地面太滑 顾客在农贸市场买菜摔伤该谁担责？

　　

　　温州网讯 不久前，市民王阿姨在市区大南门农贸市场里摔了一跤，左手手腕关节粉碎性骨折，盆骨也挫伤了。王阿姨说，当天帮忙扶起她的人都对她说“这里地面太滑，常看到有人因此摔倒”，这句话让她一直记挂在心上。

　　前几天，王阿姨致电《合力维权》栏目，希望记者能到大南门农贸市场实地看看，帮她给提提意见；此外，她也想向该市场的管理方要求医药费等赔偿，希望晚报读者律师顾问团律师给出出主意。

　　-投诉地太滑，刚进去我就摔倒了

　　王阿姨今年59岁，就住在大南门农贸市场附近，但她说自己平日里极少到这里买菜。

　　9月21日，王阿姨送孙女到幼儿园后，本是准备马上回家的，但想到家人想吃鱼，她就决定到该市场里买。王阿姨说，当天并没有下雨，但走进市场里地面还是湿漉漉的，一个不小心她就滑倒了，重重地摔在了地上。

　　王阿姨摔倒后，周边的人都赶紧上前帮忙，王阿姨说有不少人告诉她说“这里地面太滑，常看到有人因此摔倒”。王阿姨被送到医院检查后，确定是左手手腕关节粉碎性骨折以及盆骨挫伤。王阿姨说，医生分析她的伤势需要一个半月到两个月的时间恢复，而在此期间她左手不能干活，想站起身也很困难，因此她只好请了一个保姆帮忙照顾。

　　王阿姨认为该农贸市场应该要为她的医药费、保姆费埋单。此外，她也希望能通过这件事给该农贸市场提个醒，希望他们能做一些改善。

　　-走访

　　地有水，摊贩说常有人摔倒

　　前几天的一天上午10点左右，记者来到大南门农贸市场，此时市场里人还比较多。记者看到，正对着市场出入口的通道地面都铺设瓷砖，上面满是水迹，地面通道两侧大都是卖海鲜的摊子。通道上摆着大大小小提醒“小心地滑”的牌子，摊主们说，有部分是原来一直在的，有部分是最近刚摆上的。

　　那么，这地究竟滑不滑？由于记者穿的是布鞋，走上去并没有感觉特别滑，但一位穿着平底皮鞋的阿婆说：“是有些滑，我都很小心地走的。”

　　随后，记者随机询问了几位买海鲜的摊主。一位女摊主称虽然地面常有人清洗擦干，但大部门时间还是湿漉漉的，因此常看到有人滑倒，而最近一次看到大概是一个月前；另一位女摊主则说，农贸市场里湿漉漉总是难免的，要想不滑倒，还是得穿不容易滑倒的鞋子。

　　-回应

　　已警示，未来将会提升改造

　　随后，记者来到温州菜篮子农副产品市场发展有限公司向相关负责人了解情况。该负责人表示，在得知王阿姨的情况后，该市场已经紧急进行了整改，增设了警示牌。

　　该负责人表示，该农贸市场投用已有8年多，尽管每天都安排工作人员对地面进行早中晚各一次的清理和擦干，但由于市场内海鲜摊位比较多，且部分摊主有将水直接倒在地面的坏习惯，导致市场内地面常有积水，但经此事后，今后会进行更严格的管理；此外，公司方面有意对该农贸市场进行提升改造，目前方案还在研讨中，未来进行提升改造后，地面问题将会得到更彻底的改善。

　　现该公司相关工作人员已到王阿姨家中探望，也将王阿姨提出的赔偿要求上报公司。

　　-说法

　　      管理者应保证菜场设施安全

　　读者律师顾问团成员、浙江九州大众律师事务所律师温正搭认为，根据《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。农贸市场作为一个经营场所，其管理者有责任保证菜场设施安全，对进出菜场的购物者负有一定的安全保障义务。现农贸市场在水产区铺设瓷砖类地面，地面未设防滑措施，存在安全隐患，也是引起王阿姨摔倒的原因之一，应承担赔偿责任。

　　此外，王阿姨看到地面有水，且张贴了警示标志，应小心谨慎行走，因疏忽大意摔倒致伤，可酌情减轻农贸市场的赔偿责任。

　　关于赔偿项目，王阿姨可以就医疗费，误工费、住院伙食补助费、交通费、护理费等提出赔偿，若造成残疾的，还可以要求残疾赔偿金。