“五一”舒心游四川｜宜宾、乐山、自贡等市州+景区信息更新

时间：2023-04-28

　　图源/乐山大佛景区

　　五一假期将至

　　为保障各位游客的安心出游

　　安逸特别推出“五一”舒心游四川栏目

　　交通出行、优惠政策、贴心服务

　　联系电话等攻略全搜罗

　　21市州+景区信息都将陆续更新

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　　我们一起“五一”舒心游四川

　　今天安逸为大家收集了

　　宜宾、乐山、自贡、剑门关景区

　　青城山-都江堰景区的相关信息

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　　图源/蜀南竹海景区

　　免费开放停车位

　　发动全市机关事业单位，小区、社区尽可能为来宜游客提供免费开放停车位。

　　设置文明志愿服务岗

　　在机场、高铁、高速路、景区出入口等游客比较集中的场所，设置文明志愿服务岗，提供免费茶水、发送旅游宣传资料、开展咨询服务、发送防暑降温药品物品等。

　　发放“航空+旅游”消费券

　　对通过五粮液机场进出港20人（含）以上市外旅行团队，每人最高可享受200元补贴，吸引市外游客来宜旅游。同时在“五一”节假日期间，通过宜人优品和智游宜宾平台面对广大在来宜游客发放全民文旅消费券350万元。

　　联合景区景点推出减免优惠政策

　　七洞沟、西部竹石林、石菊古地等景区门票全免；蜀南竹海、兴文石海、李庄古镇、僰王山、龙茶花海、幸福公社、蜀南花海等景区可以享受入园门票、游乐项目消费减免等优惠。

　　发布精品旅游线路

　　发布城市度假游、乡村休闲游、亲子研学游、非遗美食游、自然生态游、国潮文博游等六大主题13条精品旅游线路，着力满足省内外游客需求。

　　开展72项文旅活动奉献文旅盛宴

　　4月底至5月策划文化和旅游活动72个，“五一”节假日前后共策划文化旅游活动23个。

　　温馨服务

　　节前针对旅游购物、旅游住宿、不合理低价游、欺客宰客等市场乱象，开展文化和旅游市场“大整治大提升”专项行动，规范旅游市场秩序和提升服务质量。节中为游客提供天气预报、交通路况、景区客流等温馨提示信息。

　　图源/乐山文旅

　　开展“五一舒心游”专项行动，擦亮“宠游客”品牌。

　　便民举措

　　对游客实行轻微违章“只提醒、不处罚”，创新推出“环卫导游”“交警导游”、30天无理由退货等举措，日均提供免费停车2万余台次。

　　服务联动

　　在重点场所设置“心连心旅游服务岗”200余个，整合志愿者、社区网格员等下沉蹲点，依托12345心连心服务热线实时处理涉旅投诉，“线上+线下”全天候提供门票预定、咨询投诉、应急救助等服务。

　　图源/自贡文化旅游

　　强化宣传引导着力规范公示

　　以规范旅游相关行业价格收费公示为切入点，推进经营主体履行主体责任，加强价格自律。

　　强化行政指导着力规范行为

　　在方特恐龙王国、中华彩灯大世界、特色美食街区等三个试点区域大力推行“放心菜单”。

　　强大检查力度着力违法查处

　　采取日常巡查与随机抽查、专项检查相结合的方式，加大对餐饮住宿业价格公示、停车场不执行减免优惠政策、各景区景点及相关经营单位不执行政府指导价、政府定价，不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为的查处力度。

　　充分发挥12345、12315平台作用，严格落实值班值守制度，24小时受理旅游价格投诉举报，及时化解价格矛盾和纠纷。

　　图源/广元市文广旅局

　　交通组织

　　采取单向环线通行，远端分流、中端管制，引导错峰出行等措施，缓解交通压力。在剑门关景区的南门、北门、东门（梁山寺）出口、高铁站、汽车站等游客集散场所准备了充足的区间摆渡车。

　　停车措施

　　除剑门关景区894个停车位外，开放剑阁县城和剑门关镇所属机关、企事业单位停车场免费停车，解决停车难的问题。

　　科学布局

　　五一期间剑门关景区将开展“寻找巴蜀笑星、寻找三国人物”等主题文化旅游活动。采取活动分点、分时段进行等措施，结合景区“智慧平台”实时监控、实时调度，最大程度避免游客聚集导致拥堵。

　　乡村旅游分流

　　新打造的“蜀道五指山旅游度假区”在五一前开放试运营，结合“双旗美村”“鹤鸣山道教文化公园”“剑州古城”“化林大寨”“五指山景区”等乡村旅游点，以休闲度假、民宿美食、鲜花露营、风俗非遗等特色吸引游客，为主景区“分洪”。

　　优质服务解压

　　组织1500名青年、党员志愿者，分布于高铁站、汽车站、高速公路、旅游公路沿线、各景区景点等重要节点，开展旅游咨询、文明劝导和温馨服务，为游客提供快速、便捷、舒心的旅游服务。

　　信息服务保障

　　景区门票、酒店住宿等主要采取线上预订方式，及掌握并为游客提供承载量信息，引导游客错峰游玩。利用各种媒体平台，推荐多条游览线路，引导游客来剑分散旅游，提高游客出游的轻松感和舒适度。

　　图源/青城山都江堰摄影董旭龙

　　青城山-都江堰景区“三项强化”全力保障景区五一假日旅游接待工作。

　　强化安全检查

　　建立局、处、所、班组四级联动服务网格11个，全方位抓好景区假日旅游设施、地灾点位、森林消防等旅游安全工作。

　　强化应急保障

　　对景区周边停车场、道路进行整体规划，梳理、协调临时停车点14个，新增车位4200余个，并向游客免费开放办公场地的70余个停车位，向游客提供更加便利的停车服务。

　　在景区5个重点点位配备5名医生、5名护士，配置心脏急救-AED自动体外除颤仪10台，设置红十字救护站2个、救护车2辆，提升景区应急救助能力。

　　开通景区应急通道8条、增加临时售检票通道10条，在都江堰景区安澜索桥区域搭建临时通行便桥，确保游客高峰期通行顺畅。

　　强化精细服务

　　每日组织67名大学生志愿者、50名红十字蓝天救援队员、20名森警参与景区假日秩序维护、应急救援、咨询服务等工作，招募30名“小橘子”每日义务参与景区讲解。

　　设置40处“有困难请找我”暖心服务点并配置流动救护包，“第一时间、最近位置”“马上就办、办就办好”为游客提供咨询服务、投诉处置、医疗救助等便民服务。通过都江堰市旅游客服热线“96526”，为游客提供7×24小时旅游服务，全力提升游客满意度。

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