BOSS直聘赵鹏：给大学生就业的几点建议
前不久，中国人民大学国家发展与战略研究院举办了一场关于大学生就业的高峰论坛，我们的CEO赵鹏参加并做了一个分享。现场几十位嘉宾和线上1300多名大学生反响很热烈，很多人都表示“很有用”，所以我们不敢私藏，把其中的干货分享给大家。
现在正是高考生报志愿的时节，各种不同来路的建议扑面而来，各种过来人也不断被要求提供决定别人前途命运的建议。某种程度上说，高考报志愿和找对象、找工作一样，都是重大而困难的决定，决策成本非常高，所以一定要慎重，多掌握一些信息，多听听专业的意见。
作为已服务近1亿用户的网络招聘平台创始人，也是有二十多年人力资源从业经验的资深职业规划师，老赵的建议，对大学生哥哥姐姐有用，对正在报志愿的高考生及其家长，或许也有参考价值。
以下为BOSS直聘创始人、CEO赵鹏的演讲整理，内容略有删节：
11年前聊大学生就业聊到现在，那年听我们聊天的大学生，很多都已经是小学生他爹了，再聊这个的话也想有点新意。过去11年我也一直在人力资源这块下工夫，有些看法跟大家分享一下。
我们有一个观察的角度，周围这么多人都是大学毕业五年、十年、二十年，有些人发展得很好，有些可能一般。真正回想在大学那四年时间给到我们的东西，十年、二十年、三十年以后我们还在真正用的，没有还给老师的，是些什么东西呢？从这个角度做了些思考，也做了访谈，有以下观点。
实际上，我们回想起来看，不管读什么专业的，从中学到大学毕业后没有还给老师，一直有用，从中不断受益的，就是真正有用的能力。
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首先是一个人能不能总是明白别人的意思，能不能总是让别人快速明白自己的意思，无论是通过讲还是通过写，或者是通过读，哪怕就是一封邮件，这是非常关键的能力，这就是汉语听说读写。
中国人的汉语听说读写的主要培养时间是在中学，所以“百家讲坛”这样一个曾经非常火的节目，一个很重要的原因就是中学语文和中学历史教育奠定了它的基础。这不是开玩笑，就像当年的超级女声，其实是KTV奠定了它的基础。
人在职场几十年，汉语听说读写是非常非常重要的能力，而很多人在大学期间已经不再训练了，走上工作岗位后重新开始训练怎么写邮件，能写一封简短的清清楚楚的邮件，其实也是件挺难的事情。
第二是逻辑。必要不充分，当别人谈普遍的时候，这个人谈个例，推不出，或者多米诺骨牌似的极端推理，在生活中很常见。所以经常把工作中的讨论弄成辩论，辩论弄成逻辑陷阱。
众所周知，一个企业最大的成本是沟通成本，沟通成本里有一个很大的问题就是大家没有办法在一个界面上沟通，这里面经常出现的问题是逻辑训练不足。
逻辑训练不足，一方面对企业来说是一个沟通的问题，其实最可怕的是对于一个个体来讲他在思维上有逻辑缺陷，那么他对问题的认知、推理和做结论，小而言之会影响他的工作，大而言之影响他这个家庭。
人一辈子做重要抉择的时候是考验逻辑能力的，我们在工作当中经常遇到一个真的各方面素质还都不错，就是在逻辑上真的有缺陷，这样的话你真的没法弄。
举一个例子，我有一位同事，后来被某比特币交易平台弄走了。他是一个非常优秀的市场部工作人员，当时我就问他你为什么一定要这么做，他说我未来上司跟我说了如下的话，一些非常重要的真理都曾经是广泛不被认可的。这没问题。然后他说哥白尼提出了一个日心说，却受到迫害，后来证明日心说是正确的。这也没问题。接下来他说今天某某币是广泛不被认可的，这就注定将来它会是真理（现场听众笑了），你笑的时候听出了缺陷，但是你如果想用一两句话将他驳倒，也挺难。
第三是通识或者常识，就是一个成年人大约该知道的那些事。我们中学学过地理、历史、唐诗和宋词，后来我们交流起来，经常会用那些梗，一个成年人聊几个梗，你不要在旁边发呆，大约就是常识。
第四是我们如何过集体生活。如果五年按一代算的话，我们有若干代是一个人在一个家庭长大的，集体生活真的是一个挺大的事，我们小时候兄弟姐妹多，我有三个妹妹，我当哥，我知道集体生活怎么弄，既然当长兄，就是一味地让就对了，这和集体生活是一回事。
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总结一下，未来就业中最重要的能力，就是一个人的常识、一个人的集体生活能力、一个人的逻辑能力和一个人和汉语听说读写能力。
在大学教育中，不管是老师还是学生，在这些领域搞得好的，还是会更受喜欢和欢迎的。有些老师讲课，学生就是喜欢听，就是“有意思”，“有意思”里面就一定包括了常识、逻辑和汉语听说读写能力。
我们经常说大学生就业难，其实从我找工作那年就难，到现在二十几年过去了一直难，我想了解一下本质。
先说下好消息，好消息就是中国有超过4000万家企业在运作，今年有900万大专及以上毕业生，平均4个中国企业能分到一个大专及以上的学生。首先是供求关系。说大学生多吧，中国企业也非常多，这是个好消息。我们有5.86亿非农业劳动人口分布在约4000万个中国公司，你会发现每个公司就雇十几个人，这里面还没有计算去年统计口径8500万个体工商户中需要请人工作的人。
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再说下坏消息，就是说平均一个企业雇佣十几到二十几个人，大学毕业生就真的愿意进去吗？我发现99%的企业都想要那1%的学生，但每年211/985大学毕业生占到900多万大专以上毕业生的百分比是多少？我们觉得周围都是985，都是211，这是一个巨大的错觉。
99%的企业都喜欢那1%的同学，反向来看，99%求职者都喜欢那1%的企业或者雇主单位，这就是这个领域最大的特点。这个事情是没问题的，是合理的，这就是人性，是不可更改的。但经过一番这样那样的过程，最后你会发现各有各坑，反而都回归生活了。
我们叫BOSS直聘，我也是自己招人，我自己给我们公司招了100多人，从2014年到现在BOSS直聘上线7年，我在我们平台上双向聊过的人有7000多人，平均一年聊一千多人。如果我看5个卡片愿意聊一个人，所以7000多人就是3万多张卡片，所以我有一些实践经验。现在有1300位大学生宝宝在线上，我想跟你们聊聊那帮成年人在招聘时在想什么。
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第一个词我想讲Nature。一张白纸好画画，你没有被人涂抹过，你没有职场经验，你没有职场老油条的问题，他首先看的是你的nature，什么是nature，就是那些天生的东西，比方刚才老师说的聪明。
我们公司在招人的时候，会用几个词来形容相对天生的东西：聪明、正直、勤奋、上进、逻辑、常识、基本价值观、自我驱动力，还有汉语听说读写，另外一项是这个人内心深处有感恩的因子。
每项1分到10分，满分100，这个人如果能达到七八十分就挺好，但是不要有明显的短板，比方逻辑等于0分，那完了。Nature基本就是天性，父母给的，0到6岁这段时间被发现，被自由发挥，被引导，这叫发现孩子的天性，并发扬孩子的天性。
第二个词Ability。刚才讲逻辑能力，是典型的可训练的基础能力，汉语听说读写的能力是典型的可训练可提高的能力，数学能力是典型的ability。
第三个词才到Skill。比方说这个人是一个在雇主雇员关系领域很知道怎么做的一个经理人，我们讲雇主雇员关系领域的skill，这个人其实是一个销售七步法的掌握者，这个人是很好的一个sales，那么这是一个skill。
第四个词是Knowledge。这个人是一个销售七步法掌握得非常好的人，他有这个skill，但是他没有去过这个领域，这个领域对他来说就是个新领域，他来到这个新领域缺乏知识，所以他要积累知识。
最后一个词是Experience。所有应届生还有大学生宝宝们，当你说我的Experience没有什么东西的时候不重要，真正懂行的人看的是你前面的东西，他一定会看你的Nature，他会看你的Ability。
你在岗位上训练了自己的Skill，你在实践中在工作中掌握了关于这个企业、这个领域、这个城市、这个行业的Knowledge，随着你从大学生变成小学生他爹，你一定会有一份Experience。很长的一个Experience不见得是什么好消息，最多就是代表你老了。
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我们通过观察研究发现，很多小公司的大老板和大公司的小老板，也就是上级，他们在看到大学生的时候，通常是看前面的几个词。
我第一次正式在公开场合发布我这个想法，就是NASKE，或者说成Nature ASK Experience，更好记。看大学生、看没有经验的人，你看底子，看底色，看潜力，看Nature。在学校期间，把自己的Ability的东西，尤其是上班以后多少年都不会忘，永远不需要还给老师，一旦厉害了年年收复利的东西千万训练好，这样你就始终能Nature ASK Experience。
而没有经验的人招人倒着看，Experience ASK Nature，他拿着你一张履历表就觉得这就代表了你值多少钱，大错特错。履历表只是我们把生命交给时间后，从时间那里索回的最薄的一层东西罢了。
我们始终要尊重自己的Nature和秉性，把它发挥出来。Nature的东西比较本源，跟着我们走的东西。Ability在大学、中学教育里可以训练的，我们就把它理解为原子，一些Ability组合搭建在一起可以形成一些Skill，就像原子可以搭建成分子一样，一些Skill搭建在一起可以搭建出一些岗位职位来。
比如，你就是个一线销售没问题，但是PPT得会写吧，不能说我是个一线销售，我能打电话就完了，销售七步法倒背如流，怎么破冰，怎么看例子，我会了就行了，真的吗？你就一点都不想当个Leader吗，将来写PPT你需要秘书吗？所以多个Skill搭出一个岗位，多个Ability搭出一个Skill，我们就简单地把它理解为原子、分子和多分子矿物的关系。
所以，大学给我们Ability的训练，我们能用一辈子，但我个人认为，不要轻易说大学的专业设置一定要跟着我们工业界、产业界的岗位设置走，总想着要匹配。
我们在工业界、在产业界、在企业界的岗位设置一定是多个Skill组合出来的东西，不是说在大学要设一个HR Marketing专业，在大学要设一个商业营销专业，我觉得我们把宝贵的教育资源、上学时间更该放在Ability培养上，放在可以用一辈子的东西上。
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如果汉语听说读写和逻辑能够在十年左右的时间得到较大的提高，我相信全民的沟通成本都会降低，人们之间相互吵架的水平会提高，大家的心情会变得很愉快。剩余的留给工业界，有大量的有识之士看大学生的时候看的是潜力，是底色，是一张白纸好画画，可以画人间最美最好的风景，工业界的招聘者不是白痴。
比如，机器学习可以认为是一类比较大的专业，大学专业来讲有几十种不同的专业背景，最后你会发现北京的坝河流入亮马河，亮马河流入海河，海河流入渤海，渤海汇入太平洋，总是这样的。
所以，个人观点认为，大学的专业设置不必迎合企业界，更应该注重基本能力的培养，请把工作技能的训练留给那些看得懂大学生宝贵潜力的人，他自己会愿意去看的。当然你会说很多人看不懂一个大学生的潜力，他看不懂就看不懂了，我们知道只有四个公司才能分到一个大专及以上的毕业生，你放心，总会有人看得懂的，他有他的自然生态，而且会有越来越多人看得懂的。我们知道一些规律，完善一些规律，然后不断地讲，时间长了，大家就懂了。
对于刚毕业的大学生朋友，有一个小建议，工作是件挺好的事情，找一个值得你跟着的上级，花足够的时间，花四个月时间，花八个月时间，从大学三年级开始，货比五家，货比十五家，找一个你愿意跟着的上级，做一个工作四年的打算。
这样的话一年有250个工作日，如果你很勤奋的话，每天你可以工作10个小时，这样加起来是2500个小时，乘以4年就是10000个小时。10000小时定律可以让你在一个领域变成行家里手。如果你总是浅尝辄止的话，那就总是半吊子，什么东西都知道一点，可是没有傍身之技，没有哪件事情是你聊的时候别人觉得有点道理，而是你聊的东西别人都听过，这就惨了。
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花足够的时间找一个自己愿意跟四年的上级，跟着他践行10000小时定律，到哪天你出师的时候，亲爱的小朋友，你会是一个非常厉害的人。在一件事情上干了10000小时弄明白了的人，去哪儿都是一堆人抢着的，只不过这种人太少了。你放心，我们工业界、产业界一定有很多有脑子的人，当看到一个10000小时定律训练出来的小朋友，不是211/985，没关系的，荒山有俊鸟，英雄不问出处，只要你厉害就行。
以上，是一些工作中的感受，跟大家分享，谢谢大家。
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