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第四章“黑马企业”中服务提供类代表
2006年中，职脉开始尝试低端招聘服务。吴海宁发现很多HR经理开始抱怨每天收到的垃圾简历，他决定开发搜索技术，帮客户筛选简历。服务提高了HR的效率，但没解决根本问题——HR们找不到合适的人才。
“低端招聘效率太低，只是在收到的简历中挑选，找到企业要找的人的概率很低。”半年之后，吴海宁终于放弃做低端招聘的尝试。2006年一整年，职脉招聘的收入不到100万元。
始终无法找到突破口的吴海宁甚至做起了广告模式。2007年初，吴海宁决定要去挖掘那些没有主动求职的人：职脉和100多家网站签订合作协议，把网上搜索出来的职位放到合作网站上，然后发布招聘职位的公司按照效果付费。这种按广告效果付费的超前模式在坚持了半年之后也收效甚微。
把传统的猎头模式和网络的各种招聘模式一一尝试之后，吴海宁最终还是没找到把公司做大的方式。“在业内几家公司都做得非常成熟的情况下，自己要出头格外艰难。”2007年9月，吴海宁参观了一次携程。那次参观给他最大的冲击在于：只是订订酒店机票的事情，背后居然有这么多人来操作，流程竟然如此复杂！他忽然想到，是否应该把注意力从企业转向个人，用流水线来操作招聘过程。
以往的经验告诉自己，招聘最大的问题不在于没有客户，而在于不能给客户提供有用的人才。参观之后的一次例行会议上，他告诉同事自己找到了公司机会所在：能不能只关注中间那群人？工程师、销售代表等——他们通常收入在8000元以上，不会掉价到趴在网上投简历，也不太会有猎头关注，但是有好的工作机会，他们不会拒绝。这种人企业需求量大，能不能用类似携程的流水线，来规模化找人？这是吴海宁惟一一次没有在会议上被人反驳。现代城市拥挤的会议室里一反往常的沉闷，大家纷纷贡献思路。吴海宁听到了一个听起来可行的建议：为了增加人才和职位的匹配程度，自己开发一套系统。
时间已经慢慢走到了2008年，从创业之初一直到现在，才算真正为公司找到了发展方向。吴海宁的团队认为，在可预见的未来，人才是稀缺资源，只要我们整合了人才资源，企业端的客户自然会来。这个跟其他的人力资源企业正好相反，他们一般都是先提供职位，再寻找合适的人。找到了发力点，职脉网的发展很快，2009年初公司才二三十人，在短短的几个月时间已经增长到近200人了。客户反响热烈，有些还是听说了吴海宁公司特有的模式主动找上门来的。
吴海宁首先是用理想和股权吸引了原本是提供给客户的一个IT高手，带领技术部的几个人开发了系统平台，之后用所剩不多的资金招来了十五个电话营销员，这些人负责把职位的关键词和数据库中的个人信息进行匹配，做一个基本的判断并致电目标招聘者。在打电话的过程中，电话营销员还会完善数据库中没有记录的信息。15个电话营销员显然不够支撑规模化招人这种新模式。在接了几个单后，职脉引来了第一笔投资100万美元。吴海宁把这笔钱迅速转化为建外SOHO的一个新租办公间，里面新增了70多个电话营销员，并在上海、广州、南京三地设立了分公司。
对于这家小公司而言，100多个电话营销员是一笔不菲的成本，这意味着吴海宁必须让自己的公司不断有大单可做，公司业务除了上规模已经无路可退。吴海宁把众多从前圈子里相熟的、现在在各大公司担任人力资源总监的朋友们拉过来，在看过他们的系统后，他继续接一些几十人的单子，规模化的招聘战略也为职脉在业内慢慢开拓了名声。招聘企业发布职位后，由求职者形成的职脉圈推荐合适的人选，其有可能是正在找工作的人，也有可能是还未离职、但适合岗位的人员，再为推荐成功者提供推荐奖，最大限度提高招聘效率和准确率。职脉网的机房里安放着十几台普通PC搭建的服务器集群，加上外部托管的服务器，一共有20多台机器。这些机器每天并行处理着庞大的数据运算量，它们都是在做与求职应聘人才相关的信息的抽取、分类和匹配工作。这些机器内部存储的数据和运行的程式，构成了职脉网相对所有猎头同行的一项杀手级武器——职场搜索引擎。
经过一年多摸索、尝试和对商业模式各个部分的磨合、完善以及近4年时间坚持不懈的技术研发投入，职脉的搜索引擎已经能够抽取的人才简历信息“活数据”终于超过2000万人，这意味着每一个客户需要的经验指标，比如“供应链管理”的经验，都要乘以2000万级的数量在计算机中运算。职脉内部在业务操作（执行订单）中不断激活、更新这些数据，同时强大的数据获取和整理能力每天也在收集、消化海量的信息用以补充、完善这些日益扩大的“活数据”。通过不断优化、提高数据价值，搜索引擎已经能在搜索的精准度方面达到从2000多万人的数据中抽取出人才简历信息。
三、公司发展
职脉互联所提供的服务可以分为以下三个层次：职脉高端人才访寻团队由资深人力资源专家和职业顾问组成，多年的跨国公司高管经验、对行业的深入理解和高屋建瓴使他们能够和候选人进行真正意义上的顶级对话，职脉帮客户物色人选的时候，考虑最多的是职脉整个团队的服务如何帮助客户发展未来的业务；职脉易招服务是针对中端人才的大规模招聘解决方案，中端人才是企业基层骨干，他们往往不会主动求职，因而企业很难通过网络招聘或招聘会等传统方式找到合适的人选，使用猎头服务成本又很高，易招服务基于对海量人才数据的精准定位，采用呼叫中心主动出击的工作方式，以规模降低成本，为客户解决招聘中最头痛的问题；职脉目标简历服务，目标简历是指符合岗位定义，经过职脉筛选面试同时确定了候选人意向的简历，有了这些简历，企业只需花很少的精力做最终的甄选即可快速招聘到合适的人才，目标简历服务是人力资源的得力助手，是企业中端人才招聘的利器。
“一边是企业迫切地需要人才，一边是很多人才苦苦寻求一份满意的工作。”非常广阔的中国市场和极其不对称的市场信息，让吴海宁看到了创业的契机。“别人是在猎头，我们是在猎‘腰’。”职脉招聘创始人吴海宁一句玩笑话，清晰地勾勒出职脉招聘乃至整个猎头行业在中国的发展趋势。
从2008年开始，在金融危机的背景下，当大小猎头公司纷纷遭遇重创、各大招聘网站举步维艰的时候，“中端人才”逐渐开始成为猎头公司最新争夺的一片“蓝海”。成立近4年的职脉招聘已经积累了近200家客户。去年一年，包括诺基亚西门子、摩托罗拉、诺华制药、腾讯、阿里巴巴、NBA等多家大公司都向职脉下了人才订单。公司营业额几千万元人民币，毛利率达到50％～60％。职脉网对客户的准确定位，让他们在这一场人才的竞争中独当一面。职脉网对中端人才的界定范围，是月薪2万元～4万元人民币。在外企HR岗位有过10年以上经验的创始团队认为，随着中国一些产业的蓬勃发展和公司群的兴起，这个层次的人才需求，未来将处于大增长、大流动的状况，他们乐观预计，有800亿元的市场机会。
公司的这种有特色的市场定位以及特殊的运作模式，被吴海宁的团队称之为“逆向招聘”。所谓逆向招聘，就是以个人求职者（不管是主动还是被动求职者）为中心，为求职者定制个人职业发展计划，提供可选择的岗位就业机会，甚至为个人求职者更好就职而做培训——这种方式，之前只是在高端猎头领域才得到应用。通向“逆向招聘”的路径，包括了线下和线上人脉推荐、呼叫中心、专业招聘顾问的免费咨询等。最有特色的一点，是人脉推荐中的“悬赏”制。只要推荐身边的人加入职脉数据库，一旦日后该人被选定“达标”，进入某公司面试，推荐人即会获得一部分“赏金”。在公司的网站上，任何一位浏览者都能一目了然地看到高端职位、热门职位等等区分，只要进行注册，就可以很方便地看到任何职位的信息，同时，在网页上我们还可以看到在职脉网数据库中推荐的一些人才，这让整个过程都变得简单清晰。
四、竞争对手
从1997年国内首家招聘网站上线至今，招聘网站数量已经达到了1600多家，三大大众招聘网站也呈明显鼎立之势。但是，从1997年国内第一家招聘网站诞生至今11年来基本模式没有发生过什么变化。据了解，“Monster”的模式就是把招聘网站变成一个中介平台，先获取大量的注册用户和简历，使得招聘企业愿意为此付费来发布招聘信息。“在前程无忧、智联和中华英才网三大大众网招之外，垂直招聘和中端招聘市场，还有着非常大的空间”。吴海宁认为，大众招聘网站通过先获取流量，再获得盈利的商业模式，投资大、进入门槛低，同质化高、易于被复制，且招聘效果未必很理想，这就给职脉所定位的“逆向招聘”模式，提供了很大的机会。
前程无忧是国内第一个集多种媒介资源优势于一体的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术，加上一支经验丰富的专业顾问队伍，提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务，现在全国包括香港的27个城市设有服务机构，并与山东猎头、烽火猎头建立合作关系。2004年9月，前程无忧成为首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业，融资8000多万美元，标志着前程无忧的发展进入一个新的里程。
成立于1997年的智联招聘是国内最早、最专业的人力资源服务商之一。它的前身是1994年创建的猎头公司智联（Alliance）公司。独特的历史为今天智联招聘的专业品质奠定了基石，并积累了宝贵的人力资源服务经验和优秀的客户，智联招聘面向大型公司和快速发展的中小企业，提供一站式专业人力资源服务，包括网络招聘、报纸招聘、校园招聘、猎头服务、招聘外包、企业培训以及人才测评等等，并在中国首创了人力资源高端杂志《首席人才官》，是拥有政府颁发的人才服务许可证和劳务派遣许可证的专业服务机构。
智联招聘从技术上和内容上都在做出努力。从技术上，利用我们推出的多关键字搜索技术，求职者可以更有针对性地搜索符合自己条件的职位，比如“本科天津销售主管合资”这样的多关键字组合可以在职位海洋中尽快锁定目标职位，有针对性地投放自己的简历。另外，在“首届网上可视外教（外专）国际招聘周”上，网上远程外教面试招聘系统也正式推出，它最大程度解决了招聘渠道不畅、数量不足和市场供需矛盾的问题。它最大的特点是不受时间地域的限制，用最短的时间，供需双方无需中介，足不出户自主完成招聘的全部过程，有可能成为未来常用的一种招聘手段。
中华英才网（ChinaHR.com）成立于1997年，是国内最早、最专业的人才招聘网站之一，其品牌和服务已被个人求职者和企业人力资源部门普遍认可。2005年4月，全球最大的网络服务提供商Monster.com向中华英才网注入5000万美金战略投资，并把自身先进的管理理念、业务模式和产品引入中华英才网，公司从此进入全新的国际化发展阶段。同年5月，中华英才网与中国第一门户网站新浪网实行战略合作，缔造网络招聘帝国。中华英才网总部位于北京，在全国共有15家分公司，拥有由1000余名高素质、专业化的人才组成的人力资源服务团队。
中华英才网推出首个面对千万家中小企业客户的网络招聘解决方案级产品——“英才招聘宝”，在这之后，网络招聘商意识到了招聘细化的重要性，多家针对专门人才的招聘网站出现，大的门户网站也开始注意细分频道的建设。“英才招聘宝”最具特色的地方在于，针对中小企业职位说明不规范的问题，“英才招聘宝”集合了国内外标杆企业的宝贵资源，提供IT制造、房地产等七大行业共计七百多个职位的职位职责与任职资格。通过一份全面的职位说明书，中小企业招聘即可轻松走向“标准化”。同时，“英才招聘宝”提供了二十余个省会级以上城市各种职位的薪酬调查数据，具备详细的薪酬查询功能。实际上相当于提供了一张全国各地、不同行业、不同职位的薪资地图。
网络招聘行业后起之秀职脉网推出了一项新的服务，通过职业互助和推荐奖励来把更多职位送到求职者和潜在求职者面前，在职场中搭建一个职脉圈，帮朋友成功推荐工作不仅可以得到感谢，甚至还能获得奖金，而随着网络招聘的快速发展，职脉招聘的收费虽然只是普通猎头公司的1/4左右，但2008年年收入已经比前年增长了3倍。
五、发展前景
2005年，全国普通高校招生人数已经达到1998年的47倍，毛入学率为21％，高等学校在校人数达2300万人，规模居世界第一。到2010年普通高校本专科在校生规模将达到3000万人左右，比2005年增加438万人。教育部表示小幅度的增加还将继续，今后几年招生增长幅度将维持在3％～5％之间。与这串逐年加大的数字相伴而生的是，越来越多的大学毕业生手拿本科、专科文凭徘徊在用人单位门前，久久难以找到工作的机会。
据统计，2000年至2005年，我国高校毕业生人数分别是107万、115万、145万、212万、280万、338万，2006年各类高校毕业生的人数高达410万，2006年大学生毕业人数已经是5年前的三倍，而从调查的企业2006年招聘大学生的人数来看，并没有和大学毕业生的人数增长同步。在调查的企业中，只有35.39％的企业表示2006年招聘的大学毕业生人数有所增加，而且还有28.03％的企业表示2006年招聘的大学生人数有所减少，所以从用人单位来看，2006年招聘大学生人数只是有小幅增长，远远落后于大学生人数的增长。
2009年应届高校毕业生达到610万，加上历年没有就业人员，超过700万毕业生需要解决就业问题。受国际金融市场动荡多变、世界经济增速明显放缓等因素影响，我国经济增速明显放缓，就业形势将受到不可避免的影响。金融危机还在扩散蔓延甚至还在加剧，对实体经济影响究竟有多大，还未见底，就业形势也将迎来非常寒冷的冬天。智联招聘最近的一个调查显示，在求职者中，广撒网、多收获的行为比较频繁。网络求职者11％是没有方向，四处看看、碰碰运气；51％的人对行业和职业已有明确目标，只在这个范围内看；14％是有明确目标，直奔主题；25％只是大概有个方向，会跨行业浏览寻找。
从2007年7月份开始，金融危机的爆发及其后续影响已经席卷了几乎全球所有的金融机构，并开始迅速地向其他的行业蔓延。在这场金融海啸中，全球各大银行和证券公司已经蒙受了5800多亿美元的资本减记和信贷损失。各地大型金融机构，迄今裁减合共逾13.1万个职位。而更为糟糕的是，失业率的急剧攀升让昔日辉煌的猎头公司也陷入了困境。美国著名猎头公司Whitney Group的倒闭更是引起了轩然大波，这家拥有20年历史的猎头大鳄的倒下对于高端人才来说无疑是雪上加霜。这些昔日里高薪高职的金融机构，在面对呼啸而来的金融海啸只能抛弃员工力求自保，而作为国际金融心脏的“华尔街”更是成为了从业者的噩梦，有关人事预计，到今年年底，华尔街裁员的总人数将会超过16万。花旗集团称，计划在全球裁员52000人；摩根士丹利在日本进行了第三轮裁员，总数达到150人左右；高盛集团全球32500名员工中裁员10％；苏格兰皇家银行集团计划未来几年在其全球银行业务和营销团队中裁减3000个工作岗位。
对于人才的需求，永远是没有止境的，职脉网对于自己清晰的定位以及灵活的业务方式，能让他在未来迎来很多的顾客。但是，如何发展自己数据库中的高端人才市场，在企业发展成熟之后如何进入这片高端猎头市场进行竞争，职脉网的优势似乎并没有很好的体现，而且，正如前文所述，如果三大招聘网站，前程无忧、智联招聘和中华英才网，在做好了前期的准备工作和调研之后，也向终端市场进行业务的全面覆盖，那么职脉网的优势是否还将继续，职脉网未来所面临的竞争必定会更加激烈。职脉网现阶段已经进入了较为快速的扩张期，其总部位于北京，但是在广州、上海、南京、成都等城市设有分公司，还正在酝酿较大的融资和潜在的收购计划，以借力将资本快速做大。要么吃掉别人，要么被别人吃掉，在这个市场，激烈的竞争无论什么时候都永远是存在的。
第二节红黄蓝儿童教育科技发展有限公司——中国儿童教育领先品牌
公司名称：红黄蓝儿童教育科技发展有限公司
成立时间：1999年
创始人：史燕来
主营业务：儿童早教事业
一、关于红黄蓝儿童教育科技发展有限公司
从1998年红黄蓝创建了中国第一家0～6岁亲子园——“红黄蓝亲子园”，到如今的红黄蓝之花在全国各地遍开，历经10年时间。红黄蓝成立十年来，一直致力于为0～6岁婴幼儿提供专业、完整、高品质的早期教育解决方案；致力于为社会和家庭培养健康、自信、有竞争力的儿童；致力于培养一支兼具专业业务能力和爱心责任感的早教从业者队伍。迄今为止，红黄蓝在全国已经累积培养了一百多万名儿童，开设了近200家亲子园和幼儿园，红黄蓝的早教从业者也已近4000人，为社会和家庭早期教育的普及和发展做出了自己的贡献。
2001年，红黄蓝开始拓展全国加盟连锁事业，第一家特许加盟园盛大开园。2002年，红黄蓝成功举办首届红黄蓝幼儿文化节，上万个家庭现场参与，红黄蓝幼儿文化节成为了红黄蓝教育机构的一个特色，模式不断更新，至今已成功举办七届；红黄蓝成为中国连锁协会的正式会员。2004年，红黄蓝承接国家“十五”教育科学国家级项目一级子课题《婴幼儿立体教育》，并在此基础上研发了最适合中国0～6岁婴幼儿的红黄蓝立体教育方案。红黄蓝成功协办“第三届国际多元智能大会”，论文获得一等奖。2006年，红黄蓝建立客户关系管理系统，转型中的红黄蓝在教育与现代管理理念上迈出新的步伐。2007年，红黄蓝成立丰台区亲子教育基地。2008年，红黄蓝与国际知名教育品牌达成战略合作，引入在儿童教育领域拥有80多年经验美国学乐集团的英语课程，让中国宝宝与千万美国孩子同步，学习最纯正的英语课程。
红黄蓝也获得了政府和社会给予的高度评价，并先后荣获“中国儿童教育最具影响力品牌”、“中国知名品牌幼儿园”、“2006年北京最具影响力的教育机构”、“2007年度最受网友推崇少儿教育品牌”、“家长最满意的幼儿园”、“2007年中国最具成长力品牌”、“2008年最受关注的早教机构”、“中国服务业十大优秀特许品牌”等荣誉。红黄蓝的发展不断在摸索中向前大步迈进。红黄蓝获得首期战略投资，投资方为Hagerty公司，同时，红黄蓝宣布与美国学乐集团达成战略合作协议，引入广被认可的学乐英语教育课程和教师培训，这是迄今为止中国幼儿早期教育行业完成的最大一笔融资，融资的成功说明国际资本界关注中国幼儿教育行业，充分认可红黄蓝独特的市场定位、良好品牌和发展模式。
在红黄蓝的投资者中还有新东方的创业元老徐小平、王强、包凡一的身影，其中徐小平还出任红黄蓝教育机构的董事。这些必然促进红黄蓝教育机构借助资本的杠杆夯实基础并快速发展，巩固行业领先地位，通过教育、市场、人才与资本的有机结合，为中国儿童早期教育探索新的发展道路。红黄蓝已在全国23个省90多个城市拥有200余家亲子园和15家高品质的幼儿园，百万家庭在红黄蓝接受教育指导，每周10万个家庭走进红黄蓝早期教育课堂。
在红黄蓝的课程体系当中，有着相当科学和严格的分界，课程分别针对每一个年龄段的小孩子，年龄段的区分很细微。例如，红黄蓝对于0～3岁的小宝宝，进行的是亲子课程的教育，主要是为了建立和谐的亲子关系，促进婴幼儿个性、语言、数学、认知、身体动作与创造性六大方面能力的发展，并提高家庭教育水平；对于1～4岁的宝宝进行的是音乐课程的教育，在音乐课程中，通过充满活力的音乐，丰富的视觉、听觉的刺激，配合各种身体动作、手势来让宝宝体验音乐、表现音乐，不仅能开发宝宝的音乐潜能，还对宝宝的动作能力、智力和社会能力的发展有重要的促进作用；而2～6岁的宝宝主要是语言课程的教育，通过创设多看、多听、多说、多练的环境，以四个性格习性迥异的小动物为主人公，在促进儿童语言发展，培养阅读能力的同时，提供思维的培养、情感的陶冶、文化的传递及交往的机会，为儿童入学后的继续学习做好准备；三岁以上的宝宝就可以进行思维课程的训练了，通过情境创设、动手操作以及科学的策略教学法，帮助儿童获得符合其认知发展阶段特点的经验，发展儿童的辨别能力、推理能力、认知能力和决策能力，培养良好的学习习惯，激发儿童对科学探索的兴趣，全面提升儿童素质。
同时，在教学方案的过程中还含有一系列的评估方案，这让培训老师更好地了解到教育的效果和儿童的发展状况，使教育更具有针对性。根据一系列的评估的结果，红黄蓝能够向家长提供更为个性化的教育方案和相应建议。红黄蓝亲子园和幼儿园还将提出一系列的社会活动方案，红黄蓝注重社会环境对儿童的影响，通过开展丰富多彩的社会活动，如红黄蓝文化节、欢乐海洋馆夏令营等活动，让宝宝到更广阔的社会环境中亲身体验，提高其社会适应能力。红黄蓝鼓励父母参与到早期教育中来，通过家庭配套教材、教具、家园联系手册、在线评估、远程教育等适宜的家庭支持计划，提高家庭养育儿童的能力，共同培养健康、自信、有竞争力的快乐儿童。
红黄蓝精心编撰家庭手册，旨在帮助每一位关注孩子成长的家长，从家庭的角度对孩子进行亲子训练，使孩子各方面的能力得到巩固和提高，启发和引导家长以亲切轻松的教育心态来创设良好的家庭教育环境，积极而宽松地引导孩子的学习与活动。
二、创业故事
拥有北京大学法学学士学位和澳大利亚国立大学管理学硕士学位的史燕来，是红黄蓝儿童教育科技发展有限公司的创立者。早在1996年，她已经是北京一家大型儿童室内健康娱乐公司的总经理了，两年后，儿子的出世，让初为人母的史燕来不禁为孩子的教育问题深深思考了起来，史燕来一直在想如何教育好自己的孩子，如何让孩子在早期就能接受先进的教育方式和内容的熏陶，这些问题，几乎每一天都在她头脑中回想。
经过自己的学习和考察，史燕来发现，在国外，儿童的亲子教育产业已经相当发达，早期对儿童的教育也相当普遍，但是在国内，亲子教育还是一个比较陌生的概念，是一片几乎没有人涉足的领域。望着可爱的儿子，“创办一家亲子园”的想法油然而生。对于史燕来来说，创办一家这样的幼儿园并不是一次简简单单的创业那么简单，她希望的是自己的孩子能够受到很好的教育，同时更加希望中国的所有可爱的小宝宝们都能很好地迈出自己人生的第一步。因此，这不仅仅是一次创业，更是一次具有很强的社会责任感的尝试。史燕来对于自己的这个想法认认真真一步一步地做着部署和规划。
首先，她认为，拥有一套完备而新颖的教材对于亲子教育来说是相当关键的，但是在当时，国外没有很适合的经验可供借鉴，而国外的亲子教育教材又不太适合完全照搬，处于这样的局面，史燕来邀请了国内多位知名的儿童教育专家共同研讨亲子教育的教学理念和办学模式，编写出了国内第一套关于亲子教育的教材，并确定了“共享快乐”的教育理念，帮助宝宝迈出多彩人生第一步。“从创办到现在，红黄蓝的教材经过多次修改，自有知识产权的独特且丰富的课程内容，以及专业且充满爱心的老师赢得了宝宝的喜爱和家长的信任。”史燕来表示，这一切凝聚着红黄蓝团队成员多年的心血，也正是红黄蓝的核心竞争力。
经过半年精心周密的策划与筹备，1999年2月27日，红黄蓝的第一家亲子园在中国科技馆内正式对外开园。亲子园取名为红黄蓝，有三层寓意：红黄蓝三原色表示纯真，象征幼儿用他灵巧的小手调配出一个缤纷灿烂的美丽世界；红黄蓝代表父亲、母亲和孩子密不可分的亲情和友情关系；红黄蓝是架起家庭、社会之间的桥梁。
在亲子园建立的早期，并没有很顺利地得到爸爸妈妈的认同，最开始的时候，史燕来每天都面对着同样的问题反复地解释和答疑，许多前来咨询的家长都会问，亲子园到底是什么？这和普通的幼儿园到底有什么样的区别？史燕来总是耐心的解释，亲子园是由父母或家人带宝宝一起参加活动，是提供亲子群体之间进行交流、活动的场所。它既是孩子成长学习的乐园，又是家长的课堂，在早期教育的方式方法上，给予父母以具体、专业、系统的指导。这样可以一方面增进父母和孩子的情感，一方面让父母更加了解自己孩子的年龄特点，以便有针对性地进行教育。亲子教育是一种要求父母全程参与的教育方式，亲子教育帮助家长真正懂得孩子的需要。家长和孩子共同上课、游戏，不仅能学习更多的育儿知识，也能亲身感受孩子点点滴滴的进步。慢慢地，一些家长开始放心地将自己的孩子交给红黄蓝，同时自己也亲身感受到了孩子的可喜变化，调查反馈结果显示，红黄蓝的孩子思考能力、表达能力、创造能力强，并有较突出的社会适应性。
2000年3月，红黄蓝取得了北京市首家由教育部门颁发的0～6岁亲子教育办学许可证。随后，在北京开办了方庄、安贞、翠微、金源等多个直营连锁园。红黄蓝凭借自身的实力和良好的教育服务获得了家长们的广泛赞誉，这时全国各地的投资者慕名都前来洽谈特许加盟。日臻成熟的亲子教育经验在不断梳理下逐渐规范和标准化，红黄蓝开始向全国发展亲子教育特许连锁经营，公司总部通过制定一套严格的特许加盟工作流程来选拔适合亲子教育的加盟者。对特许加盟者的要求，首要一点是热爱幼儿教育事业，要有敬业精神，其次才是经济实力的考虑。史燕来表示，红黄蓝要做百年老店，因此不接受缺乏爱心、只单纯考虑短期效益的人。
在培育亲子教育品牌的同时，红黄蓝开始尝试扩张品牌的外延。2003年是红黄蓝规模化起步的关键一年，同样在这一年，最初进入红黄蓝亲子园的孩子该进入幼儿园了。史燕来和她的创业团队决定从亲子园进入幼儿园领域，此时北京市幼儿园的数量是2000家，竞争非常激烈。史燕来认准一点，红黄蓝一直靠口碑相传发展，因此亲子园的孩子一定会喜欢和选择红黄蓝的幼儿园，而红黄蓝幼儿园的开办也必将延续亲子园的教育研究，减少孩子进入幼儿园时的分离焦虑，使红黄蓝教育体系更具系统性与专业性。
2003年3月，红黄蓝第一家幼儿园——右安门园正式开园。现今，幼儿园早已满园，上百名幼儿提前一年登记，等待入园。为满足家长的入托需求，红黄蓝又先后开办了海淀防化幼儿园、丰台方庄幼儿园，并将于2009年10月开办大兴幼儿园。
三、竞争与机遇
研究表明，0～3岁是人一生发展中最重要的时期，人的脑神经细胞70％～80％是在3岁前形成的；人的智力的50％是在4岁前获得的；人的个性主要是在3岁前定立的；人的学习能力54％是在3岁前获得的；人的感受力与协调性主要是在5岁前完成的；人的心灵成长80％与童年经历与教育有关；人一生的身体素质也是在3岁前定立基础的……
早教市场已经成为最重要的教育市场！现代0～3岁的早期教育起源于欧美，从60年代至今发展很快。2001年9月召开的联合国大会儿童特别会议围绕儿童早期教育问题进行讨论，强调每个儿童都应该有一个尽可能好的人生开端，联合国儿童基金会执行主任卡罗尔.贝拉米说：“0～3岁是孩子成长的关键时期，任何负责任的政府都应该把早期儿童教育放在最优先考虑的位置，并在法律、政策、项目和资源配置等方面给予重视。”
随着中国日益与国际接轨，中国政府和公众也越来越重视早期教育了。根据中国人口统计的数字表明：中国0～3岁的婴幼儿家庭总数超过2500万，中国目前的平均人口出生率约为7％，这意味着每小时将诞生至少2000名婴儿，每年的新生婴儿数量达到2000万，0～3岁的婴幼儿总量达到7000万。随着人们对早教重要性认识的日益加强，高学历的年轻父母们在子女教育上的投入越来越大。调查表明，有56.5％的家长把孩子教育投资列在首位。很多家长不惜一掷千金，为的是让子女抢得学习能力与智力开发的先机。国家统计局的相关资料表明：2000年至2004年间，早期教育消费市场的增长速度为57.63％，高居各类市场增长率排名的榜首，一个具有强劲生命力的行业已经形成。80后父母们新的育儿观念使得国内早教机构如雨后春笋般产生。早教市场已经成为消费增长率最快的市场！
早在史燕来开创自己的事业的时候，儿童早教这一片领域还是比较空白的，史燕来可以说是这个行业的开拓者，但是随着人们生活水平的提高和意识的增强，越来越多的大中城市家庭意识到了对儿童进行早期教育的重要性，这一片市场的需求越来越大，同时，很多的创业者和投资者也看到这一领域的掘金潜力，纷纷加入到这一行业中来。
2009年后，中国呈现出后奥运经济，受全球性金融危机影响，中国的金融、房地产、IT、电子等行业不同程度出现了疲软，经济危机让很多白领都开始思考自己的职业规划，但是对于教育行业来说受到的影响较小，相反，经济的不确定因素，让人们产生了更多的不安全感，投资教育的力度更大。婴幼儿早期教育受到全世界各国的重视，在中国也被越来越多的家庭所关注，拥有广阔的市场前景。
据中国人口统计年鉴2007年的资料表明：中国0～3岁的婴幼儿共计9000万人，其中城市0～3岁的婴幼儿数量为1700万人。如果按照每个孩子月消费额的30％用于教育消费，市场前景为数百亿元。当前经济形式下，教育产业是受影响最小的行业，早教市场投资比例更是不降反涨。另一方面，在这个市场氛围下，各个品牌也蜂拥而出，让投资者眼花缭乱。从目前的市场来看，国外品牌无疑是金宝贝，它的高端定位使金宝贝的客户群也更加明确。消费者信赖的早教机构基本上是基础好、经营久、口碑一直较好的品牌，比后进入市场、基础相对薄弱的机构占优势。排在前面的有东方爱婴（30.4％）、金宝贝（16.1％）、红黄蓝（13.9％）和金色摇篮（9.5％）。随着孩子年龄的增长，信赖东方爱婴、红黄蓝、金色摇篮的比例在上升。在城市差异方面，结果显示，不同规模的城市各有自己的信赖对象。一线城市信赖红黄蓝、金宝贝的比例较突出，省会级城市信赖东方爱婴的比例较突出，而中小城市及城镇信赖的品牌比例相对平均。
贾军，在自学、阅读海量国内外早期教育巨著到自费前往美国进行早期教育考察之后，深感国内早期教育领域软硬环境的落后，1998年10月，“0～3岁婴幼儿为什么需要早期教育，如何教育？”因为这个问题，贾军一手创立的东方爱婴诞生了。
1999年3月16日，北京东方爱婴咨询有限公司正式开始营业，同时设于北京奥体中心内的第一个婴幼儿早期教育中心奥体中心也正式启动。自此，中国0-3岁婴幼儿早期教育行业和东方爱婴开始有了新的变化。对整个行业来说，自从1999年3月，东方爱婴开设了国内第一家专业的早期教育中心，从而开创了一个崭新的0～3岁早期教育细分市场。在2000年9月率先开发出国内第一套适合2～4岁宝宝的音乐课程。低龄化、本土化是东方爱婴对中国婴幼儿早期音乐教育最大的贡献。2000年9月研发出国内第一个三个月一分龄的早期教育课程模式，使婴幼儿早期教育分龄模式更加符合婴幼儿成长发育规律。这种进阶是教育模式的成功做法，得到了其它早教机构的认可和效仿，继而建立了国内早教行业的分班规则，是东方爱婴在国内早教行业做出的另一重大贡献。
截至2009年8月，东方爱婴已经由当初的一间教室发展成为拥有十个直营城市、五大公司、全国160多个城市300多家早教中心加盟连锁的中国第一早教品牌。东方爱婴，开设了国内第一家专业的0～3岁早期教育中心；开设了国内第一家特许加盟中心，第一次把特许经营这种商业模式引入国内早教行业；是亚洲地区第一家获得拉玛泽国际组织“杰出贡献奖”的机构；东方爱婴，是第一家与教育领域国际顶尖机构合作（美国PAT国家中心，拉玛泽国际组织）的国内机构；是第一家获得“著名商标”荣誉的早教品牌，并在2007年连续第二届获得该荣誉；是第一家获得“中国优秀特许经营奖”的早教品牌；是第一家获得“年度优秀特许体系管理奖”的早教品牌。经过十年来的发展，东方爱婴已形成了完善的经营管理体系，树立了良好的市场品牌，建立了畅通的营运服务体系，拥有一批高素质的经营管理队伍，至今已经开创了300多家早教中心，在这一领域的实力数一数二，而且还提供独一无二而的孕育课程，不仅能帮助宝宝进行胎教，还能帮助减轻准妈妈的不适症状以及分娩的痛苦。
北京华夏童年教育机构由台湾华夏英才教育集团于2007年创立，是一家集0～12岁儿童教育理论与学习心理研究、儿童家庭教育研究与推广、儿童学习教材教案教具开发、儿童课外学习中心连锁经营与品牌管理的专业化教育机构。目前，华夏童年的主要业务有，研究项目：儿童学习能力的研究与培训（包括智力性因素与非智力性因素中与学习能力有关因素的研究与应用开发）、儿童家庭教育研究与应用传播、中国传统哲学中儿童教育理论与实践研究、西方儿童教育理论的引进与中国化研究；最全面、最科学、最权威、最人性化的课程体系：多元启智课程、家庭延伸课程、母婴课程、亲子瑜伽课程、特色课程、心智拓展课程、孕育课程等。
华夏童年亲子教育集团是一家面向0～3岁婴幼儿、家长和幼教工作者，普及先进幼儿教育理念与教养方法的综合性权威幼教服务机构。为积极推动国际先进的早教科学理念在中国的传播与实践，华夏童年在中国国际幼儿教育研究院和中国国际蒙特梭利教学研究会的学术支持下，先后成立了华夏童年师资培训中心、教玩具研发、生产及销售中心。这是一家比较新兴的公司，但是他的课程内容和形式都相当的多，并有着很好的市场定位和明确的目标，后起之秀发展势态良好。
红黄蓝在这样激烈的竞争之中如何保持自己的地位，如何进一步扩大自己的优势呢？这就需要他们保持自己的优势，做精做专，吸引国外先进理念的同时，结合宝宝们的具体需求，量身订做适合亲子的各项服务，对于市场的占有方面，保持自己在省会城市的优势，对于一线城市的市场也要积极开拓。2009年红黄蓝还承办了国家人力资源与社会保障部的“亲子咨询师”岗位培训项目，为教育行业及婴童行业的老师提供了一个新的职业通道。目前国内只有红黄蓝一家承办这个项目，是对这一行业的一项特殊贡献。
第三节瑞庭网络技术（上海）有限公司——轻轻松松找到家
公司名称：瑞庭网络技术（上海）有限公司
成立时间：2007年
创始人：梁伟平
主营业务：安居客专业找房网站
一、关于瑞庭网络技术（上海）有限公司
瑞庭网络技术（上海）有限公司，成立于2007年1月，旗下安居客网站（http：//www.anjuke.com）是国内领先的专业网上找房网站，提供专业的网上找房信息服务平台，目标成为中国信息量最大、房源质量最好的首选网上找房市场以及经纪人、经纪公司、业主和购房者最喜爱的房产互动社区。公司的愿景是将安居客打造成中国首选的网上找房信息服务平台，为用户提供最佳的找房体验。公司业务覆盖二手房、新房和租房三大版块。
安居客是一支以提供最佳二手房买卖租赁体验为理想的创业团队，企业当中有多年从事房产中介和互联网行业的资深专家，也有很多是富有激情、勇于创新的年轻人。现在主要从事二手房买卖和租赁信息服务，同时为用户提供全面的线上线下交易流程指导。公司在创业初期就有着对自己的明确的定位，能够让找房者更加方便透明地了解市场行情、价格信息，由专业的经纪人提供一对一的服务，能够节省时间，避免骚扰。安居客网站上的房源很新很真实，还可以通过地图的方式，更加直观、方便、快捷地找房。
企业希望能够打造中国首选的二手房线上交易市场，为用户提供最佳的二手房买卖和租赁体验。安居客成立至今，已获得首轮两百万美金和第二轮、第三轮各千万美金的美国风险投资支持，目前，安居客已在上海、北京、深圳、广州、成都、南京、杭州、苏州、重庆、天津、大连、武汉12个城市成立了分公司并开通了站点。网站日均访问人数超过22万，日均访问页面数达到650万，全站房源数量超过100万套，付费经纪人人数超过25000人。据专业咨询公司艾瑞的权威数据显示，截止到2009年10月份，安居客已稳坐专业找房平台第一宝座，流量已超过新浪乐居，Alexa全球排名上升至1000名，中国网站排名86位。2009年，安居客荣获了多项荣誉，例如“创业邦100强称号”，荣登《红鲱鱼》（全球著名的投资风向杂志Red Herring Magazine）“亚洲100强”，荣获“09中国最具投资价值房产网络信息平台”等。
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