新疆:“春风”今又至 天山暖意浓

  今年是“便民办税春风行动”连续开展第十年。国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局紧盯纳税人缴费人“急难愁盼”问题,全面落实便民服务措施,因地制宜创新服务举措,聚焦诉求响应、智能办税、精细服务、精简流程等,让“春风”吹拂天山南北各类经营主体。

  税费服务e站打造便民服务圈

  近期,新疆第32个全国税收宣传月博州分会场启动仪式暨“15分钟便民办税缴费服务圈”推介体验活动在精河县托里镇便民服务中心举行。

  在税务工作人员现场辅导下,精河县蜀味鲜酒楼负责人王春兰顺利完成了办理发票增量业务。通过税费服务e站,在家门口就能办好业务,“这样的便民举措让我们如沐春风。”王春兰说。

  博州税务局总会计师王勇全表示,为进一步深化“便民办税春风行动”,今年博州税务局联合博州政务服务中心在全州范围内探索构建“15分钟便民办税缴费服务圈”,依托社区(乡镇)便民服务中心,试点建设11个“税费服务e站”,将有效打通基层群众办税缴费“最后一公里”,切实将税收惠民政策和便民服务举措送至千家万户。

  为小微企业提供精准帮扶

  喀什因得天独厚的气候条件而盛产瓜果,是世界六大果品基地之一,因此也孕育出一批以果品加工为主业的企业,喀什神恋有机食品有限责任公司正是此中代表。

  英吉沙县政协委员、该公司负责人董道军谈起“春风行动”时说道:“公司成立之初规模有限,人手不够,政策信息也不灵通,上门辅导的税务工作人员手把手教我如何办理业务,耐心为我讲解相关政策,让我在异地他乡感受到了温暖。”

  英吉沙县税务局为助力企业发展,深入一线生产基地了解情况,全链条进行税收指导,实行“一企一策”精准帮扶。企业从最初的乡村“小作坊”一路发展成为专精特新中小企业,不仅帮助农民增收致富,更将特色果品远销全国,驰名海内外。

  定制服务支持企业发展

  “企业能成为世界输变电行业的排头兵,离不开国家好政策的一路相伴。近年来,我们亲身体验了税费服务优化升级带来的‘新税感’,享受到了税务部门定制的‘一企一策’专属服务,企业创新驱动、扬帆出海得到了温暖有力的税务支持。”近日,在“昌税通·倾心”税收专属服务税企座谈上,特变电工股份有限公司总会计师白云罡说。

  昌吉州税务局持续在畅通沟通渠道、创新服务措施、转变管理方式、提升工作质效上下功夫,着力提升服务管理层级。组建“昌税通·倾心”服务团队,把脉企业服务诉求,建立快速响应机制,及时回应关切,协调解决涉税问题,开展风险提醒。

  税务工作人员定期实地走访问需,深入生产一线,了解生产经营情况,跟进推行精细智能服务。开通绿色服务通道,以及通过线上+线下的服务模式,倾心倾力为企业提供更加精细、专业的涉税服务,促进企业转型升级,助力实体经济健康发展。

  新疆维吾尔自治区税务局党委书记、局长孙书润表示,全区税务系统将以税收宣传月活动为契机,精准落实阶段性税费优惠政策,接续开展好“便民办税春风行动”,不断深化“春雨润苗”专项行动,加快推动智慧税务建设,充分发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用,更好地服务丝绸之路经济带核心区建设、“八大产业集群”建设、民营企业培优工程等新疆重大工作部署,持续营造稳定、透明、可预期的税收营商环境,为服务新疆经济社会高质量发展贡献税务力量。