“医”路护航迎亚运 360°看亚运丨亚运保障定点医院进入“赛时状态”

  护航亚运,保障先行。医疗保障工作是办好杭州亚运会的重要环节,也是大型赛事成功举办的关键。

  9月6日,《杭州第19届亚运会医疗卫生服务指南》发布,详细介绍了亚运会医疗组织及41家亚运保障定点医院,并为所有涉亚运人群提供就医热线电话。

  眼下,杭州亚运会即将开幕。为做好亚运会的医疗保障工作,亚运保障定点医院都做了哪些准备?如何第一时间实现救治?

  组建专家团队

  全方位护航亚运

  浙江大学医学院附属第一医院(以下简称“浙大一院”)是第19届亚运会和第4届亚残运会的场馆保障和转诊双定点医院,承担了杭州体育馆、西湖国际高尔夫球场、富阳银湖体育中心、浙江工业大学(屏峰校区)板球馆、杭州师范大学(仓前校区)体育馆等5个赛事场馆和火车东站的医疗保障任务及4辆驻点救护车保障任务。

  为全力保障杭州亚运会,浙大一院组建了超过50个专业、近千人的亚运医疗保障专家团队,同时选拔出由30人组成的亚运专业志愿者队伍服务保障亚运。

  据了解,这30名亚运专业志愿者将入驻赛事总指挥部医疗卫生指挥中心、亚运村,开展医疗保障、公共卫生及反兴奋剂等志愿服务工作。同时,建立起院内24小时多语言服务保障团队,后备机动,随时待命,为医疗保障工作提供强大的技术支持和全方位、立体化应急响应保障。

  与此同时,浙大一院共派出来自急诊、骨科、重症、普外等科室的100余名医护人员承担场馆医疗保障、贵宾保障等任务,目前已圆满完成了十余场亚运测试赛和亚运火种采集的医疗保障工作。

  此外,亚运期间,浙大一院还承担着贵宾保障、化学中毒、传染病和生物恐怖袭击、空中医疗应急救援等专项救治任务。为进一步提升保障人员应对突发情况的应急能力、优化改善应急预案,自接到保障任务以来,浙大一院已进行了多次救援演练。

  作为亚洲最大的高铁枢纽之一,十年来,杭州东站累计完成接发旅客9.7亿人次。面对如此大规模的客流量,在亚运会期间,杭州东站如何快速有效地处理各类突发情况及即时医疗需求?医疗力量的支援格外关键。

  近日,由浙大一院3名医生、3名护士及1名救护车司机组成的杭州东站医务室正式运行,开启了亚运医疗保障工作。

  “队员们有着丰富的一线临床经验,主要负责医务室和负压救护车的运行,为抵离火车东站的亚运会运动员、技术官员、媒体人员及其他工作人员提供医疗保障。”浙大一院急诊科医生、亚运医疗保障专家王浩如介绍。

  走进医务室内,自动体外除颤仪、便携式呼吸机、血糖仪等各类设备、药品一应俱全。此外,医务室还配备了一辆负压救护车,如需转运,10分钟左右就可抵达附近的亚运保障定点医院。

  启用亚运医疗保障专区

  提供高质量一站式服务

  浙大邵逸夫医院是杭州第19届亚运会和第4届亚残运会的场馆保障和转诊双定点医院。同时,作为唯一在两院区设有空中医疗应急救援点的保障单位,在杭州亚运会中,浙大邵逸夫医院承担了包括杭州市上城区体育中心体育场(足球场馆)、钱塘轮滑中心等6个赛事场馆和官方驻点酒店现场的医疗保障任务,且将独立承担亚残运会分级专项医疗服务保障任务。

  年初,399名医护人员经过选拔进入人才库,组建了一支高水平、国际范的亚运医疗卫生保障团队。该团队涉及29个不同科室,副高及以上高级职称的医务人员有145人。

  目前,负责足球场馆、驻点酒店和救护车保障的队员已经就绪,在做熟悉场地、完善流程、清点物资等最后的准备工作;负责钱塘轮滑中心的医疗保障队员也已于9月20日到位。

  走进浙大邵逸夫医院庆春院区可以看到,全面改造后的亚运医疗保障专区已经启用,设置有门急诊诊区、单间病房和监护床位,还配备有CT室、DSA、超声诊间。

  “改造后的亚运保障专区独立性好、设备齐全,可为急诊就诊运动员提供高质量一站式服务,具备处置群体伤事件能力。”浙大邵逸夫医院副院长虞洪说。

  此外,为规范应对亚(残)运会突发事件的医疗救援、提高应急处置能力,2023年1月以来,浙大邵逸夫医院共计完成43场涉亚运相关培训演练,覆盖亚运知识、业务技能、语言、消防、防控、院感等不同主题,并在8月22日、8月30日开展了“赛时一天”专项医疗保障演练,所有场景均使用全英文进行沟通。浙大邵逸夫医院多语言人才库也将在亚运期间进行24小时值班机制,协助沟通和服务。

  虞洪介绍,在不影响老百姓日常就医的前提下,涉亚人员可以持涉亚证件直接前往浙大邵逸夫医院亚运医疗保障专区就诊,就诊时请运动员必告知医生运动员身份。

  开辟亚运绿色通道

  智能化系统便捷就医

  “这条通道是医院专门为亚运救护车设置的急救通道。”在浙江省人民医院朝晖院区2号楼、3号楼之间,该院医务部副主任周育成介绍,“通过这条急救通道,可从医院正大门广场直通急诊一楼亚运保障诊室,不会影响老百姓正常就医,同时避开了人群,做到了对亚运相关人员的隐私保护。”

  医院急诊科每日都要接收大量病人,如何在高质量保障日常医疗服务的同时做好亚运医疗保障?据了解,该院特别开设了亚运绿色通道。

  “医院的挂号系统新增了‘亚运大家庭’系统,亚运相关人员来到医院就诊,我们有专门的联络员在系统中对其进行身份验证,确认后即可走亚运绿色通道。”周育成说,“智能化信息系统对亚运相关人员在就诊检查及后期用药等环节有很大帮助。目前,医院已经将《杭州第19届亚运会药品指南》中300多种药品目录导入医嘱系统,医生在对运动员使用药物时,会自动弹窗提醒,确保运动员合理用药。”

  在医院急诊中心,值班人员展示了医院特设亚运医疗保障专用对讲机,它由急诊中心值班人员专人专管,只接收亚运专线,是亚运场馆与医院的联络通道。周育成介绍,在赛时保障期间,如遇急救呼叫,医院会立刻启动应急措施,第一时间开启亚运绿色通道。

  为更好地保障亚运会,医院在国际医疗中心(名医馆)设置了亚运专用诊疗区,包括急诊室、门诊室,手术室、DSA等也已配备到位。

  “我们还从各科室挑选了高年资的‘症候群专家’,在亚运会期间进行排班,更有针对性地提供医疗保障。同时,亚运保障床位也已准备就绪。”周育成说。

  此外,浙江省人民医院“亚运青年V站”已进入“赛时状态”,每日都有志愿者在站点值班,提供专业服务。

  “‘亚运青年V站’是9月中旬设立的,会持续到10月底。”浙江省人民医院“亚运青年V站”运营站长周杰介绍,“站点主要以医疗救助、就医引导、陪诊等服务为主,还提供手语、血压测量等服务。志愿者在前期都经过了英语、礼仪等培训,为了更好地保障亚运,大家都已做好准备。”