聚力打造“一站式矛调聊城样板”
□记 者 胡 磊 薛良诚
通讯员 李国华 报道
本报临清讯 “189000元,一分不少,都发放到工友手里了,太感谢你们了!”6月12日,孙林(化名)和工友代表将一面锦旗送到临清市潘庄镇“一站式”矛盾纠纷调解中心。
去年5月,潘庄镇周某雇用孙林等21名农民工为自己承包的工程施工,但一直到工程完工也没有支付相关费用。多次讨要无果后,大家抱着试试看的态度来到潘庄镇“一站式”矛盾纠纷调解中心求助。工作人员立即启动调解程序,通过多方了解得知,原来,周某因未在合同约定工期内完工,被建设单位减扣工程费用,双方矛盾激化,导致款项支付停滞。调解员一方面调查取证,一方面展开调解。最终,经过多番耐心调解,三方签订和解协议,21名农民工讨回了血汗钱。
近年来,临清市委政法委聚焦“实体、实战、实效”打造一站式矛盾纠纷多元化解品牌,整合调解资源,建立以市级一站式矛盾纠纷调解中心为核心阵地的市、镇、村三级联动、协调共治的矛盾纠纷多元化解运行机制,有效维护了社会发展大局的和谐稳定。
而这只是聊城市聚力打造“一站式矛调聊城样板”的缩影。近年来,聊城市委政法委传承发展“枫桥经验”,依托市、县(市区)、乡镇(街道)、社区(村居)和网格员五级闭环管理机制,开展社会基层治理的“一县一品牌”创建活动,各县(市、区)探索实践出一大批社会治理品牌和一站式矛调典型经验,这些接地气、易操作、重实战、见实效的特色品牌,也凝练成了基层社会治理的“聊城经验”。
去年以来,东昌府区委政法委坚持将综治、信访、矛调三个中心同步建设作为重点,构建“三心同建”和“2+1融合共建”的一站式矛调中心,运用镇(街道)社会治安综合治理网格化服务中心、矛调中心与镇(街道)信访工作办公室协同运行,集受理接待、协同指挥、调处化解、评估反馈等功能为一体;东阿县铜城街道艾山新村有一个远近闻名的“九顶艾”矛盾调解工作室,这里有一支由新乡贤、调解员及党员干部共同参与的矛盾纠纷化解队伍,他们活跃在基层,听民声、纳民怨、解民忧,并通过街道综治中心与公安、司法、信访、市民热线等多部门无缝对接;莘县采取“部门联合、轮值进驻,一站接访、协作调处”方式,打造“横到边、纵到底”的一站式矛调服务平台,实现了矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
此外,“冠县方式”“阳谷模式”“高唐办法”等众多各具特色的县域品牌,上下贯通、左右联调,变革了基层社会治理服务方式,也为加速“六个新聊城”建设、推进平安聊城高质量发展,营造出了和谐向上的法治环境。