做用户“精神食粮”的喜马拉雅 持续成长靠内容也靠担当
每天在地铁通勤路上,办公室的午休里,在辗转反侧的深夜里…越来越多的人习惯打开喜马拉雅这样的音频平台,伴着声音的内容,汲取知识,获得思考,或者享受片刻的休闲。
被很多用户称为“精神食粮”的喜马拉雅,除了为数万听众提供着好听、有趣的内容外,其实更在做着一些“有价值”的正能量内容。作为国内头部的音频平台,喜马拉雅身上的社会责任不言而喻,而这份责任,渗透到了每一个时间,每一个细节。
今年321世界睡眠日,喜马拉雅就上线了「夜猫不emo」活动,洞悉到当下大批因种种生活压力,被emo情绪吞噬的失眠党的情感需求,精选出7大门类、200多个优质专辑作为“夜猫们”的哄睡神器,用声音安抚每一位夜猫睡前纷飞的情绪,送去温暖的人文关怀,鼓励大家健康生活。
5月5日,喜马拉雅与联合国儿童基金会联合制作的关于《马拉喀什条约》和《儿童权利公约》公益有声专辑上线助力保护阅读障碍者与儿童的合法权益。专辑内容围绕《公约》常见的问题与相关历史背景,有助于帮助所有儿童更好地了解他们自身所享有的各项权利。
而在抗疫时期,喜马拉雅同样发挥着大企业的担当,除及时响应物资捐赠外,喜马拉雅还立足于自身优势,发挥出音频在这个特殊时期的独特陪伴属性,不断为用户提供抚慰人心的精神食粮。如喜马拉雅城市文化特别推出“宅家看中国”大型视频直播行动,邀请全国各地的伙伴用视频直播的方式展示自己的城;为上海地区的用户免费提供会员福利等。为了缓解人们在疫情时期的焦虑情绪,喜马拉雅还联合知名心理专家、心理咨询师,以圆桌分享、在线解答用户问题等形式发起“积极心理疗愈 情绪疏导战‘疫’”系列直播活动,给疫情期间的用户以心理支撑和情绪安抚。可以说任何时候,喜马拉雅的内容都以用户需要的形式,陪伴在大家身旁。
与此同时,喜马拉雅还一直致力于助残助盲工作,成立残疾人赋能工作小组,在线上发布残疾人主播公益培训课程,在线下联合各地残联推动残疾人主播培训,不断升级残疾人赋能计划,促进残疾人创收与就业。目前喜马拉雅平台上的残疾人主播已经达10000多名。如积累超7.5万粉丝,演播的精品有声剧《都市超级兵王》播放量超3200万的盲人主播商初九、两年间读了500万字,辅导残障学员超300人的视障主播王慧玲等,大量残障人士主播在喜马拉雅实现了梦想,收获了事业上的成功。
一个企业要想获得收益,也许不是必须要有这种社会责任,但一个企业能够走得长远,“温度”和“责任”必不可少,喜马拉雅成立十多年以来,逐步成长为国内头部音频平台,受到各个年龄段和不同圈层用户的喜爱,与它的这份责任和担当是分不开的。据公开数据显示,喜马拉雅近三年毛利率实现稳定增长,相信像喜马拉雅这样有温度、有担当的企业,未来也会越来越好,不断拓宽国内音频市场边界。
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