怀化城区“午托班”究竟该托谁管

  城区各类午托机构日益火爆。 (本报记者 谢娜 摄)

  城区各类午托机构日益火爆。 (本报记者 谢娜 摄)

  每年开学季来临, “午托班”的生意就会变得日常火爆。特别是今年取消中小学午休住宿费和社会实践活动收费项目后,各种午托机构更是如雨后春笋般遍地开花。一到中午放学时间,各小学门前除了家长之外,还有很多举着牌子的“午托班”工作人员。等学生到齐后, “午托班”的工作人员就会把这些学生带去统一的午托机构。

  “午托班”的开设虽然为学生和家长提供了方便,但记者了解到,目前市区从事午托服务的机构大多没有官方认证资质,午托市场良莠不齐;且监管上尚处于“真空”状态,存在各种安全隐患。

  现实需求催生“午托”兴起

  午托班”生意火爆,自然有市场的需求。采访中,记者发现,大多把孩子送到“午托班”的家长,是因为上班忙,把孩子送去“午托班” ,确实省了不少麻烦。 记者随机采访的学生家长中,在河西做建材生意的施先生就表示,送孩子去“午托班”是因为自己和妻子都要开店子, 实在没时间去接送孩子上学,更没空辅导孩子的功课。交给午托班,孩子就可以在午托机构睡觉、做作业,还有机构的老师辅导功课, 倒是挺省心。

  当记者问及把孩子放在午托中心是否足够放心时,施先生也表示出了一定的担忧,主要是担心孩子吃饭,担心午托中心饭菜有没有营养,所以他在给孩子选择午托中心时,也是比较了很多家,着重看午托中心的餐饮情况和老师有没有相关经验。

  对于“午托班”的环境卫生和饭菜口味,接受采访的大多数学生表示还可以, 但也不乏少数特别不满意的。

  就读于铁一小的李同学就告诉记者,他第一个去的午托班环境不怎么样,下面就是一个很大的垃圾场,楼梯也是悬空的,感觉很烂。后面换了一个午托班,伙食还可以,但住宿的地方人比较多、比较杂乱,是那种老旧的家属楼,过道都没什么灯。

  城区大多“午托班”没有资质认证

  记者在城区走访时发现,不少“午托班”为了节约成本,确实多在居民楼内开设,而大多也都没有消防许可证和营业执照。铁一小附近有一栋旧居民楼, 楼前挂有 “午托班”的牌子。记者走进楼内发现,这家午托班设在 4 楼,楼道狭窄、黑暗。

  两室一厅的房子,客厅里摆放着 3张桌子,经过观察,并没有看到营业执照等证件,也没有看到午托班的负责人。

  随后,记者又来到位于宏宇小学附近的一家大型托管中心,这家托管中心环境较好, 设有午托、 晚托、全托、精品托、双休托等不同托管类型,并实行小班管理。但记者走了一圈后发现,整个机构内依然看不到相应的消防、卫生和工商许可证,也没有消毒碗柜、消防设施和安全通道等。

  通过实地走访,记者发现城区内大多“午托班”都没有营业执照,同时还存在缺乏部门监管、收费不一、服务良莠不齐等问题。

  午托市场成监管“真空”地带

  针对市民普遍关心的“午托班”是否有相关部门的审批,政府部门该如何对其进行有效监管,以确保学生的合法权益不受侵害等问题,记者先后采访了各相关部门,发现目前城区午托市场还处于无人监管的盲区。

  对于午托机构的营业执照办理,市工商局办公室的米主任表示,自去年 10 月 1 日以来已全部实行先照后证,午托机构办理营业执照需提交场地证明、身份证明和照片,其经营场所应该要和经营范围相适应,要办午托班场地要大,按道理来说要有房产证,没有房产证的就需要提交房管局的证明。同时,我们办理执照的时候还要打一个括号,是依法须经批准办理的,就是要取得相关部门许可才能经营,办理午托的话,应该来说,还要做好消防及公共场所卫生许可证等。就目前情况而言,城区“午托班”中通过“午托”命名,在工商局登记注册的只有位于太平桥小学附近的 4 家,它们分别是:鹤城区贝贝午托部、鹤城区儿童之家午托中心、鹤城区星星午托部、鹤城区雅郡温馨午托部。

  市工商局只负责午托机构的营业执照发放,没有进一步监管的职责。那这些形态各异的午托机构,又该由谁来监管呢?市教育局监察室的明主任表示,教育局只负责监管各个学校的内部机构设置,而怀化城区的“午托班”多数为校外的私人机构,不在教育局的监管范围内,所以教育局无法进行监管。对此,明主任也特别提醒各位家长,作为一个新兴产业, “午托班”目前还没有相应的法律法规进行规范,有些不仅提供午托服务,还提供晚托服务,因此家长们在选择午托机构时,要看清看准有没有相关的工商登记和责任人员,尽量找各项手续齐全的托管所去托管,不要将孩子放在私人机构那里,以免万一出了问题无法维权。

  市食品药品监督管理局食化所的周所长则表示,他们主要对学生的餐饮进行监管,有食堂的“午托班”必须要有教育、工商部门所发的办学证及营业执照等,经验收合格后才可发放食品安全许可证。目前,他们办证也都是先照后证,首先看午托机构合不合法,如果是合法的有营业执照或教育局认可的许可证,再看食堂卫生情况。一般来说,午托机构不像大型的学校或幼儿园,多半是家庭式的,寄宿人数不多,食品安全风险相对较小,监管也较为容易,主要是看厨房合不合格,看厨房加工出来的食品安不安全。当然,若市民发现任何午托机构有食品卫生方面的问题,可拨打电话 12331 进行举报。