雅阁“失速事件”处理态度获好评!有社会责任感企业产品不会差!
近日,社交网络上出现了雅阁失速视频,出现动力缺失被迫降速的情况,引起了不少车友的关注。广汽本田官方回应原因已查明,也迅速向国家市场监督管理总局备案召回计划,从8月30日起,召回2017年7月25日至2019年8月7日期间生产的装备1.5T涡轮增压发动机的部分国产雅阁汽车,共计约22.27万辆。
广汽本田公布雅阁失速原因,
1.5个小时可修复
对于本次失速事件,广汽本田官方给出的调查结果是:“发动机冷器出口处空气流速由于设计的原因,车辆在大雨等高温高湿环境下行驶时,冷气出口处可能会聚集少量冷凝水,这时候急加速时冷凝水滴被吸入燃烧室会造成发动机缺火,使发动机进入保护模式,从而导致车辆在行驶中加速受限。”
对此,广汽本田提出的解决方案是:对召回的车辆免费安装优化中冷器出口空气流速的装置,以消除安全隐患。同时在召回公告中广汽本田提醒雅阁车主,在此期间若遇上大雨天气应谨慎驾驶,发现车辆加速受限及时靠边停车,熄火后重启发动机,保护模式即被解除恢复正常行驶。
对于召回行动,广汽本田会通过官网、挂号信、热线电话等形式通知车主,本次的召回车辆可在4S店修复,用时1.5小时左右。
补救措施获车主点赞
,粉丝表示依旧信任
雅阁在国内的销量和粉丝量是非常庞大的,在合资中型车市场中每个月的销量都名列前茅,是一款炙手可热的车型。对于此次的失速事件,广汽本田反映迅速,并及时备案召回计划,提出解决方案,对车主们的安全负责,很多车主纷纷表示理解并双手点赞:“车辆由成千上万的零部件构成,发生一些小缺陷是可以理解的,广汽本田在品质和口碑上一直不错,是一家有社会责任心,能把车主安全放第一位的企业,我们依旧信任和支持雅阁”。
在汽车市场上,很多品牌不同车型的汽车,在行驶过程中都会出现些问题,有的企业考虑到成本和品牌声誉的问题,迟迟不愿召回,车主的安全无法保障,维权困难,反而将品牌粉丝越推越远。而雅阁这次的事件,广汽本田第一时间提出解决措施,获得不少车友的好感,这也是它能够在国际众多车企品牌中脱颖而出的原因。
广汽本田启动出行助力公益活动,有社会责任感的企业产品不会差!
8月份,广汽本田除了处理雅阁的召回事件,还积极启动了儿童道路安全公益行。随着我国汽车量的持续增长,儿童道路出行安全问题日益严重,单单2018年,国内儿童就发生交通伤亡事故2万多起,2200多名儿童死亡。由此广汽本田携手中国道路交通安全协会、中国汽车技术研究中心有限公司,在北京启动了“梦想童行——2019儿童道路安全公益行”。
其实早在2015年,广汽本田就同广州交警,推动了“小手拉大手”交通安全公益项目,历经多年一直在交通安全公益活动中持续推进,走进了53所小学,面向4.5万多人次开展安全教育,编写《儿童道路安全教程》专业教材。为激发儿童自主学习道路安全知识,广汽本田还以童行侠、道路危险怪兽为IP,让孩子们更容易接受。
为儿童安全更广泛地传播,广汽本田联合政府交管部门、中汽中心、权威机构等各方力量宣传儿童公益活动。线下以学校、广汽本田特约店为安全教育的据点;线上将视频、图文、H5等形式的安全课程,在网易公开课、中国交通频道等媒体渠道覆盖全国,达到保护儿童道路出行安全目的。
“让梦走得更远”,是广汽本田的品牌内涵,也是社会公众的共同期待。广汽本田为“为了所有人的安全”一直努力着,这样有社会责任感的企业,它的产品品质值得我们信赖和支持。