衡水桃城区:“税务蓝”添彩“志愿红”

  

  桃城区税务局与辖区企业开展税企共建主题活动。常晓晴 摄

  2023年以来,国家税务总局衡水市桃城区税务局以党建为引领,围绕涉税服务高效化、优质化,打造“税小桃”志愿服务名片和“党旗映桃城”党建品牌,以“税务蓝”为“志愿红”增添暖心底色。

  党建引领,让志愿服务“实起来”。该局成立“党旗映桃城”党建品牌创建领导小组,把各分局党支部打造成“青年学习型”“创新工作型”“廉洁守正型”等各具特色的党支部,激励各支部创先争优,形成“一支部一特色、一支部一亮点”。他们还以理论联学、活动联办、业务联动为依托,充分发挥“助企强企服务专员”作用,与辖区企业党支部开展税企共建主题活动,做实做细“党建+纳税服务”“党建+退税减税”“党建+组织收入”等工作,实现“抓好党务、干好税务、做好服务”互促共融。

  精准帮办,让志愿服务“动起来”。根据受众不同,“税小桃”志愿服务队下设四个志愿服务团队,建强文明实践方阵。“巾帼税管家”服务团队由女性税务干部组成,以导税宣传、电子税务局、智慧税务咨询热线等为主阵地,提供面对面咨询、帮办服务;“青税志愿者”服务团队联合中国共产主义青年团衡水市桃城区委员会,共同开展“进校园、进社区、进家庭”公益性税法政策宣传;“便民春风”服务团队为纳税信用等级连续5A的企业提供定制化上门服务,为特殊群体和办税业务能力弱的纳税人提供办税缴费帮办服务;“党员先锋”服务团队借助大数据分析,为重点企业的重大税费疑难问题提供“一企一策”精细化服务。

  

  深入重点企业,提供“一企一策”精细化服务。常晓晴 摄

  

  上门为企业宣讲减税降费政策。常晓晴 摄

  上门服务,让志愿服务“热起来”。桃城区税务局紧紧围绕提升纳税人满意度和优化营商环境工作目标,开展“倾心优质服务 为您非常满意”走访活动,召开座谈会征集纳税人需求,进行政策咨询答疑。围绕税费优惠政策,该局在线上分类推送相关政策,在线下针对研发费用加计扣除等内容开展集中培训。为促进政策更好落实,该局与相关职能部门联合建立政策专家库,为企业提供政策查询、事项提醒、疑难答复等即时互动服务,并积极推行企业研发费用后补助政策,帮助24家企业及时获得省级研发费用后补助资金168.21万元。

  作者:常晓晴

  来源:桃城区融媒体中心