教育盛典易维教育集团李浩哲：口碑传播比投放更精准

11月27日，2019“回响中国”年度教育盛典在北京中国大饭店举行，本届活动以“智慧教育 展望未来”为主题，邀请知名教育专家、优秀教育机构领导者、优秀学者、教育研究机构、教育媒体人等济济一堂，一起交流中国教育改革的重大成果，探讨面向人工智能和数字化的教育创新实践经验，预测智慧教育的未来发展前景。

主持人：各位网友，这里是2019“回响中国”年度教育盛典的活动现场，现在坐在我左手边的这位是来自易维教育集团的联合创始人李浩哲李老师，您好！

李浩哲：您好！大家好！

主持人：首先感谢您参加此次的活动，想必您一定有很多的感想，那在这之前先跟腾讯的网友们介绍一下贵机构以及贵机构所在的行业发展情况。

李浩哲：好的。腾讯的网友们大家好！我们中文名字叫易维教育，英文名字叫Easy Group，我们是从一家留学机构的申请到海外高中的辅导到大学教辅到海外求职一条龙的国际教育全产业链的教育机构。我们服务的人群从16岁—25岁，横跨一个完整的留学产业链。

主持人：在2019年贵机构最大的收获是什么，在2020年也就是未来的一年中，贵机构有什么样的发展目标呢？和我们分享一下。

李浩哲：整个2019年是比较有意义的一年。2019年，我们从2018年纯线下的教育机构、面向海外中国留学生的群体转型到了做线上教育同时去攻主流的市场。第一个是市场想象空间，第二个是商业模式都发生了很大的变化。正是因为这样的变化，才让公司有更大的发展和未来。未来，我们希望可以把线上教育的转型做得更加的成功，同时可以辐射到更多的人群，给更多本地的高中生和大学生带来更好的教育产品，同时解决他们真正需要的教育痛点。

主持人：留学确实是很多家庭越来越关注的问题了，请您跟我们分享一下您如何看待当今的教育市场以及当今的行业有没有什么发展与挑战呢？

李浩哲：这个市场本质上存在着两个问题，第一个是天花板够不够高，本质上做国际教育纯留学市场还没有跑出一家完全的上市公司。第二个是现在的获客成本居高不下，大家都了解这样的情况。在我们看来，本质上是我们的产品能不能给用户解决他们真正的痛点，像留学中介产品能不能帮助学生申请到他们想要的学校，比如说，语培产品能不能帮助学生去提分。现在大多数机构，不管是线上线下做的运营和产品都太过于粗略化、粗犷化，没有做到精细化运营。如果说我们反推能想清楚用户到底需要什么，真正做产品的时候仔细打磨我们的产品，能解决用户的需求，自然而然在获客成本上面就会降下来。因为用户的群体是很窄的，很多时候口碑传播比投放更精准。所以服务好一个家庭带来的收获、带来的辐射，带来的成长，可能辐射的是十个家庭。

主持人：通过口碑提升自己的核心竞争力。

李浩哲：是的。

主持人：在这里也非常感谢李老师来到我们的采访现场。感谢您！

李浩哲：谢谢！