智哪儿观察:3·15晚会揭露,杂牌儿童智能手表成行走的“偷窥器”

  作者  | 莫文

  编辑  | 小智

  出品:智哪儿 zhinaer.cn

   

  说起儿童智能手表,大家可能首先想到小天才、华为、小米、360、萤石等主流儿童智能手表品牌,与智能手机的发展速度一样,现在的孩子差不多人手一台智能手表。一方面,方便家长随时掌握孩子的动态,确保孩子的安全;另一方面,越来越丰富多彩的儿童手表功能也能够丰富孩子的业余生活,内置的学习app还能辅助孩子的学习。

  随着儿童智能手表市场份额的进一步扩大,除了一线大厂以外,也有不少不知名的厂商分食这一蛋糕。在一些主流购物平台搜索可以看到,形形色色的儿童智能手表在上架售卖中,价格也从几百到上千不等。但越来越多的智能手表,尤其是一些安全与技术不过关的杂牌厂商生产的儿童智能手表,在带给家长与孩子方便的同时,也存在一些安全隐患,今年的3·15晚会就重点关注了儿童智能手表的安全与隐私泄漏而带来的潜在风险。

   

   

  据央视3·15晚会报道,低配儿童智能手表存在巨大安全隐患,不法分子在消费者不知情的情况下通过诱导孩子扫码安装来历不明的app到手表上,获取手表的位置、摄像头、录音、通讯录、通话记录、活动轨迹、人脸图像等敏感信息的控制权限,通过非法窃取用户的个人信息,达到不可告人的目的,给孩子造成人身安全隐患。

   

   

  在为孩子购置儿童智能手表时,家长应该多一个心眼,警惕低配低价杂牌厂商生产的儿童智能手表暗藏的猫腻。据3·15晚会报道,杂牌儿童智能手表一般采用早已经被淘汰的安卓4.x操作系统,与目前最新的安卓12操作系统拥有安全和隐私管理权限不同的是,安卓4.x的操作系统在app运营时不需要用户同意就可以获取用户的各种隐私权限,如摄像头、录音、定位和通讯录等。

   

   

  通过这些权限的获取,不法分子可以远程监听孩子的对话,远程查看孩子的环境状况,通过分析孩子的活动轨迹,可以掌握孩子的学校与家庭住址,掌握孩子的作息时间与上下学路径,拥有这些信息,不法分子轻则可以对家长进行精准推销,严重的还会对孩子的人身安全带来潜在隐患。

  黑猫投诉:儿童智能手表恶意扣费等问题比较突出

   

  除了3·15晚会公布的杂牌儿童智能手表隐私安全隐患以外,智哪儿在黑猫投诉平台上了解到,儿童手表的相关投诉也有837条,反馈最多的问题主要有:诱导消费、恶意扣费、收费APP过多、无法开机、表带容易断裂、不防水、屏幕容易破裂、虚假宣传、定位不准以及一些其他的质量问题和售后问题等,在反应最多的恶意扣费问题中,有家长投诉,某app在家长不知情的情况下扣掉299元年费,偷偷扣掉几十元的也大有人在。

   

   

  此外,很多app还存在诱导孩子消费的问题,越来越多的儿童手表APP将游戏伪装成学习功能,诱导孩子充值解锁关卡或者新角色与新皮肤,有家长反馈,某APP甚至以“赶紧叫爸爸妈妈充值解救奥特曼”为提示,诱导孩子向家长哭闹要求充值解锁游戏关卡。

   

   

  儿童智能市场是一块大蛋糕,吸引了各类企业入局,但也有不少浑水摸鱼的。据天眼查数据显示,我国有近1.4万家可穿戴设备相关企业,但有11.0%的智能可穿戴设备产品相关企业曾出现经营异常。从行业分布上看,52.0%的可穿戴设备相关企业分布在批发和零售业,另有28.9%分布在科学研究和技术服务业,11.3%的相关企业分布在信息传输、软件和信息技术服务业。

   

   

   

  从地域分布上看,广东的可穿戴设备相关企业数量最多,近1.2万家,占全国的84.9%。天眼查风险数据显示,我国6.1%的可穿戴设备相关企业产生过法律诉讼。另外,我国超1500家可穿戴设备相关企业出现过经营异常,超180家可穿戴设备相关企业曾遭到行政处罚,60余家相关企业有严重违法行为。其中,经营异常企业占总量的11.0%。

   

  智哪儿在此提醒各位家长,在为孩子购买儿童智能手表时,要选择有实力的正规厂家生产的产品,在平常使用的过程中,要从智能手表的官方应用市场下载经过安全认证的app,并对孩子的使用情况随时进行监督,除了安全和隐私风险外,儿童智能手表一般屏幕比较小,长时间使用对视力也是一种损害,越来越多的儿童视力问题,儿童智能手表也是一大诱因之一。

   

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