搞了个拍卖网站失败后,他开始提供内容代写服务

  注:David Tile是内容写作服务公司Article-Writing.co创始人。他在大学刚毕业的时候,创建了一个拍卖网站,以失败告终。为了赚钱,David Tile被迫走上了兼职写作之路。万万没想到,David Tile自由写作业务逐渐壮大,于是开始雇佣员工,并创建了Article-Writing.co这家公司。

  

  不同于普通内容营销公司,Article-Writing.co平台集聚了专业的作家、编辑和项目经理,为客户提供撰写电子邮件文案、产品描述、SEO文章等写作服务。简单的说就是为甲方爸爸提供优质有吸引力的文章内容,从而帮助获取用户,起到更好的推广效果。

  目前,Article-Writing.co已经为超过 2500 家公司提供服务,其客户包括ebay、shopify、overstock等大型公司,公司一共 12 名员工,月入 8 万美元。下面,跟大家分享一下Article-Writing.co的发展历程。

  刚毕业创业失败,开始兼职写作赚钱

  你的背景故事是什么?又是怎么想到这个主意的?

  2011 年,我刚从大学毕业,那是尝试创办一个便士((注:英国的小硬币和货币单位)拍卖网站。虽然我在大学修的是政治专业,但更想自己创业,并被这种拍卖模式所吸引。我一共投入了投入数千美元,并用了6- 8 个月试图把技术做好,最终还是一无所成。

  为了赚钱,我决定从事一些自由写作的工作。接着,我开始提出更高的要求,获取一些大客户。最终,这个业务像滚雪球一样发展起来,我雇佣了一些作家和文字编辑,把这件事变成一项全职业务。

  在我 23 岁的时候,公司和问答网站Answers.com签订了一个合同,每周要写1000 x750 字的文章。并且这 1000 篇文章必须在星期五晚上交。我可以告诉你,在周四或周五晚总有几个人需要熬夜完成任务。

  在公司成立之初,我们还没有准备好完成这么大的工作量,但勉强应付过去了。我们提供的内容让客户很满意,他们都按时付款,每月收入大概为 4 万到 5 万美元。

  为善变的甲方提供内容写作服务

  因为我们主要向客户提供内容写作服务,这些型客户可以很快的就找到自由撰稿人,不过他们的需求也非常善变。

  比如他们在周二很满意交付的工作成果,可能在周四就变成了垃圾。这种变化无常的要求正是我们提供价值的地方。

  为了满足客户不断增长的需求,尝试和扩展一个写作团队是很耗时间的。而未为了满足灵活的需求,在公司内部保留一个大型工作团队的方法也不是特别可行。

  去年,我们公司与在线折扣零售电商平台Overstock.com达成一项合作,需要在 9 周内写 6000 个产品描述。我们就能够相对轻松地克服这个问题,而对于他们的市场营销部门要完成这样的任务压力就非常大了。

  

  “摸石头过河”

  描述一下启动项目业务的过程

  在创业初期,我只是盲目的往前走,完全不知道自己在做什么,纯粹是靠着猜测和实践检验中找到成功之路。

  好在,这项业务就这样发展起来了。我从未接受过外部一美元的资助,甚至没有写商业计划。我完全靠市场验证判断,如果显示业务正在成长,就认为这是一个好的迹象。

  随着时间的推移,我们发现编写标准操作程序是非常重要的。另外,还需要在技术、营销和人员方面进行战略投资,如果没有意识到这一点,那么公司迟早会完蛋。

  但是建立和定义业务的操作标准需要很长时间。

  我们一直是一个远程程协作团队,远程工作生活方式有利也有弊,没有面对面的交流,很多事情不好沟通。所以就需要安排一个时间和团队成员进行面对面的交流,比如通过简单的办公室会议,又或者聚个餐等等。

  自推出以来,通过什么方式吸引和留住客户?

  老实说,我们目前的处境很尴尬。到目前为止,我们的销售工作做得很成功,但和我们的业务却很不协调。内容营销和内容写作显然是非常相似业务,这时候确定要业务方向是非常重要的。

  例如,你可以选择专门为电子商务商店写产品说明,又或者帮房地产经纪人代写博客文章等等。

  我们客户(一般都是企业营销部门)期望得到的是一个优质的内容写作服务,并利用内容营销来推广和发展他们的业务。

  我们有一个完整的销售体系,会选择适合公司的业务类型,这样我们才能在市场上发挥最大的价值。

  另外,现金流管理是我们首要的参考指标。一旦遇到一些延迟付款的不良客户,我们就会终止合作。在过去的 10 年里,我们至少经历了 3 次失败,损失可能接近1. 5 万美元。

  对创业者有什么建议?

  Just do it!我和很多朋友聊过,他们对某件事很有激情,也有很不错的想法,但他们总是没有行动起来。

  另外,取得成功的关键是能否以合适的价格完成高质量的工作。如果你能提供优质的客户服务,那应该能在市场上有一席之地。总而言之,有了初步想法之后,行动起来再说。

  注:本文编译自starterstory,原文标题《How I Started A $80K/Month Content Writing Business》