小鹅通COO樊晓星:流水破32亿元 构建生态价值网赋能46万商家

DoNews 5月8日消息(记者 向密) 在“定义人才·解锁未来—小鹅通商家学院线下启动会”上,小鹅通联合创始人兼COO樊晓星宣布,小鹅通最新流水已突破32亿,同时为了顺应行业的发展,小鹅通已经从“单向价值”升级为“多向价值”,构建出从“SaaS服务”到“流量服务”,再到“生态服务”的价值网来赋能46万商家。

与此同时,为了帮助商家培育新教育运营人才,小鹅通宣布启动“新教育运营人才特训营”,并公布了小鹅通商家学院首批讲师团名单。

据了解,小鹅通目前以知识付费、在线教育解决方案为重点,同时也开展了在线出版、小鹅打卡、在线直播、会议系统、企业内训等多元化行业及场景解决方案。

樊晓星公布,截至目前,小鹅通已经累计吸引46万家商家入驻,创造知识商品超过500万个,覆盖终端用户数超过2.7亿,客户总流水突破32亿元,较小鹅通2周年时业绩再次实现全面突破。

“单点价值突破时代已经结束,伴随知识付费行业‘内容+服务’的需求越来越重,多向价值构建的价值网,将进一步赋能商家适应行业变化,拥有源源不断的生命力”,樊晓星介绍。

据悉,从过去到现在,小鹅通构建的价值网已经呈现出三种“服务”形态,分别是“SaaS服务”、“流量服务”以及“生态服务”。

“小鹅通的成长轨迹,从单点出发,建设起‘SaaS服务’的一条线;再从线出发,做到一个‘流量服务’的网状结构;再从网出发,能够形成‘生态服务’上的面式赋能。层层递进,搭建起小鹅通独特的优势,同时也是能够实现流水突破32亿的秘诀。”樊晓星总结道。

启动会上,樊晓星还公布了最新的内容分销市场成绩,同时也透露了内容分销市场的全新业务“好课人人推”。

截止目前,小鹅通内容分销市场汇聚超过20000家知识付费客户,并覆盖了50多个行业,300多万C端付费用户,渠道方分销交易流水累积超过1.95亿。

同时,小鹅通发现,入局内容分销市场的商家角色越来越多样,例如依托微信生态的媒体矩阵、更为细分垂直的流量主,个体推广流量平台,移动视频平台,移动学习类App等类型商家都在加入内容分销市场,这些群体最大的特征就是来源于移动端。

“目前内容分销市场的操作系统主要是在PC端完成,而‘好课人人推’产品的推出,核心诉求是为了帮助商家‘零门槛实现分销’。”樊晓星在会上表示。

据悉,“好课人人推”预计本月底正式上线,它将帮助商家在移动端就能完成采购闭环。“流量服务”将致力打通微信、其他公共平台、个人App的流量,帮助教育客户降低流量获取成本,打造移动端多平台课程分销工具,进一步实现“人人分销”。

樊晓星指出,在新教育环境下,运营人才应当具备四大特质、六大能力。据介绍,新教育运营人才应当具备的四大特质为懂流量、懂内容、懂行业、懂用户。其中,懂流量指应当懂得激发潜在用户及流量获取技巧,懂内容侧重用内容梳理品牌价值感、提升品牌知名度,懂行业则指善于感知行业趋势及变化、利用创新思维捕获市场空白,懂用户是指需深度读懂用户内心、善于解决用户学习需求。

六大能力是新教育人才最为核心部分,由店铺规划能力、课程开发能力、数据分析能力、用户运营能力、营销推广能力以及流量获取能力构成新教育人才能力矩阵。不难看出,新教育人才六大能力实际上是四种特质的外在延展。

樊晓星指出,店铺规划需要对内容和用户动态有着精准把握,是每一步行动的蓝图;课程开发是针对用户需求,力求将产品的势能最大化;流量获取对于可持续发展至关重要,实现途径可通过内容、社交裂变、广告投放等等;营销推广是打造爆款课程的引擎,无论提出价值主张、打造导师人设、打磨文案,对于爆款内容都极具价值;用户运营是一个庞大的系统性工程,也是促进用户升级为核心、种子用户的关键环节;至于数据分析,则可以通过对数据的多维观察,找出新教育运营过程中的关键问题,帮助形成“发现问题-解决问题-提升品质”的良性循环。

为了帮助商家尽快适应新一轮市场变化,小鹅通公布了“新教育运营官特训营”,并宣布首期将于5月17日-18日在北京开营。

据悉,《新教育运营官特训营》是本次计划的第一场授课活动,由小鹅通商家学院联手十点课堂、小能熊终生学习学院、牛气学堂等等十余家新教育权威机构,共同打造系统科学的课程体系,为商家提供2天1夜封闭式学习。九位顶级大咖亲自授课,通过三大模块学习打造七大专业能力、经过实战演练掌握8套深度方法论。此外,特训营还提供优渥的人脉资源与高质量社群。(完)