教育机构也玩“双十一”:真实惠还是凑热闹?
新京报讯 “好课低价,错过再等一年……”“双十一”战火已燃烧到教育领域。11月初,众多教育机构纷纷启动花式促销。各家采取什么玩法?优惠力度究竟有多大?对教育产品来说,参与“双十一”促销意味着什么?在多位业内人士看来,教育机构是在抓住时机做营销做业绩,也有人认为,机构不过是在“凑热闹”。
课程优惠力度不一
记者了解到,参与双十一优惠活动的机构包括学而思网校等K12学科类辅导课程,也有不少素质类课程加入,如火花思维、核桃编程、西瓜创客、美术宝等,一些职业教育机构也有参与。
学而思网校的双十一活动仅限淘宝的学而思网校官方旗舰店,官网不同步参与。参与大促的商品包括小学语数英、初中语数英理综、高中语数英文综的寒假直播课程,7个课时,原价888元,双十一价格782,另外,加上“日常优惠”、“店铺专项9折”“满减购物津贴”等各种名目的优惠,最终到手价为684元。
而记者在学而思网校官网看到,同样年级、科目、班次、课时数的课程,标价为700元,淘宝旗舰店的双十一价仅比官网常规价格低16元。
凯叔讲故事的玩法是,先领券再买课,每门好课立减50元。买任意一门课返50元优惠券,多买多返。优惠券有效期截止到11月11日。
新东方在线的官网则一片“双十一”的热闹氛围,不但“百款好课85折起”,还玩起了“定金膨胀”、抽奖等。双十一活动覆盖面较广,考研、公考、雅思、小语种、少儿英语、中小学全科等课程均有参与。截至11月10日21:00,新东方在线官网显示,已有7837人预付定金。
新东方在线的小初高学科类课程,则是另外的优惠法则。据新东方在线客服介绍,目前主推的课程是寒假课和春季课,寒假课8节课,每节课两个小时,价格600元;春季课14节课,1050元。双十一(11月1日—11日)期间,报一个班减100元,报2个减300元,报3个减450元,报4个减800元。
今年双十一,洋葱数学也玩起了“定金翻倍”游戏,11月7日—9日支付20元定金,可在尾款中抵扣290元,还有液晶手写板和益智飞行棋等礼物赠送。
优惠力度最“有诚意”的可能要数高思在线。高思在线推出了“双十一1折秒杀”活动,原价4999元的21节直播课(42小时)秒杀价499元,客服称“史上最低”,不过仅限初一语数英史地生全科期末备考冲刺特训班,且秒杀名额需“进群预约”,11月10日记者通过海报二维码进群时,显示群人数已满无法进入,可见较为紧俏。
部分机构推春季课程 一次性收费超3个月
据新东方在线客服介绍,此次参与双十一优惠活动的春季班课程是14节课,2020年2月15日开课持续到5月30日,每周一节课,每节课两个小时,价格为1050元。一次性购买的课程持续时间多于3个月。“我们是按季度收费的”。
记者注意到,其他k12学科辅导机构的春季课程也均已上线。学而思在线的(2020年)春季课程虽未参与此次双十一优惠活动,但官网显示,授课时间为(2020年)2月23日—6月13日,每周一次课,共1600元;猿辅导官网显示,其各年级、各学科的春季班也在报名中,授课时间为2月21日—6月14日,价格999元。一次性续费均超过3个月。
今年7月,教育部等六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》(下称《意见》),要求按照课时收费的线上培训机构,每科一次性收费不能超过60课时;按照培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。
对于“一次性缴费超过3个月是否违反相关规定”的疑问,学而思在线客服回应称,“不太清楚是不是有不能超过3个月这一规定”,但课程一直这样售卖“没有问题”。
教育机构过双11是凑热闹?
记者了解到,今年双十一,已有机构开始推2020年的春季课程。例如,新东方在线海报上推出了“寒春续航”,即寒假课程和春季课程联报,有对应优惠。
为什么要“寒春连报”?新东方在线给家长的答案是:因为寒春班的关系是相互关联的,寒假班为知识建立框架和结构,春季班会增加题量和练习。但对于机构来说,“寒春联报”不仅课程有关联这么简单,而是关系到春季课程的续报,套路类似每年暑期的“暑秋联报”。
对消费者来说,“双十一”俨然已成为一场“购物狂欢节”,席卷各大电商平台、甚至线下,牵动亿万消费者的神经。对很多快消品品牌来说,决战“双十一”是助攻品牌营销的绝佳时机。那么对教育机构、教育产品来说,这个时机重要吗?
多位教育行业投资人向新京报记者表示,双十一是一个促销的时机,不少教育机构会抓住这个机会借机营销,做增长、做业绩。
但教育机构参加双十一促销活动的效果尚未可知。华图教育品牌部总监齐宏明认为,教育产品消费成本较大,需要用户花时间精力去消费,大部分是非常理性的消费,和快销品的购买心里不一样。在他看来,双十一对教育机构引流的意义大于促销。
“双十一影响力这么大,参与一下有助于提高关注度。”也有投资人表示,是否参与双十一促销活动和机构特性有关,不排除很多机构都是在“凑热闹”。
相比起“教育机构暑期大战”的疯狂,“双十一”教育机构动作显得冷清了许多。暑期作为机构招生的重要节点,各大机构不仅施行低价策略,还在营销上砸下重金。有媒体报道,今年暑期,仅十余家K12机构营销费用就达30亿至40亿元。中文在线文化教育产业投资公司投资总监沈圣易表示,今年暑假期间各家都投了不少钱,效果还是不错,在三季报里都能看出来。双十一搞促销还是为了提高市场占有率,提高收入。“这可能是今年最后一次搞促销的好机会了。”
作者:冯琪