36 氪基金创始合伙人、36 氪集团副总裁赵甜：谁能拥抱变化，谁就能破壁 2020
12 月 8-10 日，36 氪在北京国际会议中心举办了「WISE2020 新经济之王大会——崛起与回归」。本次大会是 WISE 大会的第八届，2020 年也是 36 氪成立的第十年。在新资本分会场，我们邀请到了天使基金、VC/PE、市场化母基金、政府产业投资平台等各路资本方，汇聚了万亿级的创投资本，以「穿越季候风 - 金钱涌向哪里」为主题，聚焦投资策略、探索价值发现、前瞻市场未来。
36 氪基金创始合伙人、36 氪集团副总裁赵甜出席并发表主题演讲：《2020 的破壁者们》。赵甜分享了在她在 2020 这个非凡之年里的所见所思，以亲身经历或是亲眼见证的事例来阐述自己对 " 破壁者 " 的定义，并且表示：与在发展过程中时刻寻求跨界与颠覆的成熟大公司一样，创业公司要想在风云变幻的商业世界长期生存下去的法则——是不断更换新的姿态和心态「拥抱变化」。
以下是演讲实录，经 36 氪整理编辑：
看来大家对 CVC 都很有兴趣，今天都为此簇拥而来。36 氪依托整个生态链里源于媒体传播、数据、空间培育孵化一整套来做创投事业。我来 36 氪之前也做了 15 年的 PE，我深刻感觉到作为财务投资人想做好培育和孵化这件事情是小马拉大车，如果是 CVC 来做这件事情，特别是像 36 氪全生态的服务链做这个事情是大马拉小车，是有优势的。
今天是我们会议的第三天，我又是最后一个来收场，如果把三天的会议比作一场长跑来看，第一天一定是高朋满座，人头窜动，热闹非凡，最后一天特别是我这一场，能坚持跑到终点的人肯定是最少数的那批优秀者，最后一场还能够听我分享的来宾们请大家为自己鼓一鼓掌，也算给我自己打个气。
本来我今天想分享关于产业的内容，因为这三天有很多产业大咖带领大家做了思维碰撞，包括来自于新零售、教育、人工智能、先进制造等各个维度的分享。我特别希望以自己的视角看看 2020 年到底发生了什么，2020 年经过哪些变迁，我的 PPT 只有这一句话，我就想跟大家分享一下在 2020 年看到的来自于各个行业的破壁者。
如何定义 " 破壁者 "？
什么叫做 " 破壁者 "，我觉得这件事情特别需要跟大家界定。
我先分享一个案例，大家也可以通过案例来了解，什么是我认为的真正在自己行业的边界破壁者。大家知道今年上半年经济像是按下了暂停键，对于创业公司来说其实是非常有危机感的，我们基金是投早期项目的，早期项目的抗风险能力是弱的。在疫情之下我非常焦虑，今年 3 月我给我们一家被投公司打电话，想安抚他一下，这家公司主要是在东南亚做机器设备智能制造。我当时打电话过去的时候，听到的并不是我心里想象的那种沉重的、相对有点抑郁的声音，反而老板接到我电话非常振奋，处在很昂扬的状态下。我问他，现在疫情发展的状况不是很明朗，生意怎么样，是否焦虑。他说我现在最焦虑的三班倒还是完成不了我的订单，我说你的客户在海外为什么还有这么好的开工率，他说全公司在生产制作口罩的机器。那时候口罩非常紧缺，除了我们能想到的女士卫生用品制作工厂、尿不湿制作工厂和纺织工厂之外，我们还看到像吉利汽车，甚至香奈儿、LV 也开始生产口罩了。所以对于口罩的需求就会诱发对口罩机的需求，因此业务井喷，供不应求了。这个转机是不是我们认为的真正的行业破壁者呢，我认为最多被称为投机者，当然这并不是贬义词。
在创业过程中有一些阶段性的机会是需要抓住的，但是这个转变对他来说的确帮助他赚到现金流，帮他缓解了在疫情之下业务下滑带来的焦虑。时至今日，他也完全转回他原来的业务形态继续做他先进制造的产业。那段时间做口罩带来的只是一些现金积累，而并非价值积累，所以谈不上真正的破壁者。
再给大家举一个例子，今年下半年奶茶这个赛道应该是风起云涌的，我所了解到的奶茶行业里被投资的企业大概两只手都数不完，无论从融资规模还是资本估值来说，我做了近 20 年投资我觉得还是有泡沫的，但有多少泡沫我就不说了。最早带出奶茶资本热潮的是一批网红奶茶，包括喜茶和奈雪の茶。在奶茶界破壁最多的一家公司你们知道是哪一家公司吗？是叫喜茶。据我所知，喜茶跟百雀羚、太平鸟、欧莱雅等等，应该是有几十家之多的联名，当然还有无所不在的杜蕾斯，他们也联名，这是不是大家认为的破壁呢？我认为在自己的业务条线里做试探，或者在营销里面跟关联场景做交流，这也不是真正的破壁者，而是要架构在商业模式升级，这才是我认为的真正的破壁者。
给大家再举一个正面的案子，今天我打车过来的时间刚好是北京的打车高峰。当我发现在一个地方非常难打车的时候我一般不会掏出打车软件，而是选择用高德地图去打车。因为我是经常出差的人，我在上海通常会用滴滴打车，到杭州会用曹操出行，到北京用首汽约车，高德地图非常方便，如果没有试过的人建议你试一下，特别在你叫不到车的时候，一键可以接驳到十几个打车平台，这就是我认为的真正的破壁者。
每一个人到了目的地使用习惯是打开软件寻找到达目的地的路径，而下一步就要寻找到达目的地的交通方式，高德在这个基础上复用了原来的流量用户，让他们在高德平台上实现打车这件事情，从而成为了打车市场的一个整合者，一个搅局者，对他的业务形态来说是极大的对新场景的延伸，同时对变现能力来说也得到了提升。
再大的公司都在寻求跨界和颠覆，拥抱变化是商业世界唯一法则
但是为什么这些创业公司，哪怕很大的公司，他们还要在寻求跨界，寻求颠覆呢？因为行业的洗牌太残酷了，哪怕对于我们觉得已经大而不倒的赛道或者成熟的公司依然让大家觉得随时都有被洗牌和颠覆的风险。两天前我和大老师上台颁奖，看到 36 人的名单，我跟大老师说里面有一半人用了五年时间才奠定了行业地位。我们说，不要说十年之后，五年之后这张榜单发生什么变化都不知道，在业内公认的大佬都有可能发生变化。
比如说当京东和淘宝在为零售厮杀的时候谁也没想到拼多多横空出世，用微信流量构建了自己的商业帝国。到 2015 年的时候携程收购了去哪儿、投资了同城，构建了自己携程帝国，移动端的 70% 以上交易都发生在携程相关平台上。但是 2018 年，酒店订单就被美团超过了，也就是短短两三年的时间，我们以为酒店行业已经行业固化了，但依然会受到极大的冲击。对于大公司来说也依然会受到挑战，比如说国民品牌达夫妮在错失电商这个好的窗口期之后，从去年开始经历了疯狂的观念潮，从几千家变成几百家，甚至宣布要退出高端品牌在中国线下的销售。
在这种情况下，传统品牌、大的品牌、独角兽，如何去应对呢？应对变化最好的方式就是自己去拥抱变化。比如说娃哈哈这个品牌已经很久没有出现在大家的视野里了，我们一直在观察他们在发生什么。比如去年的时候，我们在柜面上看到它和钟薛高的联名款，包括前段时间一个广州的朋友跟我说娃哈哈开始卖奶茶了，我本来想说一个卖水的公司开始卖奶茶也不足为奇，到底在哪里能买到它的奶茶呢，我以为它卖的是瓶装奶茶，其实并不是。你们可以去广州试一下娃哈哈的线下奶茶店，这步尝试只是战术上的小幅尝试，还是战略上彻底的进军我们并不知道，但至少这么大的品牌依然在想着变化。
我们公司坐落在骏豪中央公园广场，那边底商并不是非常多，但是我们两三个月前发现空旷的大堂里面突然摆了很多座椅，然而并没有开新的店铺，我一走过去才发现同仁堂开始卖奶茶了，你们喝过吗？没有吧。看来对于大家来说这还是一个新闻，你们可以去我们公司楼下喝一杯同仁堂专属的 " 保温杯泡枸杞 "，还有带有中药的养生饮品。哪怕百年老字号，在所属领域有非常丰富的沉淀，依然在用自己新的积极姿态赢得新的消费人群，改变销售形态，不断地打破业务边界，做新的业态。
这些对于大公司来说可能只是发展的问题，但对于创业公司来说这步破壁就是生存问题。我们之前投了一家公司，去年一路高歌猛进，有希望拿到一大笔投资，估值也翻了数倍，但是在今年这家公司一下跌到了冰点。这是一家海外旅拍公司，因此业务一夜清零。我能看到这个创业者的焦虑，但他很优秀的一点是会踩刹车，有的公司只会踩油门不会踩刹车，但我觉得踩刹车是一个创业公司非常需要具备的能力，他迅速踩刹车收缩人员，收缩业务条件，给自己赢得了更多的生存时间，在这个时间里进行转型，把旅拍业务搬到国内，而且不仅如此，他发现拍照片、拍旅拍的小姐姐一定要晒图，一定要发朋友圈，而这就是一种非常好的传播方式。你让一个小姐姐拍了照片不去发朋友圈，就像把一个小姐姐关在满是漂亮衣服的屋子里却不让她出门。因为传播带来了流量，所以又孵化出一个新的业务条线，除了满足 C 端旅拍需求，又可以更好的服务他们打卡的旅游景点，从而又延伸出 To B 代运营的模式，向景区收费。他不仅仅是简单的从国外转到国内的场景，而是延伸了自己的业务链条。可见做行业的破壁者是我们创业公司也要做的事情。
最后给大家一句总结，用两天前在颁奖典礼开场语作为今天的结束语，今天的生活已经有很多很多变化，在这些变化之后是一个个颠覆的、卓越的企业创始人，他们为我们带来了更美好的未来，给我们带来了中国商业史的进步，也改变了世界发展的方式，他们是商业模式的缔造者，科技进步的推动者，他们也是行业边界的破壁者。
谢谢大家。