“银发经济”崛起,明椿学社如何助力“老有所学”?
导语
我国因为拥有数以亿计的消费群体,“银发经济”呈现出蓬勃发展之势。在银发经济主要赛道上,老年教育毋庸置疑占据重要地位。如何在行业早期阶段,以更为精准的服务抢滩千亿蓝海,也成为了入局者们必须深思的问题。
一、“银发经济”崛起,老年教育扩容
国家统计局披露,2021年我国65岁及以上老年人口2亿人,占总人口比重达14.2%,这标志着我国正式进入“老龄社会”,老龄化人口已达到规模性拐点。因为拥有数以亿计的消费群体,“银发经济”呈现出蓬勃发展之势,据艾媒咨询估算,2021年中国银发经济市场规模达到5.9万亿元,老年产业已然成为“朝阳产业”。
积极应对人口老龄化、发展银发经济已上升至国家战略层面。在银发经济主要赛道上,老年教育毋庸置疑占据重要地位,发展老年教育也提到了国家战略高度。
2016年11月10日,国务院办公厅印发《老年教育发展规划(2016—2020年)》,鼓励加快发展老年教育、扩大老年教育供给。
2021年11月24日,《中共中央国务院关于加强新时代老龄工作的意见》要求将老年教育纳入终身教育体系。
2022年2月21日,国务院印发了《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》,明确指出创新发展老年教育,鼓励老年教育机构开展在线老年教育。
(图片来源:pixabay)
随着60 后、 70 后逐步迈入退休行列成为“新中老年人群”,他们文化水平显著提高、有较多财富积累、有多维度消费需求、大规模触网,他们懂科技、爱学习、追流行、不服老,渴望拥有丰富多彩的晚年生活,对于多元的教育需求与日俱增。
与老年教育扩容形成鲜明对比的是老年大学供给严重不足,据全国老龄办统计数据,我国现有各类老年大学7.6万余所,在校及远程教育注册老年学员共1400余万人。能够接触老年教育资源的人数占比仅为5%,老年大学“一位难求”,老年教育需求亟待解决。
为了满足“新中老年人群”的精神文化和学习需求,2022年1月26日,开课吧宣布推出中老年兴趣学习平台“明椿学社”,并完成了数千万元独立融资。
开课吧已在教育领域深耕近10年,并在成人教育领域展开了多维度探索。成人教育可细分为成人职业教育和成人素质教育两大类型,其中成人职业教育属于刚需,主要满足18岁-35岁人群升职加薪找工作的需求,这也是开课吧最先开拓的职业教育版图;而成人素质教育属于弱刚需,即在解决了基本的生存就业问题后,成人家有余款、学有余力的情况下寻求个人成长及家庭和谐幸福,在开课吧这部分课程由其孵化的米堆学堂承载。
服务米堆学堂学员帮助开课吧实现了对细分人群的深入洞察以及深层需求的挖掘,开课吧发现中老年群体有其完全不同的诉求,为了更好地服务于中老年人潜在精神需求,其又孵化了明椿学社,为中老年人提供传统文化、生活美学、健康养生和隔代教育等多品类课程。
明椿学社的成立,也标志着开课吧基本完成了18-75岁全生命周期的成人终身教育生态布局。开课吧、米堆学堂、明椿学社之间尽管服务不同人群,但内在有着紧密的联系,因此内部多品类之间也能实现交叉复购。
二、织密线上&线下双网,解锁To G&To B场景
国外老年教育相对成熟,保障制度趋于法制化,逐步形成了一套完整独立的老年教育专门法律体系,且国外老年教育办学模式多元,社会主体参与程度以及社区化程度高,并且课程多样化而富有层次,重视老年人的自我价值实现。
(图片来源:pixabay)
如,1973年,法国第一所老年大学诞生,之后法国老年教育迅速发展,其中大多数由国家经办,课程有体育锻炼、卫生保健,以及文学、历史、政治法律、时事等等,有的学校还设有社会学、老年学课程。在英国,则有自发成立、自主组织、自愿分享的志愿者团体开展老年教育。
而我国老年教育发展较晚,教育管理体制尚未完善,且大众对于老年教育认识存在误区,国内老年教育尽管已经出现包括健康养生、兴趣娱乐、金融理财等方面的多元化课程,但整体仍以声乐、舞蹈、美术等兴趣娱乐课程为主,内容较为单一,且重复度较高。而我国新中老年人群愈发追求生活乐趣与品质,满足精神富足,实现自我价值。我国老年教育行业亟待优质玩家打破行业僵局。
鉴于此,明椿学社开设了国画、书法、剪纸等传统文化类课程服务,茶道、香道、插花等生活美学类课程服务,以及隔代教育等家庭教育类课程服务;策划了丰富的户外活动、文化体验、讲座交流等体验服务。有别于其他老年教育机构以社交场景切入主打线下,明椿学社在兼顾社交场景同时,更加注重学习场景,因而运营模式以在线教育为主,同时布局线下活动中心。此外,明椿学社也在探索和老年大学、养老社区合作,解锁To G&To B场景。
由于中老年群体除了学习诉求,还有与外界交流、时代接轨,进而融入社会的需求,明椿学社非常注重社群交付和服务,明椿学社的社群运营里配有班主任、助教、老师陪读。
此外,明椿学社精益求精,颇多细节展现了对中老年人群的关爱。如,明椿学社将一个半小时的正式书法课拆为若干节25分钟的录播课,以便中老年学员都能跟上学习步调;按照中老年人作息排课;官网字号偏大,界面设计也更符合中老年人审美。
在深度服务全生命周期学员的过程中,开课吧洞察到除了知识技能,“代际沟通”是年轻人与中老年人群另一深层需求,即年轻人工作忙碌,不知如何与父母沟通,老年人内心孤独,渴求精神交流与陪伴。因此明椿学社决定以促进代际沟通为目标,探索“长辈礼品”场景。明椿学社上线正值2022年,子女们都为父母准备礼品以表孝心,明椿学社以此为契机推出了明椿卡。据悉,明椿卡受到了用户的极大欢迎。
母亲节即将来临,明椿学社再次推出定制款“明椿孝亲礼”系列,包含“孝亲礼箱”“孝亲礼盒”和“孝亲卡”三款产品,为中老年人提供兴趣学习的30多种实物教具及15门大师课程,鼓励年轻人在母亲节之际“送兴趣爱好”“送精神陪伴”给长辈,丰富他们的精神生活,同时帮助他们解决日常生活中的实际问题。
明椿学社对送礼场景的探索,是基于对服务人群深刻洞察的一次大胆创新。儿女给父母送礼既能满足父母精神陪伴需求,实际学习需求,还能从开课吧和米堆学堂积淀明椿学社第一批种子用户。
三、多维玩家入局,抢滩千亿蓝海
当前的老年教育领域发展空间巨大,选手们都在尝试不同的入局模式。开课吧创始人兼CEO方业昌也曾坦言“中老年教育尚处发展初期,做这个领域需要有足够长的韧性与耐心。现在入局,我认为刚刚好。稳定性和持久力指向的是衡量企业能都跑出来的关键指标——用户心智,即几年之后,是不是所有老年人都知道这个品牌。”
面对巨大的发展想象空间,赛道内多家中老年教育企业受到资本青睐。除明椿学社完成了数千万元独立融资外,主打老年文娱教育的小糖科技于2019年4月完成C轮融资;老年网络大学乐退族于2020年4月完成数千万元A轮融资;聚焦银发文娱赛道的锣钹科技2021年3月完成数千万人民币的Pre-A轮融资;中老年在线兴趣社区红松于2022年1月完成亿元级A+轮融资。
除此之外,巨头纷纷“下场”,2020年3月支付宝正式上线老年大学,淘宝上线教育板块、开设大量书法、养生、国学历史课程。这都让中老年教育市场在一开始就显示出竞争激烈的态势,这对于新老玩家们的前瞻能力和运营能力都提出了挑战。
《中国老年文娱产业发展报告(2020)》指出,预计到2050年,中国老年教育市场规模超千亿元。如何在行业早期阶段,以更为精准的服务抢滩千亿蓝海也成为老年教育玩家需要思考的问题。
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