创建文明城市|东营区创新“三个一”工作法 “微网格”释放基层社会治理“大效能”
东营日报社/爱东营讯 网格作为社会基层治理的最小单元,是居民生活工作的基础。为推进党建引领基层网格社会治理工作,东营区积极探索基层社会治理精细化新路径,制定“三个一”网格工作法,打通服务居民“最后一公里”,让微网格释放基层社会治理“大效能”,不断提升群众幸福感、获得感。
一张网,为千家事。“我们按照合理定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则科学重组网格,将社区内党建、政法、综治、便民、执法等各类网格资源统一整合,实现效能最优。”东营区区域治理运行管理中心工作人员介绍说。东营区坚持党建统领,优化“社区党委、网格党支部、楼栋党组、党员先锋户”等多级党建工作体系,把社区党员全部调整划分到网格中,在社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、社区帮教等工作一线展现“网格紫”的服务劲头,让基层社会治理触角延伸到楼到栋、到村到户,打造组织严密、执行高效、反应灵敏的共建共治网格新模式。
一个证,融百家情。东营区所有网格员均“持证上岗”,印制“网格联系卡”,正面标注网格员姓名、照片、所属网格及联系电话,背面标注镇域社会治理运行管理中心电话。同时,东营区将联系卡下发、张贴在网格内小区楼道、门岗、村大院公示墙等公共场所,以便及时收集居民需求,确保网格服务第一时间开展、居民需求第一时间回应、居民困难第一时间解决。东营区还积极打造“15分钟便民生活圈”,探索协同互助体系,引入专业社会组织参与基层协同治理,实现各种社会力量优化组合,推动基层社会治理高效发展。
一个圆,搭连心桥。东营区精心打造“网罗万象 格护万家”品牌,以社区党群服务中心“示范网格”为重点,结合每月网格“微心愿”认领服务,围绕核心问题和典型案例,联动相关单位,将党的政策方针、理论知识、决策部署及时传递给居民群众,将群众关心的热点难点问题、社情民意等及时上报给党委,做好群众的贴心人、家园的“润滑剂”,让群众矛盾纠纷化解在源头、解决在基层、消灭在萌芽。除此之外,东营区在选优配强服务人员的同时,在平台智能化、服务多元化、流程标准化、监督常态化“四化”建设上齐发力、共推动,让精细化网格服务成为汇集服务力量、凝聚服务共识、展现时代风尚的同心圆。
(记者 贾重霄)