《国际中文教师证书》笔试（居家网考）考生须知
一、考试环境及设备要求
（一）考试环境
1. 考试应在安全、封闭、光线充足、无干扰的独立房间 进行，不得在公园、网吧、餐厅等开放场所进行。电脑、键盘等考试用品必须放在桌面上。
2. 考生所在的考试房间，考试全程禁止他人出入，且房间内不能有任何考试禁止物品出现。
（二）考试设备及网络要求
1. 硬件（ 一台考试用电脑）：
网考系统仅支持 Windows（7/10）操作系统，不支持在 MAC OS 操作系统下运行，不建议使用 MAC 电脑用作考试；屏幕分辨率建议设置1440*900 以上（最低设置 1366*768 以上）。
2. 软件：
第一个软件，（在考试用电脑上）下载安装考试系统客户端（考试答题用的）。并进行客户端 检测。
第二个软件，监考软件，居家网考考试监考采用双机位监考，除考试用电脑上的摄像头（电脑放在考生前方）以外，还需要提前在带摄像头的手机、平板电脑（放在考生身后侧后方）或非考试用电脑上下载安装指定视频软件（在中国国内的考生使用 ClassIn 作为监考软件），在国外的考生请按照报名考点要求提前准备监考视频软件。
3. 网络：网速要求 150KB/s 及以上，不能使用代理网络。
4. 摄像头（电脑自带或外接独立摄像头）：高清（像素30 万以上），房间光线充足，摄像清晰。
5.确保考试使用的所有设备电量充足、网络正常。
二、考试前准备
（一）下载考试客户端
1.下载及测速说明
下载地址
http://www.chinesetest.cn/ctcsolclient.html
考生须在北京时间 9 月 8 日-15 日下载并运行客户端完成测速，若因考生未在规定时间内下载客户端，或因设备及网络条件不符合要求而影响考试的，不予退考，考试服务费不退还。
注 意：
（1）下载客户端时，请输入本人报名时填写的证件号码进行校验，校验成功后方能下载客户端。
（2）如果是 Win10 操作系统，直接下载客户端，解压后即可运行考试软件，如果是 Win7 操作系统，需下载页面下方的两个依赖文件进行安装，方能打开考试客户端。
（3）考试客户端为绿色免安装版，下载完成后，需要先解 压压缩包，然后在文件夹中直接运行 ExamClient.exe。请勿将客户端单独剪切至桌面或放在其他文件夹内运行。客户端退 出方式：Alt+F4 （笔记本电脑可尝试 Fn+Alt+F4）。
2.考试客户端界面说明
提 示：打开考试客户端后，系统会对网考环境进行检查，必须保证摄像头访问正常，且访问考试服务器的网络速度达到150kb/s 以上，方能点击“下一步”。
（二）考前准备和考前流程模拟
1. 考前准备
（1）考生应自行提前做好考试网络、设备和环境准备， 包括：准备稳定的网络用于考试；测试监考视频效果和设备 摆放角度，例如调整视频设备的角度，设备摆放稳定（考 试过程中设备不会移动）、确保监考老师能够清楚看到考试电脑屏幕和考生本人为基本原则。
（2）正式考试前，登 录 教 师 考 试 服 务 网（www.chineseteacher.org.cn）“个人中心”查看 PDW 考试密码，用于正式考试时登录居家网考系统。密码查看时间将由考点另行通知。
2. 考前流程模拟
请考生在考前一周主动联系考点，及时获得考前注意事项，参与考试流程模拟。考生应配合考点通知的时间完成模 拟。如因未参加模拟不熟悉考试系统等情况，导致考试出现 问题，责任由考生自行承担，考试主办方不予补时、补考、 退考，考试服务费不予退还。
注 意：
（1）考生的考试电脑不得安装防偷窥保护膜、防反光屏 等防护工具，具体以监考老师能清晰看到考试电脑屏幕显示 为准。
（2）用于监考的设备须开启飞行模式后连接 无线网络 WIFI，防止来电进入中断视频，导致考试结束。
（3）考试当天所使用的考试设备、网络应与测速时一致。
三、考试当天
（一）考试用品
考试当天，考生须携带与报名一致的身份证件原件和准考证，用于身份查验和网考系统登录。其他物品，包括且不 限于移动设备、耳机、手写笔记、纸张、录音/录像机、照 相机、教科书和教辅材料等一律不得携带。
（二）考试流程
1. 考试开始前 90 分钟，考生登录用于监考的手机、平板电脑（以下简称“监考设备”，确保监 考设备在此之前已下载安装指定classin软件），进入指定考场。
（1）考生配合主考通过手机classin软件，360 度查看考试环境 是否符合考试要求，不符合要求的将取消考试资格；
（2）考试环境检测通过后，考生将监考设备（手机）固定置于 考生座位的左后斜方或右斜后方 50-80 厘米位置，手机摄像头全 程保持开启状态，使主考能够清楚看到考试电脑屏幕和考生本人；
（3）将监考设备（手机）开启 “飞行模式”，连接 WIFI 网络， 并保证电量充足。
2. 按照主考要求出示身份证件原件和准考证进行身份核验，身份核验或考试环境被判定不合格的，不得进行考试，考试服务费不予退还。
3. 根据主考指令，考生登录考试电脑的考试系统客户端准备考试，如因个人设备、网络等原因迟到，不进行补时、补考、退考，考试服务费不予退还。
4. 考生登录网考系统客户端时将进行人脸识别，为提高人脸识别通过率，请保证室内光线充足，整个面部在影像内，刘海不要太长，露出额头。
5. 完成考试作答电脑的设备和环境检测。
（1）摄像头检测
（2）网络检测
6. 认真阅读考试规则，点击“同意”。
7.输入正确的准考证号、密码进入考试系统，系统将自动倒计时（所以无需表）。
8. 考试不得提前交卷，考试时间一到，系统将自动提交 试卷，两分钟后系统关闭。
9. 考生根据主考指令退出监考软件（classin）。
四、考试纪律
1. 考试日当天，考生本人须独立在考试房间中进行作答，考试过程中，房间内不得有其他任何人员出入，不得有任何考试禁止出现的物品。
2. 考试期间，电脑、键盘等考试用品须全程放置在桌面上，禁止使用任何未经考试主办方同意的材料，包括但不限 于移动设备、手写笔记、纸张、录音/录像机、照相机、教 科书和教辅材料等；禁止使用纸张、电子设备等任何物品抄 写、记录试题、答案及相关内容。
3. 为保证考试安全，考试期间主/监考将全程通过指定 会议软件进行远程视频监考，并通过作答电脑摄像头进行非固定抓拍和人脸识别身份核验，请确保考试电脑的摄像头全程保持打开状态。为保证识别顺利，考生本人须位于镜头正中，并保持肩膀及以上部位全程在作答电脑摄像头范围内，全程无遮挡。
4. 考试过程中避免佩戴帽子、头巾、发带、墨镜、珠宝、 领带夹等任何配饰物品（因宗教信仰需要佩戴请在报名时申请）。
5. 考生入场后（进入网络考试界面后）直到考试结束， 禁止随意走动出入房间，禁止与他人交流，违反规定者视为作弊，考试成绩无效。
6.考生入场后（进入网络考试界面后）直到考试结束， 禁止切出网络考试界面，如强行切出考试页面，视为主动放弃考试，考试成绩无效。
7.考试结束后，考生按照考试系统和监考提示结束考试，不得提前交卷结束考试。
8. 考试日当天，因非考试主办方原因没有参加或者未完成考试的，结果由考生本人承担，考试主办方与考点不予补时、补考，考试服务费不予退还。
9. 考试过程中，监考如发现考生有任何与考试无关的异常行为、手势、通话等，将随时通过视频提出警告，警告无效将取消考试成绩。
10. 考试主办方将保留对考生违纪行为进行考后追责的 权利。
五、考试期间问题
1．居家网考笔试无需使用稿纸笔记，考试期间禁用纸张、笔、耳机、电子设备或任何类型的记录设备。答案提交前均可在电脑端修改。
2.考试开始前，考生可以去洗手间，离开要告知监考老师，返回要重新核验身份和环境；考试开始以后不可以离开。
六、退费问题
下载考试系统客户端同时进行测速和考试模拟，测速不达标或与技术沟通后无法打开客户端的可申请退费，退费均需要提供问题截图，考点审核没问题后统计考生信息（姓名，报考的证件编号），申请截止至北京时间9月15日24点。申请退费后将无法参加考试，无法撤回退费申请。