【警务室的故事】警务室的牛警官服务群众有“牛劲”

　　作为一名扎根基层的社区民警

　　牛建强真是人如其名

　　从头到脚都有一股不服输、肯钻研的牛劲

　　故事一

　　这不，说着，接警室就传出辅警小王的声音：“牛Sir，走吧，马老汉家的儿子又和媳妇闹矛盾了，说是打架了，咱俩看看去。”此时，夜幕已经降临，牛建强提起跟随他3年多的“社区警务”包包，用稳健的步伐回应群众的呼声。一进门，就看见小马媳妇坐在炕头低声抽泣，小马扭着头不支声，5岁的孩子躲在母亲身后，小眼睛扑闪扑闪的。看到这幅情景，牛建强就知道两口子又是因为钱的事情闹矛盾了。

　　兴仁派出所深入开展“百万警进千万家”活动，收集社情民意，跟踪化解矛盾纠纷，确保“矛盾不上交，平安不出事”。

　　图为社区民警牛建强到群众家中了解村上的治安状况，及时排查化解矛盾。

　　“小马，你这是又犯犟了。”牛建强把两人叫到一起，举例子、作比较，看心病、解心结，“看隔壁邻居，人家过得多好。男人一心挣钱，女人操持家务，过得多和谐。”看着小马默默点头，牛建强继续说着：“男人是家里的顶梁柱，不是窝在墙角的烧火棍，现在社会这么好，你多用点心，多挣点钱，对老婆孩子好一点，生活自然就顺心了，不要因为控制不住脾气就伤害家人的感情。”经过一个多小时的劝解，小马媳妇止住了哭泣，转身去给小马做晚饭，小马也觉得自己有些冲动，主动向媳妇道歉，见到小马两口子和好了，牛建强和同事才放心地离开。半夜巡逻的时候，牛建强又叫着同事，到小马家看了一遍，看见灯已经熄了，也没听见争吵的声音，这才安心返回派出所。

　　故事二

　　兴仁派出所情系群众，主动上门服务，为群众解决急难愁盼问题。

　　图为社区民警牛建强到群众家中走访，并为老人办理户籍业务。

　　“小牛，我这行动不便，去不了派出所办户口，咋办呀？”兴仁村的老王在电话里向牛建强不断“诉苦”。原来，老王要办理恢复户口的业务，因身体原因，老王一直没有到派出所办理。牛建强了解情况后，及时收集材料，带着户籍室的辅警到老王家，主动上门为老王办理户籍业务。一周后，牛建强将户口本送到了老王手中，看着崭新的户口本，老王很是激动：“已经办好了吗？真是太谢谢了，要不是上次你入户时给我留下了你的手机号，我都不知道这件事该找谁帮忙。”见到牛建强要离开，老人不顾自己腿脚不便，执意送到大门口。

　　故事三

　　2月份的一天，牛建强和同事们在香山乡巡逻过程中，警车不慎陷入泥沙中，推、拉、抬都不管用，“这可怎么办，天都黑了，这里距兴仁镇还有七十多公里呢，路程难走，附近也没有住户”，大家看着陷入泥沙中的警车犯了难，此时距离车辆“陷入困境”已经4个小时。牛建强突然想起来香山乡有个张师傅，他有一辆铲车。牛建强随即拨通张师傅电话向张师傅求助。晚上10点多，一辆皮卡车和一辆铲车缓缓地驶到了警车旁边，原来是张师傅带着几名群众赶了几十公里山路前来救援的。“我得到消息后，叫上人就往来赶。”在铲车的助力下，警车很快地就被拉出了沙坑，“真是太感谢了，没有你们的帮助，我们今天要被困在山里了。”看着警车“得救”，大家总算是松了一口气。

　　兴仁派出所依托社区警务室，扎实为群众办实事，密切警民鱼水情，以实际行动保平安、护稳定。

　　图为警车受困，群众帮忙救援。

　　故事四

　　还记得春节期间，在大家还沉浸在节日的喜悦之中时，牛建强和同事接到了“兴仁镇东街某餐厅着火”的警情，正在就餐的他们立即放下碗筷，全警出动，火速赶往出事地点。

　　兴仁派出所牢固树立“再快一秒”的理念，坚持快处警、快研判、快反应，全力维护社会治安大局稳定。

　　图为民辅警消除火灾隐患，为群众挽回经济损失。

　　到达现场后发现，火势已经从某餐厅二楼蔓延至某服饰广场广告牌处。由于消防队离火灾现场八十多公里，一时无法到达，加之风力较强，火势凶猛，周边都是服装、家具、百货超市，如不快速控制火情，后果将不堪设想。牛建强和同事们向加油站借来灭火器，联合周围群众，不顾危险，奋力扑救，终于将大火扑灭。由于行动迅速，措施得当，及时避免了火势的扩散蔓延，为群众挽回了经济损失。

　　民辅警们都是“牛警官”

　　群众都认识“牛警官”

　　派出所里的“牛警官”有很多

　　他们眼里有活，心中有情

　　走村入户聊家常，扶危济困护平安

　　总之一句话，“牛警官”有牛劲

　　原标题：《【警务室的故事】警务室的牛警官服务群众有“牛劲”》

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