原创《跨部门的协同管理体系建设》培训课程
原标题:《跨部门的协同管理体系建设》培训课程
构建跨部门、跨功能的横向拉通机制始终是转型企业的重要工作内容,甚至可以说所有需要跨部门、跨功能完成的业务活动都是企业重要任务,以前跨部门的协同问题还可以通过沟通来解决,而如今却不得不构建管理系统来实现,因为市场变化让这类业务活动越来越频繁,逐渐演变为推动企业可持续发展的主要形式,在我们看来这类业务活动已经成为企业的核心竞争能力,企业必须把管理重心放在如何有效进行跨部门的横向协同管理。
我们把这种跨部门、跨功能的管理系统称之为横向集成管理体系,或者横向拉通管理体系、横向协同管理体系,因为这几个概念都表达了相同的含义,只不过相对而言“集成”这个概念更贴切。在不确定的市场环境中,战略实现过程主要通过横向集成管理系统IMS(Integrated Management System)模型来完成。通过这一模型能够更好地理解如何进行跨部门、跨功能的横向管理,从而有效的提高企业转型阶段的竞争力。
【课程对象】
企业变革者
【课程时间】
2天
【课程目标】
1. 理解组织形态进化规律
2. 理解一体化战略管理的基本逻辑,
3. 掌握横向集成管理系统IMS模型特点
4. 掌握不同管理机制的集成逻辑
【主要内容】
一、新商业时代对组织变革的要求
1. 研讨:如何看待关于组织变革的关键词?
2. 中国经济现处于?.0时代?
3. 企业形态进化规律
4. 决定企业形态的DNA是什么?
5. 解码企业发展与变革的基本逻辑
二、战略实现工具——横向集成管理IMS模型
1. 研讨:战略规划设计不出来时,怎么办?
2. 传统战略管理存在哪些问题?
3. 一体化战略管理的基本逻辑
4. 战略管理的核心是如何实现战略
5. 战略管理IPIC模型
6. 纵向分工转变为横向集成
7. 横向集成管理系统IMS模型
三、 采取矩阵型组织结构
1. 研讨:业务流程与组织结构具有什么关系?
2. 组织结构演变规律
3. 职能型结构、流程型结构、矩阵型结构的区别
4. 矩阵组织存在两套管理系统
5. 矩阵型结构设计要点
6. 矩阵型结构的“真”与“伪”
7. 矩阵型中的前、中、台划分原则
8. 组织形态管理案例库分享
四、进行业务流程再造
1. 研讨:流程再造与流程梳理有何区别?
2. 只有流程再造才能以客户为导向
3. 再造,不是自动化改造,而是重新开始
4. 流程再造的基本动作——集成
5. 流程管理机构为何发生了改变?
6. 华为的流程框架为何从APQC变为OES?
7. 流程负责人与业务负责人为何要保持一致?
五、实施集成业务管理
1. 研讨:流程革命革了谁的命?
2. 产品管理、项目管理、流程管理的差别
3. 集成业务管理基本特征
4. 项目管理管理机构——BMC与CMC
5. 项目经理负责制
6. 不同管理功能在业务流程上集成
7. “集成管理至上”原则
六、管理信息化建设
1. 研讨:信息化、数字化、智能化有何区别?
2. 牵一发动全身与窥一点知全豹
3. 管理信息化的使命才开始
4. 集成业务管理工具包
5. 三大数据中心(数据平台)建设
6. 管理信息系统开始集成
7. 有多少企业能发挥出ARIS、BPMN2.0价值?
七、培养集成型人才
1. 研讨:为何有的企业不培养人?
2. 人才特征的演变规律
3. 人才发展的五级模型
4. 集成型人才能力素质模型
5. “打出来”的也是培养出来的
6. 集成型人才的“战训”一体化培养
7. 人才盘点与人才结构优化
八、塑造集成文化
1. 研讨:传统文化具有什么特点?
2. 企业文化演变规律
3. “狼性文化”的阵地还能守多久?
4. 奈飞文化说明什么?
5. 从部门文化到集成文化
6. 文化再造工具——Y模型
7. 赢在团队创造力
九、案例:美军的组织变革
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