24小时“不打烊”自助设备“全搞定”威海市首个全天候“智慧警局”现身环翠

威海市公安局环翠分局积极践行以人民为中心的发展理念，“始终把人民放在心中最高位置”，不断深化党史学习教育和政法队伍教育整顿成果的转化，积极践行“我为群众办实事”主题实践活动，从辖区群众“急难愁盼”的事情做起，精心打造全市首个24小时智慧警局，实现了户籍业务、外管业务、交管业务自助服务，让警务服务更具智慧、更有温度，24小时不打烊。

7月18日下午，记者来到威海市区青岛北路威海卫人民医院附近的“智慧警局”看到，多名市民在此办理相关业务。据悉，日前威海市公安局环翠分局筹备设立了威海市首个可提供24小时自助服务的“智慧警局”，市民和外地来客可在此办理户籍、外管、交管等自助业务，随到随办，方便快捷。

据了解，7月3日下午，一名日照游客李先生成为“智慧警局”的第一个使用者。当时，他的手机和钱包不慎遗失，无法办理住宿手续，因路况不熟暂时没有找到派出所，但是，当他走到医院附近时，意外发现了这家“智慧警局”，真是意外之喜。在导办员的协助下，他站在自助临时身份证明打印机前，根据语音提示，输入自己家的身份证号码，通过人像核查比对，顺利打印了自己的临时身份证明。“随到随办，解难救急，真是太方便了。”李先生说。

为有效弥补窗口“八小时”外及节假日等非工作时间的服务盲点，进一步延伸公安政务服务，威海市公安局环翠分局创新为民服务新举措，携手威海卫人民医院共同筹备打造了威海市首个24小时自助服务的“智慧警局”，方便群众就近办、自助办、实时办结，让警务服务更具智慧、更有温度。

目前，“智慧警局”内设三类自助业务设备：户政和出入境业务自助设备，具有港澳通行证自助签注办理，换领、补领山东省内居民身份证办理，自助领取居民身份证办理等功能；交警业务自助设备，由交管综合受理终端、驾驶证综合受理制证终端组成，具有驾驶证业务期满换证，遗失、损毁补证、违章查询和处理等功能。未来，还将开通更多便民业务。

公安环翠分局相关负责人表示，24小时“智慧警局”，不仅打破了工作时间的限制，同时也做到了业务分流，让市民和外地游客不必集中于车管所、派出所等警务单位“扎堆”办理，可就近选择更加方便的业务网点，省时省力，效率更高。（通讯员：张书江）