的代价,往往是保持一个老客户所需代价的6~10倍。因此,要把提高客户的满意度、同客户建立长期合作伙伴关系,作为企业获得需求的一项重要经营策略。在保持长期合作伙伴的同时,也要有所筛选,根据企业赢利和客户业绩分析,终止同那些信誉不好的客户的商务关系。
2、获取需求
了解需求并不等于获取需求,不等于合同就一定能拿到手。获取需求往往表现在时间上的竞争——抢在竞争对手之前,以最快的速度回答客户的询价,报出可靠的承诺。随着电子商务应用的普及,物料需求管理又会有新的内容。客户可以随时从网上了解企业的产品,企业也可以从网上了解市场需求,简化和加快交易程序,使企业有更多获取需求的机会。
3、保证需求
企业拿到订单后,必须保证按客户需求履行合同,企业履约率是持续不断地获取更多需求订单的前提。不同类型的物料用不同的方法确定其需求量。在PMC管理中,针对独立需求件的计划称为主生产计划,计划对象的种类较少;针对相关需求件的计划称为物料需求计划,物料种类和数量繁多。企业的生产加工计划和物资供应计划是通过展开物料清单由MRP一揽子形成的,简化了编制计划的方法,提高编制计划的效率,保证了需求的一致性,也体现了信息集成的优势。
综上所述,物料需求管理是一种系统工程,涉及面很广,既要有经营战略,又要有先进的管理技术和信息技术。这也说明,管理信息系统只有在企业领导决策层的正确经营战略指引下,同先进的管理思想及信息技术结合起来,才能真正发挥作用。
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