200多分钟打出348张火车票,为啥?
2022年12月27日18:00,在中国铁路上海局集团有限公司蚌埠直属站明光站售票大厅团体购票业务窗口,来自滁州市众融人力资源管理有限公司的侯先生,不停地对车站客运值班员张强表达着谢意。侯先生激动地说:“铁路的服务真周到,解决了大家燃眉之急,真是太感谢你们了!”
明光站是蚌埠站管内三等车站,43岁的张强已经在这工作了14年。临近元旦、春节,张强积极开展客运售票营销工作,主动上门联系地方务工企业,为务工人员办理团体购票业务。
位于滁州市开发区的众融人力资源管理有限公司是一家专门从事人力资源外包服务的企业,去年就曾在明光站为务工人员购买过返乡火车票。“2023年春运就要开始了,务工人员团体出行需求量可能会增多。”他及时将这一信息上报给车站,并主动联系该公司相关人员。
经过沟通,该公司收取了在滁州市经济开发区辖区工作急于返乡人员的身份信息,于12月27日下其他片午从滁州市专程赶到明光站购买火车票。张强和同事蔡毅立即开辟团体票专窗,为他们提供热忱服务。
从当日14:20开始,至17:50结束,经过200多分钟连续不间断的工作,共打印出滁州北站至兰州站K1540次车票348张,确保了务工人员按时返乡。
素材:蚌埠站 文字:李超 戴淮林
原标题:《200多分钟打出348张火车票,为啥?》
阅读原文